單純而又復(fù)雜的校園生活,并不是黃青的全部。
重返年輕、不甘寂寞的他,思維太過發(fā)散,想做的事情多了,他又沒什么經(jīng)驗(yàn),就變得東一榔頭西一棒子。
剛掛斷和“妖魔鬼怪”的電話,安排他們?nèi)スべQ(mào)技校出外勤,王店長(zhǎng)的電話又打來催他驗(yàn)收店鋪。
“大忙人啊,您老是不是忘了自己還有家店鋪啊?”
王店長(zhǎng)嘲諷滿滿,怨念頗深。
畢竟,她只是個(gè)店長(zhǎng),可你看看她在做的事:執(zhí)照注冊(cè)、店鋪選址、員工招聘、裝修安排……
有時(shí)候她老公都懷疑,自家老婆是不是背著自己和別人好了,正和姘頭一起開店呢。
不然人家為什么這么放心讓她總管全局,她又為什么這么上心什么都管?
為此,前幾天兩人差點(diǎn)干起來,還是黃青出面,又是鞠躬又是道歉的,才讓兩人冰釋前嫌。
呵,男人!
自己忙事業(yè)的時(shí)候,口口聲聲說為了家庭。當(dāng)老婆也像她一樣忙事業(yè)時(shí),卻疑神疑鬼。
黃青為了他們夫妻和諧,把很多工作交給趙助理。
但此前經(jīng)常找他抱怨事多的王店長(zhǎng),反而不開心的質(zhì)問他:是不是覺得她哪里做的不好,為什么要把自己的工作分出去。
呵,女人!
“這么快就裝修好了?才二十天吧,會(huì)不會(huì)偷工減料啊?”
黃青雖然沒什么開店經(jīng)驗(yàn),但兩百平的店,又是仿蘋果風(fēng)格的,這速度是不是有點(diǎn)過快了。
“放心,我和趙助理一起監(jiān)督的,不會(huì)有問題。那個(gè)店鋪本來就是做手機(jī)相關(guān)的,格局沒大動(dòng)。一些細(xì)節(jié)裝修用不了多長(zhǎng)時(shí)間。”王店長(zhǎng)喂他一顆定心丸。
“好的,你們覺得沒問題就行,我安排渠道發(fā)貨。”
黃青表示信得過他們,“什么時(shí)候開店?”
王店長(zhǎng)無語了,“你是老板啊,什么時(shí)候開店不是你說了算么?我們?cè)趺醋鲋鳎 ?
“那什么,這不是對(duì)你尊重,才咨詢一下你的么,咋還急了?”
黃青又安撫一通,“沒問題的話,就周末吧。這幾天散散味,手機(jī)也差不多這兩天能到貨。”
“行,最近行情太好了,早點(diǎn)開門營(yíng)業(yè)早點(diǎn)賺錢,那我把傳單制作好發(fā)下去。
開業(yè)的準(zhǔn)備事項(xiàng),看來指望不了你這個(gè)甩手掌柜,還得我來。勞碌命啊!”王店長(zhǎng)假裝抱怨著。
“王姐您那是能者多勞,當(dāng)然,我這個(gè)老板不能不表示表示,那實(shí)股也別兩年了,業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo),明年就給你10%的實(shí)股!”
黃青已經(jīng)進(jìn)化到成熟老板的第一步:讓馬兒跑就給馬兒吃草。
至于第二步:不給馬兒吃草還能讓馬兒跑。不知道會(huì)不會(huì)進(jìn)化成功。
呵呸!
2010年10月23日,周六,霜降。
宜:開市。
黃青翹了上午的課,專門跑來參與自己幾輩子的第一家店開業(yè)。
因?yàn)槭侵苣謾C(jī)街的人流量不錯(cuò)。
開業(yè)前,王店長(zhǎng)專門印刷了一批傳單,在附近各個(gè)小區(qū)、路口發(fā)放,上面新店開業(yè)酬賓的活動(dòng),著實(shí)吸引了一批人的到來。
店鋪門口兩排花籃,黃青甚至看到九坡戰(zhàn)神和四眼的名字。
店鋪前還擺著兩個(gè)長(zhǎng)桌,上面放著各種口味的小吃、糖果和點(diǎn)心,供顧客免費(fèi)取用,這更讓很多來手機(jī)街的客人在店鋪駐足。
“老板,你來主持?”
王店長(zhǎng)今天特別激動(dòng),這店鋪她從頭忙到尾,看著它,跟看自家小孩似的。
“你來,你來。我不是客套,我確實(shí)不知道怎么主持。”黃青擺手拒絕。
“你這甩手掌柜當(dāng)?shù)模 蓖醯觊L(zhǎng)嘴里數(shù)落著,但笑逐顏開的表情,深深出賣了她。
九點(diǎn)五十八分,在音響里鑼鼓喧天和一陣噼里啪啦鞭炮聲中,店鋪正式開業(yè)。
王店長(zhǎng)拿著話筒,說了一通歡迎光臨,感謝某某,全場(chǎng)八折的套話。
然后大手一揮,讓工作人員撤下圍著店鋪的帷幕。
“嚯,真氣派!”
“這店鋪大氣!”
圍觀群眾看著亮閃閃的玻璃外墻,發(fā)出感嘆。
從玻璃外墻往里看,能大致看清內(nèi)部的裝潢也是格調(diào)十足。
懷著好奇心,這些群眾涌入掛著“榮耀”大字、旁邊“手機(jī)賣場(chǎng)”小字的店鋪。
手機(jī)店內(nèi)部的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大方,白色光滑的玻璃墻面,給人帶來明亮寬敞的感覺。
店內(nèi)陳列著目前流行的各種手機(jī)款式,產(chǎn)品間的間隔寬敞,不像其他手機(jī)店那樣,一個(gè)玻璃柜各種機(jī)型,雜亂無章,這里的展示區(qū)域整潔有序。
店里還設(shè)有專門的客戶體驗(yàn)區(qū)和服務(wù)區(qū),跟其他的手機(jī)店相比,這種自助式體驗(yàn)區(qū)讓顧客可以自由試用各類手機(jī)。
服務(wù)區(qū)提供一對(duì)一解答疑問的服務(wù),店員服裝是黃青之前借鑒的奢侈品導(dǎo)購的那種,看著就倍兒有面,這能讓顧客享受到完美的購物體驗(yàn)。
整個(gè)店的設(shè)計(jì),充斥著高端、時(shí)尚、科技感等元素,讓人充滿了購買欲望和成就感。
這些顧客沒有浪費(fèi)黃青和王店長(zhǎng)的心血,進(jìn)來后逛了一圈,都覺得在這樣的店里買東西安心。
他們樸素的認(rèn)為,質(zhì)量差的手機(jī)根本不配進(jìn)這家店的展區(qū)。
還是上當(dāng)次數(shù)少了!
店鋪?zhàn)筮呉慌攀蔷S修中心,張工帶著最近培訓(xùn)的幾名員工,坐在工作臺(tái)后,給群眾科普手機(jī)使用的注意事項(xiàng)。
不時(shí)安利一下自家的上門維修服務(wù)。
結(jié)果嘛,科普的時(shí)候群眾頻頻點(diǎn)頭,深表認(rèn)可。但對(duì)于上門維修,除了一些比較年輕的,其他人都沒啥興趣。
畢竟上門費(fèi)用比自己拿來修要貴點(diǎn),以現(xiàn)在很多人的消費(fèi)習(xí)慣來說,都覺得不值當(dāng)?shù)摹?
黃青也和張工商量過,不行的話,初期走寫字樓路線,找一些兼職維修工,承包那些寫字樓的電子產(chǎn)品維修,順便打響手機(jī)上門維修名號(hào)。
現(xiàn)在店鋪維修還是主流,在便民網(wǎng)、同城網(wǎng)線上發(fā)的廣告還沒啥效果,下一步準(zhǔn)備各個(gè)小區(qū)宣傳欄貼一波宣傳廣告。
張工目前熱情很高,他也認(rèn)為初期生意少很正常,等智能機(jī)銷量增長(zhǎng),那些傳統(tǒng)機(jī)型逐漸被淘汰后,生意會(huì)有很大增長(zhǎng)。
不得不說,智能機(jī)故障率,比傳統(tǒng)機(jī)型高的太多了。
今年全國手機(jī)銷量至今有兩億部,智能機(jī)不到三千萬。
張工雖然樂觀,但不如黃青明白國內(nèi)智能機(jī)增長(zhǎng)有多瘋狂。
明年智能機(jī)銷量七千萬,12年的銷量就達(dá)到了一億七千萬還要多。
這基本都是線下銷售的,所以黃青的手機(jī)店銷售紅利還能吃幾年。
現(xiàn)在先把高大上的口碑打出去,讓安橋的市民覺得在他這買手機(jī)不會(huì)被坑,后期那些智能手機(jī)廠神仙打架的時(shí)候,他能穩(wěn)坐釣魚臺(tái)。
當(dāng)然,他的體量不可能對(duì)人家有影響,但在安橋,最起碼九坡區(qū)這一地他還是有點(diǎn)想法的。
現(xiàn)在賣手機(jī)利潤(rùn)可不低,不像以后價(jià)格透明,一臺(tái)手機(jī)賺個(gè)百把塊都算多的,目前利潤(rùn)基本處在手機(jī)價(jià)格的百分之十。
他這么大的店,口碑打出來,每月上千部都能賣的出去。
店鋪其他盈利點(diǎn)還有充值業(yè)務(wù)、周邊配件和維修等。
黃青在店鋪轉(zhuǎn)悠著,不時(shí)指出員工的話術(shù)、態(tài)度問題,過著當(dāng)老板的癮。
這些員工大都是他面試招聘的,所以也給老板面子,被老板抓住了,都會(huì)仔細(xì)聆聽老板的指導(dǎo)。這讓黃青樂此不疲。
忙碌的王店長(zhǎng),看著黃青那背著手、表情嚴(yán)肅認(rèn)真的樣,怎么看怎么別扭,上去把他拉到一邊。
“老板,現(xiàn)在員工都這么忙,你看,午飯都沒著落……”
“我打個(gè)電話,讓上次我們?nèi)サ哪羌揖频晁停 ?
黃青大手一揮,甚是豪邁,“不能讓員工餓著肚子上班,這頓我請(qǐng)了!”
上次他給兩口子賠禮的酒店,離這不遠(yuǎn),味道可以,他就留了人家飯店的號(hào)碼。
“那我可替員工們謝謝老板的慷慨,你坐那歇會(huì),等吃飯的時(shí)候再指導(dǎo)員工吧。”
王店長(zhǎng)指了指同樣背著手,巡視維修中心的張工那。
黃青作為一個(gè)知道好歹的,明白這是王店長(zhǎng)嫌他礙事了,灰溜溜坐在維修臺(tái)那邊打電話訂餐。
“呦,老板這是準(zhǔn)備大放血了?”
旁邊耳朵很尖,聽到電話內(nèi)容的張工,湊到黃青面前調(diào)侃。
“什么放不放血的!員工的溫飽問題一直是我最在意的,他們這么忙,不吃點(diǎn)好的怎么能行!”
黃青一副最佳老板的口吻。
張工豎了個(gè)大拇指,仿佛折服于老板高尚的情操。
“你這維修點(diǎn)怎么樣?”
“剛開業(yè),看新手機(jī)的多,維修的還是少點(diǎn),而且智能機(jī)這塊基本沒人。”
張工一副英雄無用武之地的表情,無奈搖頭。
“咱們都知道現(xiàn)在做的事,是為了以后,所以不能急躁。維修中心培訓(xùn)那邊呢?”
“有五個(gè)固定的學(xué)徒,都還算肯學(xué)。你推薦來的那個(gè)小北,天賦很好,硬件上手很快,就是文化基礎(chǔ)太差,系統(tǒng)方面學(xué)的慢,我會(huì)給他補(bǔ)補(bǔ)課。”
張工對(duì)自己的教學(xué)能力還是很有信心的。
“目前這個(gè)階段,想讓他們快速創(chuàng)造利潤(rùn)還是困難的,智能機(jī)普及率太低,不過我估計(jì)等他們學(xué)的差不多了,咱們就能先占住先機(jī)。
現(xiàn)階段會(huì)修智能機(jī)的不多,價(jià)格也都不透明。咱們先把維修流程梳理好,組成個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),再制定好價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)。到那時(shí)才是咱們起飛的時(shí)候。”
張工一臉神往,又有點(diǎn)郁悶的坐著和黃青討論起來。
“目前訂單量太少,光參與培訓(xùn),員工積極性我估計(jì)會(huì)有影響。”
“這是沒辦法的,市場(chǎng)開荒期,你不能指望一口吃成個(gè)胖子。咱們先從安橋開始打地基。
我是這么想的,今明兩年,先深耕安橋市場(chǎng),暴露出問題。
咱們?cè)儆嗅槍?duì)性的制定個(gè)完善的培訓(xùn)、服務(wù)、收費(fèi)制度。
之后在一二線城市,布局自己的維修中心,招募懂技術(shù)的坐鎮(zhèn),然后通過線上線下,培訓(xùn)自己的維修工程師,做深度服務(wù)。
三四線城市可以加盟的方式,擴(kuò)充維修團(tuán)隊(duì)做廣度。
同時(shí)和原廠配件商溝通,統(tǒng)一采購,壓低維修成本,增加競(jìng)爭(zhēng)力。
然后統(tǒng)一價(jià)格和運(yùn)營(yíng),約束合伙人弄虛作假行為……”
張工不停點(diǎn)頭,深表認(rèn)同。
“老板,每次和你溝通,我都有種豁然開朗的感覺,對(duì)以后的人生就更有動(dòng)力。同時(shí)也更佩服老板卓絕的戰(zhàn)略思維和深遠(yuǎn)的企業(yè)眼光。”
臥槽!這技術(shù)宅怎么每次說實(shí)話都讓我有種飄飄然?
黃青搖了搖頭,揮散腦中的胡思亂想。
“這還需要我們同舟共濟(jì)、攜手并進(jìn),我們將開創(chuàng)一艘商業(yè)巨艦,我是船長(zhǎng)指明方向,你是舵手掌控航行。未來肯定屬于我們!”
“老板…啥也別說了,你以后看我表現(xiàn)吧!為了咱們的事業(yè),我必定肝腦涂地、日旰忘食、茶飯不思……”
“誰點(diǎn)的外賣?西園酒樓的套餐……”
“這邊!”
張工抬手招呼著酒樓送餐伙計(jì)。
黃青:……
看著擺的滿滿一桌的飯菜,有口水雞、烤豬蹄、香酥鴨、八寶飯、蒜蓉扇貝、涼拌三絲、糊辣鱔片……
員工忙了一早上,都迫不及待了,連聲向老板道謝。
王店長(zhǎng)看著一臉郁悶的黃青,好奇道:“怎么了?不會(huì)點(diǎn)了這么多菜心疼了吧?”
黃青瞄了一眼直接下手抓豬蹄啃的張工,悶悶道:“沒什么,可能…今天逃課有點(diǎn)愧疚吧。”
王店長(zhǎng)笑噴了,才想起這位還是高考學(xué)生。
“你在愧疚什么?”
“愧疚以前老師滔滔不絕在那講有用的知識(shí),我卻想著中午吃啥。”說著,他也狠狠地摸起一塊豬蹄大口啃著。
吃完午飯,嚴(yán)詞拒絕了張工繼續(xù)探討的要求,黃青站在手機(jī)店門口消食。
他抬頭看著招牌上的“榮耀”兩個(gè)大字,細(xì)品著這次抄襲到底算不算違法。
“有什么感觸?”
耳邊傳來的聲音,讓沉思的黃青嚇了一跳。
轉(zhuǎn)頭發(fā)現(xiàn)正站他身旁,也抬頭看著店招牌的老楊。
“嚇我一跳!”黃青似是解釋似是逃避的回了一句。
老楊轉(zhuǎn)頭看了看他,“今天逃課了?”
“那個(gè)…這不第一天開業(yè),店長(zhǎng)忙不過來,硬拉我來的……”
老楊沒搭理他,轉(zhuǎn)頭又看著招牌。
“榮耀!真好…我記得你爸以前經(jīng)常把這兩個(gè)字掛在嘴邊,后來我知道,他不光掛在嘴邊,還記在心里。”
老楊表情變得認(rèn)真,轉(zhuǎn)頭對(duì)他說道:“我希望你不止把這兩個(gè)字掛在店鋪上,也要記在心里。”
……其實(shí),我就是抄人家手機(jī)品牌的名字,你想多了。
黃青沒敢把心里話說出來,怕被打。
老楊看著他的表情,自嘲的笑笑:“年紀(jì)大了,總喜歡跟人家說教。算了,不提了。
你啊,雖然現(xiàn)在開了店做著生意,但也別忘了自己畢竟是個(gè)學(xué)生。
什么時(shí)期做什么事,什么身份承擔(dān)什么義務(wù)。你自己要把握好。”
“知道了楊叔,以后我還是會(huì)好好上課,不會(huì)讓生意這種事耽誤學(xué)習(xí)的。”
黃青連連保證,對(duì)于待他如子侄的老楊,他還是很尊重的。
“其實(shí)我也不知道哪種生活對(duì)你更好,但我最起碼明白,擁有知識(shí)在什么時(shí)候都沒錯(cuò)。”
“行了,我就是來看一眼,局里那邊還有事,先走了。”
老楊拍拍他的肩膀,像來時(shí)一樣,悄然離開。
黃青走回店里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)還能看到老楊拉著一個(gè)巡警,朝店鋪指著,不知道說了什么,掏了一顆煙給巡警點(diǎn)上,然后才坐著警車走了。
“剛才那人是誰?”
王店長(zhǎng)看他站在店里,透著玻璃發(fā)呆,走過來問道。
“那是我叔,來看看我是不是被店長(zhǎng)欺負(fù)了。”
黃青表情僵硬的開著玩笑。
“呦,怎么沒請(qǐng)進(jìn)來坐會(huì)?我得跟他好好說道說道,老板是怎么壓榨員工的。”
不是吃虧性子的王店長(zhǎng),牙尖嘴利的反擊。
黃青指了指桌上的殘羹剩飯,語帶憤懣詰問道:“壓迫?哪家老板用好吃好喝壓迫員工的?剛才抱著鴨子不放的,難道不是你這個(gè)員工?”
王店長(zhǎng)看著桌上的一堆香酥鴨骨頭,毫無愧色,開口反駁。
“呸!你才抱著鴨子。不,你才是鴨子。”
這……
我懷疑你在開車,我還懷疑你在罵我,可惜我沒證據(jù)。
在語言上完全出于劣勢(shì)的黃青,拿出老板派頭。
“站這干嘛?下午工作的安排協(xié)調(diào)好了?庫存盤點(diǎn)好了?上午的賬目整理好了?一天天的,就知道偷奸耍滑!”
說完不等對(duì)方反擊,就快步走出店鋪,找四眼分享開店感受去了。
只要我不給對(duì)方開口機(jī)會(huì),那這場(chǎng)吵架,就是我贏!
王店長(zhǎng)看著屁股著火般往外走的老板,沒有追上去讓他體驗(yàn)體驗(yàn)自己的語言暴力,不能跟小屁孩一般見識(shí)。
“青哥,借高·利·貸開的店,被人追債了?這么捉急忙慌的跑路。”
四眼看著快步往他店奔來的黃青,忍不住調(diào)侃了一句。
“我發(fā)現(xiàn)你們手機(jī)街的人,嘴巴怎么都那么能說?”
黃青郁悶的搓搓臉。
“那可不嘛,咱們就指望著這張嘴招徠顧客了,嘴巴不利索怎么行!”
四眼驕傲的挑挑眉。
“怪不得那些顧客都罵你們坑人,原來你們做生意不是靠技術(shù)、質(zhì)量,就光靠那張嘴了!”
“哪兒不這樣?”四眼反問。
黃青仔細(xì)琢磨,還真特么哪兒都這樣!