線上回顧

如果回顧活動是在線上進行的，可以使用在線上工具敦促團隊加入，并要求他們在進入“解決問題”環節之前，先在“生成洞見”環節達成統一。如果創建了自己的線上文檔，就可以隨時直觀地了解自己處在回顧活動的哪個階段。我經常使用谷歌繪圖將“生成洞見”階段圖表化，并將非洞見部分的“建議框”劃掉。通過這種方式，團隊成員就會非常直觀地知道，在進入“做出決定”階段之前，不要隨便給便簽添加實踐建議（參見圖1.3）。

還可以通過在每個階段戴上不同的帽子來可視化回顧活動的不同階段。如果大家還是急于下結論，你可以指著自己的帽子，微笑示意。

圖1.3　建議框被劃掉的線上回顧活動文檔