1.2.2　做好賬號定位

在進行抖音電商運營過程中，運營者必須要做好賬號定位。賬號定位，簡單理解，就是確定賬號的運營方向。抖音賬號定位具體可細分為行業定位、內容定位、商品定位、用戶定位和人設定位5個部分。可以說，只要賬號定位精準，運營者就能很好地把握住賬號的發展方向，獲得更多用戶的認可。

1．行業定位

行業定位就是確定賬號分享的內容所屬的行業和領域。通常來說，運營者在做行業定位時，只需選擇自己擅長的領域，并在賬號名字上體現自身的行業定位即可。例如，擅長攝影的運營者可以選擇將攝影領域作為定位；擅長美食制作的運營者可以選擇將美食領域作為定位。

當然，有時候某個行業包含的內容比較廣泛，而且做該行業內容的抖音賬號已經比較多。此時，運營者便可以通過對行業進行細分，側重從某個細分領域做賬號定位。

比如，化妝行業包含的內容比較多，這個時候我們就可以通過領域細分從某方面進行重點突破。這個方面比較具有代表性的，當屬某位有著“口紅一哥”之稱的美妝類運營者了。該運營者便是通過重點分享與口紅相關的內容，來吸引對口紅感興趣的人群。

又如，攝影包含的內容比較多，但現在越來越多的人開始直接用手機拍攝視頻，而且這其中又有許多人對攝影構圖比較感興趣。因此，抖音賬號“手機攝影構圖大全”便針對此方面專門深挖手機攝影技巧，并將賬號定位為手機攝影技巧的分享賬號，如圖1-13所示。

2．內容定位

抖音賬號的內容定位就是確定賬號的內容方向，據此有針對性地生產內容并進行電商運營。通常來說，運營者在做內容定位時，只需結合賬號定位確定需要發布的內容即可。例如，抖音賬號“手機攝影構圖大全”的賬號定位是手機攝影構圖，所以該賬號發布的內容以手機攝影短視頻為主，如圖1-14所示。

運營者確定了賬號的內容方向之后，便可以根據該方向進行內容的生產了。當然，在抖音賬號運營的過程中，內容生產也是有技巧的。具體來說，運營者在生產內容時可以運用以下技巧，持續打造優質的帶貨內容。

（1）做自己真正喜歡和感興趣的領域的內容。

（2）做更垂直、更差異化的內容，避免內容同質化。

（3）多看熱門推薦的內容，思考和總結其中的亮點。

（4）盡量做原創的短視頻內容，不要直接搬運。

3．商品定位

大部分運營者之所以要做抖音賬號運營，就是希望能夠借此變現，獲得一定的收益。而商品銷售又是比較重要的一種變現方式，因此，選擇合適的變現商品并進行商品的定位就顯得尤為重要了。

那么，運營者要如何進行商品定位呢？在筆者看來，根據運營者自身的情況，可以將抖音賬號的商品定位分為兩種：一種是根據自身擁有的商品進行定位；另一種是根據自身業務范圍進行定位。

根據自身擁有的商品進行定位很好理解，就是看自己有哪些商品是可以銷售的，然后將這些商品作為銷售的對象進行營銷。

例如，某位運營者自身擁有多種水果的貨源，于是其將賬號定位為水果銷售類賬號。他不僅將賬號命名為“××水果基地”，而且還通過視頻重點進行水果的展示，并為用戶提供了水果的購買鏈接，如圖1-15所示。

根據自身業務范圍進行定位，就是發布與賬號業務相關的短視頻，然后根據短視頻內容插入對應的商品鏈接。這種定位方式比較適合自身沒有商品的運營者，這部分運營者只需根據短視頻內容添加他人的商品鏈接，便可以借助該商品的銷售獲得傭金收入。

例如，某位美食類運營者本身是沒有商品貨源的，于是，他便通過在短視頻中添加他人店鋪中的商品鏈接來獲取傭金收入。

4．用戶定位

在抖音賬號的運營中，運營者如果能夠明確用戶群體，做好用戶定位，并針對主要的用戶群體進行營銷，那么賬號生產的內容就更有針對性，而內容的帶貨能力也就變得更強。

在做用戶定位時，運營者可以從性別、年齡和地域分布等方面對粉絲進行分析，了解粉絲畫像，并在此基礎上更好地做出具有針對性的運營策略和精準營銷。

（1）性別：運營者可以分析這個賬號的粉絲是男性多還是女性多。如果你銷售的商品的主要消費群體為女性，但是賬號中的粉絲卻是男性偏多，那你可能需要有意識地多打造一些吸引女性用戶的內容。

（2）年齡：運營者可以分析這個賬號中粉絲的各年齡段占比情況，了解粉絲主要集中在哪個年齡段，然后重點生產受該年齡段粉絲歡迎的內容，增強粉絲的黏性。

（3）地域分布：運營者可以明確粉絲主要集中于哪些地區，然后結合這些地區的文化，生產粉絲們更喜歡的內容。

在了解粉絲畫像情況時，我們可以適當地借助一些分析工具。例如，可以通過如下步驟，在蟬媽媽小程序中了解抖音賬號的粉絲特征。

Step 01　登錄微信App，進入“發現”界面，點擊界面中的搜索按鈕，如圖1-16所示。

Step 02　在搜索框中輸入“蟬媽媽”；選擇“使用過的小程序”選項框中的“蟬媽媽”選項，如圖1-17所示。

Step 03　執行操作后，即可進入“蟬媽媽”首頁，點擊搜索框，如圖1-18所示。

Step 04　執行操作后，即可進入“搜索”界面，在搜索框中輸入想查詢的賬號，如“手機攝影構圖大全”；點擊“搜索”按鈕，如圖1-19所示。

Step 05　在搜索結果中，點擊相應達人所在的位置，如圖1-20所示。

Step 06　執行操作后，進入“蟬媽媽·達人詳情”界面，點擊界面中的“粉絲分析”按鈕，如圖1-21所示。

Step 07　執行操作后，界面會自動向上滑動到“粉絲分析”板塊，在這里可以看到抖音賬號粉絲的“粉絲趨勢”“性別分布”“年齡分布”“地域分布”等情況，如圖1-22所示。

5．人設定位

人設是人物設定的簡稱。所謂人物設定，就是運營者通過短視頻和直播內容，塑造出鏡人物（包括直播間的助播）的典型形象和個性特征。通常來說，成功的人設能在用戶心中留下深刻的印象，讓用戶能夠通過某個或者某幾個標簽，快速想到該抖音賬號及賬號中的出鏡人物。

人物設定的關鍵就在于為出鏡的主要人物貼上標簽。那么，如何才能快速為人物貼上標簽呢？其中一種比較有效的方式就是通過短視頻內容來凸顯人物某方面的特征，從而強化人物的標簽。

例如，某運營者為了凸顯自身的手工達人標簽，經常會發布一些傳授手工制作技巧的短視頻。因為該賬號發布的短視頻中，運營者制作的手工作品看上去比較精致，再加上短視頻的發布頻率比較高，展示的手工作品比較多，讓人覺得這位運營者懂得的手工制作技巧很多，所以該賬號運營者的手工達人標簽便樹立起來了。