本書的誕生

在本世紀初，我擔任在丹麥奧爾胡斯舉行的JAOO會議（現在稱為GOTO）的聯合組織者和項目主席，琳達·瑞幸（Linda Rising）在這次會議上受邀做演講。她與瑪麗·連恩·曼斯（Mary Lynn Manns）合著了《擁抱變革：從優(yōu)秀走向卓越的48個組織轉型模式》（2005）一書，她向我介紹了諾姆·柯思（Norm Kerth）的重要著作《項目回顧活動：項目組評議手冊（2001）》。我一直很喜歡聽她的演講，但這次尤為特別。回顧活動的想法激起了我強烈的興趣，我發(fā)現它對我們客戶組織的團隊以及我們公司的團隊都非常有用。在會議結束后，我讀了她的書，由此對引導回顧活動有了信心。就這樣，在2007年，我開始引導一些回顧活動。

在這個旅程中，我接下來參加了戴安娜·拉森（Diana Larsen）的敏捷回顧活動引導課程。這次學習真的讓我看到了各種可能性和挑戰(zhàn)。我很幸運能在丹麥協助戴安娜（Diana）進行后面的課程，作為老師，你學到的東西甚至比作為學生還要更多。從那以后，我一直沉迷于幫助他人和團隊進行反思及學習。我開始引導更多的回顧活動，首先是為我在IT行業(yè)的同事，后來是在其他公司和場合中。在過去的10年里，我在幾十個組織中引導了百次回顧活動，并在各種會議、極客之夜以及（坦白地說）在任何能夠“洗腦”的場合里，發(fā)表關于敏捷回顧活動引導的演講。

我讀過很多書籍和文章，看了很多演講，既有網上的，也有會上的。當然，我還學習了很多種活動技巧，但我很快就意識到，要成為一個優(yōu)秀的回顧活動引導師，不僅是要知道應該應用哪些（回顧活動）活動，還有更多需要學習的內容。我花了一些時間去學習肢體語言，《身體語言密碼》（Pease & Pease 2004）讓我了解到眼神接觸、握手的重要性以及在與他人交往時自己不同的站位會造成哪些不一樣的影響。我從許多書籍中獲得了靈感，即使這些書并非直接針對引導回顧活動，你可以參閱本書最末的參考文獻部分。

我丈夫經常吐槽我記性差，殊不知，正是這個所謂的毛病促使我養(yǎng)成來多年來一直堅持記錄回顧活動引導活動過程的習慣。我在一個黑皮小本本上記下了我嘗試過的所有技巧以及這些技巧是否有助于幫助團隊取得進步和避免陷入困境。如果我臨時想出一種方法可以重新引導一個正在兜圈子的討論，我就在本子上面用寥寥數語記錄下來。當一組開發(fā)人員需要一個正確的方向以保持會議的建設性和有用性時，我就用這個小黑本來提醒自己已經嘗試過什么方法以及它是否有效。如果我發(fā)明或偷學了一個傻乎乎的游戲或練習，但能夠在人們因為久坐討論而身心疲憊的時候讓他們活動起來，我也把這個游戲或練習記下來。到目前為止，將這些筆記本中的回顧活動記錄全部加起來，我已經為27個公司中的68個團隊做過296次回顧活動引導，同時我清楚地知道，在開始做筆記之前，我就已經做了很多相關的工作。

事實證明，當我使用這個筆記本的時候，它不僅能提醒我哪些工作有效、哪些無效，而且還能幫助我跟進團隊在之前的回顧活動中可能已經決定的實踐。我還為每次回顧活動寫了計劃A和計劃B，這樣我就可以把所有的計劃集中在一起，并且從我早期的工作中獲得靈感。有些人可能會依靠自己的記憶來了解過去的成功和失誤，但這不是我的做法。當我開始引導線上回顧活動時，最初我忘了用我的筆記本，使用的是在線上工具。在經歷了一些不太成功的線上回顧活動之后，我發(fā)現筆記本在線上回顧活動中同樣有用，因為它能讓我快速了解情況，并幫助我回憶。

我從2013年10月開始寫這本書，它其實萃取自我的“黑皮小本本”——或者更確切地說，是眾多“小黑本”。至少是對其中糟糕部分的提煉，因為這是一本關于反模式的書，所以提煉出來的都是人們曾經掉進過的“坑”、我自己犯過的錯誤以及我填坑和修正錯誤的最佳建議。引導回顧活動的工作從來不會有兩次是相同的，如果有，那么它本身就是一個反模式。我一直都在學習如何讓會議更有意義，如何讓團隊更好地合作。我也非常樂意向那些持懷疑態(tài)度的軟件開發(fā)人員展示——他們總是只愿意一個人靜靜地敲代碼——他們可以從每周的工作中挪出一小部分時間來與同事交流，從中獲益匪淺。

雖然學習的過程永無止境，我自己也還在不斷地學習，但我希望能與更多的人分享我目前所學到的東西。在書中和網上都能找到很多關于如何成功地引導一次回顧活動的資料，但多年以來，我還是看到很多人都在為同樣的問題而苦惱。這就是為什么我決定將這本書構建為反模式的集合。回顧活動并不容易引導，但是，很容易被破壞或者至少使其效率降低，因此我認為出版一本反模式書籍的時機已經成熟。但是，請不要被反模式的消極影響所嚇倒。每一個反模式都包含一個對我和我所幫助的團隊非常有效的重構解決方案。

此外，當你閱讀本書中的重構解決方案部分時，請記住，在采用我的建議之前要先考慮你自己的上下文。正如過去每當我問戴安娜·拉森（Diana Larsen）在回顧活動中應該怎么做時，她常常這樣說：“這要看具體情況。”她的意思就是，這取決于上下文。