著名的沃爾瑪公司創始人山姆·沃頓說：“我只有一套生意經營哲學，就是薄利多銷、服務親切，并且幾十年如一日地堅持這個原則。”

日本著名企業家松下幸之助說：“無論什么貴重的東西，生產的數量多了，就可以達到幾乎無代價地提供給人們的程度。這就是所謂的真正的經營。”

關于生意經營，臺灣經營之神王永慶也說過這樣一句話：“多爭取一塊錢生意，也許要受到外在環境的限制，但節約一塊錢，可以靠自己的努力；而節約一塊錢，就等于凈賺一塊錢。”

這是個快速創造財富的年代，如果你能掌握致富的生意絕招，你就可以超人一步，早日在市場競爭中取勝，在商場上獲得一席之地。正是基于以上這些全新的經營理念，我們編寫了這本書。

這本書包括了350多個管理小故事，這些故事都是我們從眾多關于市場競爭、戰略管理、致富經營、危機管理等書籍中挑選出來的，我們將以故事和理論融合的形式，和您談以下關于生意經營的關鍵詞：

（1）市場調研——入境問俗，不打無準備之仗

（2）銷售技巧——以柔克剛，先交朋友后賣產品

（3）產品開發——超常思維，首先模仿然后創新

（4）創新模式——與眾不同，兼顧組織效率與執行

（5）商業競爭——高瞻遠矚，只有多贏才能成就卓越

（6）廣告效應——有的放矢，抓住眼球大做文章

（7）機會風險——點石成金，主動推開機遇的幸運之門

（8）生意合作——智慧聯盟，永遠不搞單打獨斗

（9）店鋪經營——顧客至上，只為滿意服務去買單

（10）顧客滿意——換位思考，只做更好不做及格

（11）促銷戰略——獵奇制勝，選對池塘釣大魚

（12）服務意識——收回抱怨，顧客永遠是對的

（13）經營細節——以誠待人，將簡單做到極致

（14）激情創業——以一當十，不做賠本生意

（15）品牌經營——打開格局，構架全球戰略夢想

（16）行銷法則——完美診斷，讓好思路決定大出路

（17）王者風范——盯緊目標，隨夢想一起飛起來

（18）推銷實務——學會沉默，把你的人格呈現給自然

與市場上大部分故事書相同的是，它將成為您在茶余飯后探究生意經營奧秘的珍貴禮物。與它們不同的是：

（1）這是一本理論和實踐相結合的書。書的每一章，都包括若干個故事、“大道理”。“大道理”會告訴你一些故事中所表達的生意經營觀念以及關于生意經營的一些具體實施建議。這些觀念和建議，也許能對您的生意經營指點迷津。

（2）這還是一本超級目標導向的書。我們的目的是塑造你作為商業巨星的基本素養，培養一個能做百年老店的經營大師，讓你在生意經營中隨便施展，運用自如，而不是教你學會一些簡單的賺錢方法，然后邯鄲學步，照葫蘆畫瓢。

所以，我們相信——如果你在生意經營過程中，存在以下問題，那么這本書一定會給你幫助：

（1）一直為找不到合適的項目而苦惱。

（2）同行業的排名里找不到你的名字。

（3）顧客對你的服務不滿意。

（4）創業時時面臨失敗的危險。

（5）產品面臨滯銷問題。

我想，您的問題一定很多。不論這些問題是什么，相信你都能在本書中得到一些啟示，迅速找到解決這些問題的鑰匙。

讓我們在滿是鮮花和掌聲的成功路上相見！