1.1 小紅書的過去和現在

很多做營銷的人都非常喜歡看一些企業的發展史，也經常會研究企業在某一個階段的發展情況，以便能夠從中窺探一二，摸清它們的來龍去脈，進而更好地為客戶服務。

所以我經常跟同事說這是一種病，一種通病，做營銷的人一定要有一種心境——大可縱覽全局，小可微觀世界。

其實對于小紅書的發展，很多人多多少少都知道一些，但是對于它完整的發展史，有些人可能并不是特別清楚，筆者在此跟大家說一說小紅書的大體情況。

官方的資料顯示，小紅書是2013年6月在上海成立的，它的創始人是毛文超和瞿芳，據說他們二人是在美國掃貨時結識的，毛文超畢業于美國斯坦福大學，他對于新興事物的接受能力很強，而瞿芳如果按照正常的人生規劃應該在一家公司做著高管拿著不菲的薪水，因為她原先就職于貝塔斯曼，這是一家世界五百強企業。

那么是什么讓他們放棄了“金飯碗”，而轉做小紅書的呢？

無非就是夢想與敏銳的商業嗅覺。

我同事的回答倒是很直接——就是不想打工，想創業當老板！

把時光拉回到2013年，當時出國旅游購物是很多人的追求，很多人出個國會很興奮，因為可以在微博、微信上狂曬，別人給點個贊，那就是對他們虛榮心莫大的滿足。但那時國內并沒有針對海外購物的內容分享平臺，毛文超的海外求學經歷和瞿芳的跨國公司工作經歷，讓他們萌生了打造一個專業化的海外內容分享平臺的念頭。

他們最先做的事，就是發布了一個PDF文檔——《小紅書出境購物攻略》，并把這個頗像一本購物界的米其林指南的文檔放在小紅書的網站上，供對海外購物感興趣的人下載。

當時誰都沒想到，在不到一個月的時間里，這個PDF文檔就被下載了50萬次。此次成功，讓二人看到了小紅書未來的發展方向，也堅定了他們做海外購物領域真實內容分享平臺的決心。

2013年12月，他們正式推出海外購物分享社區App——小紅書。剛開始小紅書是以“小紅書香港購物指南”在App Store上線的，有很多香港的購物筆記，但是后來逐漸出現了一些日韓歐美的購物筆記，這就促成了小紅書成為一個全球性購物筆記的內容分享平臺，也誕生了那句經典的slogan：找到全世界的好東西，如圖1.1所示。

隨著自身不斷發展，小紅書已不單單滿足于做一個好物分享平臺，而是有著更大的追求，即做一個更深層次、更能展現人的魅力的平臺。所以小紅書在2018年初將品牌的slogan升級成：標記我的生活，如圖1.2所示。

這也說明小紅書已經將內容重心由物轉移到人，以人為核心，打造人設，由最初的販賣好物到現在的販賣讓人仰慕艷羨的生活方式，這正是把握住了人性中的慕強心理。畢竟小紅書上面分享的是很多人沒有見過的東西，或是想要得到的東西，一張美圖，幾段文字，就可以讓看筆記的人羨慕不已。

小紅書在近些年的發展中，因其獨特的差異化定位而備受矚目，先后獲得包括徐小平的真格基金、金沙江創業投資基金、GGV（紀源資本）、騰訊投資、天圖投資、阿里巴巴等在內的資本方的青睞。獲得資本方的認可，也讓小紅書一路狂奔，迅猛發展。而對于其整體的發展脈絡，我們可以通過下面的時間線來一探究竟。

2013年6月，小紅書在上海成立；

2013年12月，小紅書推出海外購物分享社區；

2014年12月，小紅書正式上線電商平臺“福利社”；

2015年1月，小紅書鄭州自營保稅倉正式投入運營；

2015年9月，國務院總理李克強視察小紅書；

2016年7月，小紅書被國家發改委評為“互聯網+百佳實踐案例”，并在全國宣傳推廣；

2017年6月，小紅書第三個“66周年慶大促”，開賣2小時即突破1億銷售額，在蘋果App Store購物類下載排名第一，小紅書用戶數突破5000萬；

2018年10月，小紅書用戶數突破1.5億；

2019年1月，小紅書用戶數突破2億；

2019年7月，小紅書用戶數突破3億，月活用戶數突破1億。

截至2021年年底，小紅書用戶數已經穩定在3億，月活用戶數已超過2億，2021年筆記發布量近4億條，每天產生超100億次的筆記曝光。

小紅書在快速的發展過程中，不僅吸引了大量的用戶，也吸引了很多明星入駐，包括尹正、龔俊、趙露思、沈夢辰等，一時之間，可謂風頭無兩，如圖1.3所示。

小紅書的發展看似迅猛而平坦，其實也遭遇過“劫難”，畢竟一個平臺如果沒有強有力的把控，在迅猛發展中很容易失控。2019年7月29日，很多人反映小紅書App下載不了，小紅書幾乎一夜之間就消失得無影無蹤。

這是為何？主要是由于小紅書上的虛假醫美筆記、電子煙營銷、涉黃、炫富等一系列事件導致的。畢竟一個平臺的崛起，會受到很多人的關注，而很多別有用心的人便希望借此機會來賺一波，這嚴重擾亂了小紅書的內容生態，導致小紅書被責令下架整改。

對此，小紅書聯合創始人瞿芳曾私下坦言，小紅書之前走得太快，需要時間沉淀和反思。

在下架的那段時間里，小紅書積極整改，堅決打擊不良筆記，以維護自身內容生態。

被下架77天后，小紅書在2019年10月14日晚重新上架。為保證筆記的質量，基本上每一篇筆記都要經過機審和人審的雙重審核，而且內容審核也更加嚴格。

歷經“新生”的小紅書，繼續開始自己前進的步伐。