1.1.2　新媒體的特點(diǎn)

新媒體并沒有官方認(rèn)證或者學(xué)界統(tǒng)一的定義，對新媒體特點(diǎn)的探索，需要從不同的角度出發(fā)，搜集對新媒體特點(diǎn)的不同理解。

從傳播的角度看，大部分新媒體具有超媒體性、交互性、超時空性的特點(diǎn)，還具有個性化信息服務(wù)、虛擬信息傳播、信息源多樣、信息推薦多樣以及信息審核多樣等特點(diǎn)。但并不是所有的新媒體都具有這些特點(diǎn)，如目前的戶外廣告屏幕或電梯里的屏幕通常不能由受眾進(jìn)行選擇，多數(shù)也無法實(shí)現(xiàn)交互。圖1-4所示為某手機(jī)應(yīng)用軟件在地鐵站中的廣告。

下面重點(diǎn)從技術(shù)、內(nèi)容和營銷三個層面來觀察和理解新媒體并探索其特點(diǎn)。

1．新媒體的技術(shù)特點(diǎn)

新媒體的技術(shù)特點(diǎn)主要有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

首先，數(shù)字化是新媒體的基本技術(shù)特點(diǎn)，它使新媒體上的信息生成、編輯、存儲及復(fù)制等都更加方便；其次，網(wǎng)絡(luò)化將各類新媒體系統(tǒng)或終端連接在一起，相互之間可以進(jìn)行便捷的通信；最后，標(biāo)準(zhǔn)化使各類新媒體系統(tǒng)盡可能方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，且交換的速度越來越快。圖1-5所示為某新媒體的排版工具。

2．新媒體的內(nèi)容特點(diǎn)

新媒體的內(nèi)容特點(diǎn)主要有海量化、交互化和平民化。

首先，新媒體上的內(nèi)容數(shù)量飛速增長，可謂海量；同時，許多信息被聚合，網(wǎng)民可以共享。其次，多數(shù)新媒體表現(xiàn)為雙向傳播，即交互化；同時，多數(shù)新媒體又是可定制的，即個性化。最后，新媒體內(nèi)容通常顯得更貼近大眾，即平民化，不少新媒體內(nèi)容允許多人合作創(chuàng)作，例如在嗶哩嗶哩網(wǎng)站，觀眾不僅可以留言，還可以對作者發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊、投幣、收藏和分享，達(dá)到與作者互動的目的。圖1-6所示為嗶哩嗶哩網(wǎng)站點(diǎn)贊、投幣、收藏和分享的按鈕。

3．新媒體的營銷特點(diǎn)

新媒體的營銷特點(diǎn)主要有成本低、精準(zhǔn)化和社交化。

首先，新媒體營銷成本通常很低，人氣卻很旺；其次，很多新媒體營銷者提倡精準(zhǔn)營銷，把信息推送給最適合的用戶，且用戶之間的相互推薦起著重要的作用；最后，多數(shù)新媒體具有泛社交化的趨勢，好友或粉絲間的關(guān)系對營銷效果顯得很重要。例如某知名電商主播在微博平臺已經(jīng)擁有超過1700萬的粉絲，這意味著其直播間廣受關(guān)注，銷售效果也會更好。圖1-7所示為某知名電商主播的微博界面。