第Ⅰ部分　結構反模式

第1章　幸運輪盤

……團隊并沒有真正解決問題，只是緩解了問題的癥狀，就在回顧活動中草率地得出結論。引導師要安排團隊成員花時間去尋找癥狀背后的原因。