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前言

我們從1984年開始研究公司總部在戰略決策中的作用。當時,我們進入的是一片未知的水域,因為幾乎沒有經驗性的工作來說明多業務公司的總部是如何運作的。我們早期的工作描繪出這一領域的一幅粗略地圖,并記錄在《戰略與風格》一書中,該書闡釋了一些不同的管理風格,我們發現公司總部普遍采用這些風格。

隨后,我們對公司總部的作用進行了更為充分的探討。1994年,《公司層面戰略》一書總結了其中的很多思考,我們的研究結果說明了母公司如何為業務增加價值,以及如何制定增值的企業戰略。在這本書中,我們認為公司戰略的目標應該是創造“母合優勢”,也就是說,為公司的業務增加更多價值,這是任何其他所有者都無法做到的。

在20世紀90年代,我們繼續完善對母公司和母合優勢來源的理解。我們一直在批評那些母公司沒有帶來明顯價值的多元化公司,并堅持認為,只有當母公司有明確的增值戰略時,多業務公司才有意義。這些觀點現在已被廣泛接受,并促成了近年來的重組、撤并和解體浪潮。

然而,在1997年底紀念阿什里奇(Ashridge)戰略管理中心成立10周年的一次會議上,我們受到了質疑,質疑我們的理念是否適合于多業務的公司。在母公司和業務單元之間職責不清的公司中,是否還適用母合優勢的概念?因此,我們開啟了一個重大項目以了解多業務公司,他們的業務單元與公司總部之間的關系更為復雜。

在研究過程中,我們對企業為什么要采用這樣的組織形態這個問題越來越感興趣。我們發現,這個重要的問題幾乎和20世紀80年代公司總部的作用一樣,其答案還是一個未知數。人們普遍認為,組織設計對戰略實施和競爭成功有著深遠的影響,然而,當被追問組織設計的緣由時,大多數首席執行官卻尷尬萬分,給不出什么好的答案,大多數經理人往往把組織設計歸入“太過困難”的范疇。這吸引我們改變了項目的關注點,變成了對整個組織設計課題的探討。

因此,本書提出了我們對組織設計的看法。書中還包括我們就復雜結構中母公司的作用所得出的結論,但將這些結論置于更為廣泛的背景之下,這一背景就是我們發展出來的對于組織的有關思考。

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