- 創變思維:用創業者邏輯應對人生的不確定
- (美)諾姆·沃瑟曼
- 8字
- 2023-01-16 17:18:16
第一部分
預想改變
第一章
未來的召喚
變還是不變
人們總會想象自己將來會實現什么樣的愿景,會變成什么樣的人,通常來說,這樣的想象會成為我們靈感的源泉。然而,談到行動,人們的表現便大不相同了。
大多數人認為躍進未知世界是不切實際的,所以他們最終徹底放棄了追逐寶貴夢想的希望。這些夢想變成了曾經的幻想,反映在我們的現實生活中,甚至可能讓我們傷心不已。也有人處于另外一個極端,他們被一個目標沖昏了頭腦,憑著一時沖動從世俗中掙脫出來,不管不顧地追求自己的目標。
我們都要呵護自己的夢想。放棄夢想會帶來內心的空虛和諸多遺憾,但魯莽地往前沖只會撞得暈頭轉向。在接下來的4章中,我會談到這兩種極端情況以及兩者之間的灰色地帶。盡管這兩種情況在某種程度上相互對立,并且面對的人群可能也會迥然不同,但其根源是一樣的:我們有時會不假思索地跟著感覺走,這種感覺盡管很自然,卻可能造成傷害,而不是試圖了解這種感覺并與之抗爭。
那些開公司的人,也就是公司的創始人,有時可以作為克服這些特殊問題的好榜樣:他們能夠熟練且全方位地審視機會,最重要的是,他們能夠看清時機。懷揣著成為企業家的夢想,他們當中最優秀的人會為了最后的飛躍(無飛躍的決策)做準備。這些人仔細審視著未來的發展障礙,同時密切關注著未來的潛在收益。這些年來,我在工作中遇見了不少能夠熟練運用這項技能的老手,但年輕人和許多努力應對生活變化的公司主管也是如此。卡羅琳和阿克希便是其中的典型代表。卡羅琳是一個始終不敢踏入新生活的人,阿克希則是一個未加思考就一頭扎進新生活的人。他們的故事有助于我們在承擔風險時能夠審視這兩大問題:向不斷遞增的經濟和精神雙重壓力屈服,或者盲目地追隨自己的熱情。
跳還是不跳
卡羅琳快30歲了,她小心翼翼地規劃著自己的職業,這樣她才能得到想要的東西,也是每個人都想要的東西:完美的簡歷、合理的生活方式以及事業上的成就。
在商學院的最后幾個月里,卡羅琳在選擇工作時總是舉棋不定。她一直想在社會企業中做點兒什么,最好是與有特殊需求的工作有關,因為她的妹妹患有自閉癥。但就在卡羅琳躍躍欲試之時,她突然意識到,如果一味地追求夢想,那么想要還清自己讀MBA(工商管理碩士)欠下的貸款和再買套房子的愿望怕是要等許多年才能實現。于是,她轉而選擇了金融行業的工作,這份工作有助于發揮其聰明才智,為她提供清晰的職業發展路徑以及可靠的經濟保障。這份工作證明了卡羅琳為拿到學位支付的學費以及搭進去的兩年的工資都是值得的。
幾個朋友曾經對卡羅琳講,這并不是非此即彼的選擇。她可以先積累更多的工作經驗,打牢經濟基礎,然后再投身社會企業去做點兒事情。總有一天,她會真正擁有自己想要的一切。
卡羅琳和丈夫用她的簽約獎金在波士頓郊區買了一套維多利亞風格的房子,那里有一個優質的學區。隨之而來的是壓得她喘不過氣的巨額房貸。然而,卡羅琳的父母曾經勸過她,房子就該盡可能買大些,在參加過幾次喬遷宴后,她發現朋友的選擇也與自己一樣,于是心里舒服多了。依照計劃,卡羅琳和丈夫有了第一個孩子,伊娃。為了重返工作崗位,他們雇了一個全職保姆來照顧孩子。照顧孩子的費用高得驚人,但正如她的朋友所說,一旦找到行之有效的方法來兼顧家庭和事業,你就會不惜一切代價堅持下去。
卡羅琳的很大一部分薪酬是遞延補償金,隨著時間的推移,她在公司待的時間越來越長,所以就會得到遞延補償金。畢竟,對公司來說,卡羅琳的價值越來越大,公司想提供讓她留下來的動力,或者至少讓她在打算離開時三思而行。隨著事業的向好發展,卡羅琳的薪酬不斷提高,但由于其生活方式的成本太高,她的可支配收入實際上是變少了。
幾年過去了,如今卡羅琳每天都要工作很長時間,而且由于公司等級制度森嚴,她對自己的工作已經不抱任何幻想。她知道自己還要在公司待很久才能得到重要的職位。卡羅琳很少有時間來照顧伊娃。盡管經濟壓力減輕了,但她沒有感受到她原本以為穩定的生活能給自己帶來內心的寧靜和滿足感。
于是,她動了換工作的心思,但害怕因為多年專注于一個行業,會限制自己轉入其他更具活力或更具晉升空間的行業。卡羅琳逐漸意識到這一點,她無奈地對我說:“我的專注成了枷鎖,讓我難以進入新的領域。”她在校友雜志上讀到的一篇文章加深了她的焦慮。那篇文章是針對MBA學生的研究,他們持續且密切地關注著某一特定行業,但與不那么專注于某個行業的學生相比,他們畢業時獲得的工作機會更少,薪酬也更低。這一影響在另一個截然不同的行業——職業體育——中也有所體現。有些籃球運動員專注于三分投籃,盡管他們為球隊做出了巨大貢獻,但與全能型球員相比,他們的工資水平和受歡迎度一向都略遜一籌。
一天下午,卡羅琳偶遇了一位以前的同學,這位同學從商學院畢業后直接去了一家公益組織工作,該組織在新英格蘭的冬季度假區開辦了滑雪學校,專門教殘疾兒童滑雪。卡羅琳聽到同學對公益活動的熱情,心中感到一陣悔恨,但同時也備受鼓舞。適應性滑雪這一概念讓卡羅琳想起自己和妹妹對騎馬的熱愛,而且只要有馬的陪伴,她的妹妹就會很開心。那么,卡羅琳是否也可以為某個專門教自閉癥兒童騎馬的組織或類似的組織工作呢?
她腦海中的這個想法越成形,其細節就越令人生畏。她可能需要學習許多該領域的知識。她接觸自閉癥的渠道很少,只有個人經驗。她將不得不接受減薪,還可能得搬家。做公益就意味著風險和犧牲。卡羅琳知道,在這個人生節點,自己和丈夫都不想失去他們舒適的房子和友好的鄰居。要維持目前的生活狀態,她必須得有可觀的收入來保證不菲的資金支出。卡羅琳的支出率——用專業術語說就是“燒錢率”——是她通往個人自由之路上繞不開的障礙。
卡羅琳突然發現,其實自己正戴著“手銬”——增加轉行成本的誘因或懲罰,它阻止我們以我們認為有吸引力的方式做出改變。如同我們在本章以及下一章所見,這些手銬有許多種形式,而且常常是由我們自己戴上的。卡羅琳很久之前所做的決定在當時看來似乎很正確,她甚至覺得自己實現了重要的愿望,比如擁有一套房子,但后來的高房貸和保姆這些選擇限制了她的決定。她發現,那些她以為只是滿足了眼前需求的漸進式決策實際上已經把她夢想的事業推到了危險境地。
換句話說,卡羅琳當年的處境就是我們當下的處境:我們做出的每一個決定貌似都是有意義的,但結果是,隨著時間的推移,做出改變的成本越來越高,這挑戰著所有對現狀的重大突破。
卡羅琳背著房貸,而一家人享受著寬敞的住宅,她的決定已經將自己困在了金殿里。在工作上,延期支付的報酬和她正在享受和消費的高薪已經把金手銬戴在了她的手腕上。
卡羅琳的故事并非獨一無二,在軍事這一相去甚遠的領域也不乏此類事例。現已退役的澳大利亞皇家空軍準將兼研究員M. J. 羅林森曾經對40歲左右的澳大利亞空軍技術人員做過研究,這些人在服滿20年兵役后的幾年內就可以拿到退役津貼。其中很多人都對自己的工作極不滿意,但這些金手銬讓他們大多數人舍不得提早退休。
不僅那些空軍技術人員因為薪水過低而需要這筆退役津貼,所以會戴上金手銬,站在財富榜頂端的富人也會因為抵擋不住經濟誘惑而備受金手銬之困。紐約大學的蘭格拉揚·薩達拉姆和戴維·耶馬克兩位教授在校方資助下,對1996—2002年的237家世界500強企業的薪酬進行了評析。這些企業CEO(首席執行官)的身家已達數百萬美元,但有趨勢顯示,他們更有可能在拿到全額養老金后才退休。這些有錢的高管可能沒有想到,他們首選的CEO任職期限居然會受公司董事會制訂的養老金發放計劃的影響。原則上,他們已經是百萬富翁并且可以隨性而為了,但這副手銬讓他們動彈不得。
在許多程式化領域中,比如金融領域、軍事領域或者高度結構化的公司,你也許能夠預見這一結果,但以更快速和更寬松著稱的創業領域也有這種現象。《谷歌星球》的作者蘭德爾·斯特羅斯曾經獲得極大的權限,能接觸到著名企業孵化器Y Combinator(以下簡稱“YC”)團隊的內部操作和思維過程。彼時,該孵化器團隊正在對部分創業者進行評估,斯特羅斯捕捉到了他們的想法:“如果說創業者有一個最佳創業年齡,那就是在他們比大學生成熟點兒但還沒受到房貸或孩子拖累的時候,此時他們離開那些傳統的高薪工作,離開成熟且盈利的知名企業才不那么艱難。”
然而,手銬不僅是金的,也是社交和情感的象征。美國西北大學社會學家霍華德·貝克表示,一份工作的次要方面也會出乎意料地限制人的行為。比如,一個人選擇了一份工作,他起初可能是為了高薪,但后來會因為這份工作某個意料之外的次要方面,而拒絕一個薪酬更高的工作機會。這個人在剛入職時甚至沒有考慮過某種可變因素,比如和新同事的友情或意想不到的便利通勤。我們很少因為這些因素而決定接受一份工作,但它們常常會成為阻止我們離開的手銬。
卡羅琳的手銬慢慢地、不知不覺地變緊了,因為她辭去了之前的工作去商學院學習,結了婚,接受了現在的工作,做了母親,積累了資產。所有這些做法都讓她在社交和情感上融入當前的圈子。這些非經濟因素的手銬通常包括讓我們保持原狀的積極聯系——強大的人脈、潛在的晉升機會、贊賞和忠誠、威望和聲譽等。
投資銀行家迪利普·拉奧當時在讀EMBA(高級工商管理碩士),他選了我的“創業者窘境”課程。他對自己人生軌跡的思考剛好凸顯了前述那些心理枷鎖。拉奧原本打算讀醫學院,但家里經濟條件不允許,于是他只得在金融服務公司瑞士信貸集團找了份工作。他告訴我說:
我已下定決心要從事金融行業。我曾經讀過很多偉大CEO的勵志故事,西德尼·溫伯格便是其中一位。西德尼·溫伯格在來華爾街之前沒有受過正規教育,他家境貧寒,其背景與華爾街那些常春藤盟校的畢業生截然不同。然而,華爾街自帶某種堅韌氣質——如果說溫伯格先生能從一個門房助手一路晉升成為高盛集團任期最長的CEO,而且其他原本無望在這里謀職的人在面臨絕望、動蕩以及不可逾越的困難時,也都做到了堅忍不拔,那我還有什么借口呢?那是2007年8月,當時我家里有三口人和一只狗要養,還要還房貸。
在瑞士信貸集團工作的前三年,拉奧為自己的家庭提供了堅實的經濟基礎。那時,他有很多同事都在為人生的下一階段做打算,而拉奧也有了創業的念頭,可他也深感自己應該對公司忠誠。
他們給了我工作機會,也給了我證明自己的機會。更重要的是,在我最困難的時候,這份工作讓我有能力養家糊口。我應該對同事和老板忠誠,他們曾經護我周全,教我做事。有生以來我第一次感受到,有些人雖然與我沒有關系,但他們關心我的生活,愿意為我付出。而我表達感激之情的唯一方式就是一直為他們工作,而且要無比努力地工作。
最終拉奧在瑞士信貸集團工作了8年,遠比原先預計的時間要長。這份工作帶來的舒適感與他對公司的忠誠相得益彰。
如果隨時隨地工作,百分之百地投入,你就會得到認可。你知道要把事情完成該找誰,最重要的是,你會形成自己的獨特風格。當這種風格與職業道德和可信賴性聯系起來時,其影響力是逐年累加的。更重要的是,隨著獨特性的增加和時間的投入,公司的影響力也會隨之而來,而這種影響力在社會資本和商業信譽方面是無比強大的。大概每兩年,我就會得到一次離開瑞士信貸集團另尋他職的機會,但我真的很難舍棄多年建立的商業信譽。
更讓他欲罷不能的還有很多每年都如期而至的潛在升職機會。正如拉奧所言:“我每年都感覺自己能更上一層樓,我的老板告訴我,‘眼下你的發展勢頭特別好,你正在為公司創造巨大的收益。在這里你是一個領導者,你很快就能成功,將來就能在業務方面獨當一面了’。對此我信以為真,于是一再推遲自己的下一步計劃。”
在聲望頗高的行業或企業里工作,這副手銬可能就會非常牢固。我第一次注意到聲望這副手銬是因為哈佛商學院的一個同事——他在哈佛大學獲得了三個學位,一直為自己是“3H人士”感到自豪——他決定放棄去另外一所學校謀職的機會,盡管那個職位既有吸引力又有影響力。在某種程度上,他做出這個決定是因為哈佛大學的聲望以及獲得該校終身職位的光環。于是,一個比他年輕且沒有被手銬束縛的同事取而代之,得到了那個職位。在入職新單位一年后,那位資歷較淺的年輕同事過得很開心,在我的記憶里,他要比那位始終沒有離開哈佛大學的資深前輩開心得多。哈佛大學的校色是深紅色和金色。眾所周知,這所學校牢不可破的深紅色聲望手銬總會將人們牢牢地拴在這里,即使有更好的機會或者絕佳的黃金機會在別處向他們招手,他們也動彈不得。
如果你曾經動過這樣的心思,比如跳槽到一家新公司,調換現在的工作,甚至申請升職,也許你就會發現自己正戴著手銬。在個人生活中也會有這樣的手銬,比如與戀人維持長期關系帶來的舒適感可能會強加給你類似的手銬。我有名學生注意到了這一點,他說:“有時候,那些不開心的人會留下來,是因為他們感受到了那副讓他們不敢離開的‘手銬’。他們之所以還在維持這段不盡如人意的感情,是因為那些難以割舍的次要收益,例如安全感、安心感和可預見性等。為什么要離開那個人去冒未知的風險?對不對?”同樣,搬去新城市就要認識新朋友,了解去商店和飯館的新路線,還要摒棄舒適的舊習慣,培養新習慣。
當然,這些手銬確實能阻止不明智的舉動。有時回想起來,我們會慶幸自己當初沒有被“隨心所欲”的建議左右(我們馬上就會說到這一點)。感恩和忠誠的確是很好的品質和習慣,值得我們自己以及周圍的人學習。但是,很多時候這些手銬會阻礙我們去追求帶來更大成就感的好想法。
這副手銬的緊固感讓人感覺很真切。當然,最真切的要數償還抵押貸款的需求和對安全住所的需要。但是,我們很容易忽視感知的作用,當我們感到緊迫時更是如此。如果撇開這些表面上看似緊迫的因素而保持現狀,我們就會發現手銬代表的不過是不斷累加的一連串決定,每個決定在當時看來都很有道理。這些手銬呈現的是你被動的一面,這一面的你不辭勞苦地回應各種需求:賺錢、獲得安全感以及教育子女等,而且這些需求每一天都向你提出新要求。但你身上還有主動的一面,這一面能讓你超越當下之急進行思考并展望未來。
大多數人都習慣于依賴被動的一面,以至于我們忽視了主動的一面。但我們會逐漸意識到,這些手銬不僅阻止我們立即采取行動,也限制了我們的整個世界。
卡羅琳的完美職業手銬也可能會成為約會的障礙,這就好比一個潛在的創業者一直在等待完美的想法出現。比如,約會建議專欄作家埃文·馬克·卡茨談到了他是如何幫助一位兩次離異、年過花甲的女性重新開始約會的。不久之前,這位女性有幾個很好的選擇,但她一直猶豫不決。“他不是那種粗獷型的。”“我們長得一樣高,而我還愛穿靴子。”卡茨給像這位女士一樣的浪漫主義者的建議是:給那些幾近完美的備選對象一次機會。
關于初婚的數據印證了卡茨的觀點。猶他大學社會學家尼古拉斯·沃爾芬格對最佳婚齡問題做過探討,他發現第一次婚姻的離異風險從十幾歲到二十多歲是持續下降的,到三十多歲又會升高。過了32歲,每增加1歲,離婚率就會增長5%。沃爾芬格指出,離婚率不斷上升是最近才出現的新問題。他強調,即使我們控制了一系列變量,例如性別、種族、成長的家庭結構和居住城市群等,該影響依然存在。沃爾芬格認為,個人選擇效應在其中起了一定作用。他解釋道,婚姻成功的人往往在20多歲時結婚,越往后有吸引力的備選對象就越少。
讓我們停下來想一想卡羅琳的處境,或許也是我們自己的處境。高收入給了卡羅琳自由,但同時也成了非常現實的束縛她的因素。正如下一章所講的,我們還是能找到切實有效的方法來掙脫這些束縛。然而,如果能夠主動找出可能會束縛自己的來源,那么我們就能有更好的選擇來提前避開或削弱手銬的禁錮。
思考
為了在下一章探尋企業家解決這些問題的方法做好準備,并借鑒經驗來解決生活中的類似問題,請問問自己:
? 如果你是卡羅琳,雖然戴著手銬,卻在全力圖變以尋求更大的滿足感,此時你會如何選擇?
? 在個人生活中,你是否曾經面臨過一個重要的決定。在這個決定中,因為自身或工作的限制而無法追求自己熱愛的選擇?你如果在一兩年(或者5年)前就意識到這些限制,是否可以主動減少或解除這些限制?
? 在未來一兩年內,你是否可能面臨類似的挑戰?要充分考慮這些限制可能對你的決定產生的持續影響。你眼下可以做些什么來使自己心儀的選擇更具可行性?
肆意放縱的熱愛會帶來傷害
在問自己這些問題的時候,我們試圖選擇一條更容易獲得未來回報的道路來代替風險,從而檢視自身規避風險的傾向。但我們可能也在和另一種沖動——盲目行事做斗爭,不顧后果地追求我們自以為熱愛的東西。人們沖動地著手創業,通常是因為他們對創業需要做的準備認識不足。有時是因為他們有一種有些夸張的緊迫感,一種因為擔心面市時間晚或者被競爭對手打敗而產生的病態恐懼心理會讓企業家陷入困境。朋友網是第一家大型社交網站,其上線時間比聚友網早一年,比臉書早兩年。然而,朋友網在吸引用戶的過程中高估了自己的用戶處理能力。
結果,該網站運行的速度大大降低,導致用戶流向新的競爭對手。當我們在生活中總是不假思索地全力以赴時,這份熱愛變成失敗的風險就會提高。
讓我們一起來看看工程學院畢業生阿希爾的故事。從性格和興趣來看,他與卡羅琳截然不同。阿希爾的潔凈科技創業項目剛剛進入創業比賽的決賽(最高獎金是25 000美元),這時他收到了一封語音郵件,發件人是一家科技公司的人力資源經理,該公司數月前給阿希爾提供了一份絕佳的工作。
“阿希爾,我們最終決定擴大部門,你的位置不能一直空著,”那位經理說道,“我們知道,你的加入會成為我們團隊的強大助力,我們也非常欣賞你對這份工作的熱情,但我們需要一個答復。兩周之內,務請回復,否則我們將考慮下一位應聘者。”
這家公司當時正在開發一項新的潔凈科技服務,這是阿希爾一直以來熱愛的行業。公司承諾如果他接受了這份工作,他和他的未婚妻魯帕就能回到自己的故鄉印度孟買,他可以在當地協助創建辦事處——這是一項極具挑戰性的創業項目。全家人都催促阿希爾接受這份工作,魯帕也同意他這么做。魯帕認為這份工作能為他們夫妻二人提供經濟保障,她還憧憬著他們能在印度組建家庭,不想在這兒耽擱太久。
但是,他還有另外一個創業項目。在阿希爾的職業生涯中,還從來沒有哪份工作讓他如此興奮。對他來說,這個創業項目就是意大利語中所說的“colpo di fulmine”,這個短語將熱愛比作雷電,直擊胸膛,改變命運。現在,阿希爾迷上了這個創業項目,尤其考慮到這個項目在創業比賽中的表現。“我覺得自己從未如此興奮過!”他暗自狂喜。“事實上,一想到自己正在把這個創業項目變成現實,我就激動得像打了雞血一樣!”不管要冒多大的風險,他都致力于全力推動該項目上馬。與同齡人一樣,阿希爾身邊也總有人鼓勵他追隨自己的激情。“然而,我必須征得魯帕的同意。想要創業順利的話,我需要她的支持。我只需要想辦法說服她就好。她擔心我們的財務穩定問題,尤其是我們讀研的貸款以及這筆貸款對我們組建家庭的能力的影響。”他說。阿希爾向魯帕闡明了創業的吸引力,并說服她相信,一年之內,這家初創公司就可能籌到外部資金,也會給她渴望已久的穩定經濟狀態。最終,他拒絕了第一份工作。
如此一來,他和許多企業家一樣都掉入了一個陷阱:熱情蒙蔽了他們的雙眼,讓他們看不清現實。在一項由普渡大學的阿諾德·C.庫珀主導的研究中,3 000名小型企業的老板認為自家公司的成功率平均為81%,其他同類公司的成功率僅為59%。由此可見,我們高估了自己公司的前景,也高估了自己在陌生領域的能力。
這是一種人類共有的模式,并非創業者獨有的,但持這種偏見(認定只有創業者才有這個問題)的人出奇地多。神經科學家塔利·夏洛特指出,80%的人會表現出樂觀的偏見,這會使我們低估消極事件發生的概率,高估積極事件發生的概率。例如,我們會低估離婚的概率,高估孩子天賦過人的概率;低估遭遇車禍的概率,高估找到工作的概率。高度樂觀的人抽煙的概率更大,存錢的可能性更小,依照建議做醫療篩查以及買保險的概率也更低。這種樂觀的偏見隨處可見,不分性別、種族、國籍以及年齡,其影響之大連專業知識都不足以與之抗衡:“離婚律師會低估離婚的負面影響,金融分析師會預計利潤高得不可思議,醫生會高估其治療的有效性。”
阿希爾被熱情沖昏了頭腦,誤判了自己得到外部資金的概率。他每天都覺得自己的公司好像馬上就要有起色了,卻總是無法吸引資金。一年時間就這樣過去了,魯帕怕打擊他的夢想所以一直保持沉默,但她越來越不滿。魯帕對她信任的一個朋友傾訴道:“阿希爾對我的承諾一次都沒有兌現過,我們已經負債累累了,他為什么就不明白眼下真正要緊的是什么呢?”
阿希爾原來的計劃是“說服她支持我”,于是他喋喋不休地向魯帕灌輸創業的想法,但這一做法沒有幫他有效處理艱難的關鍵對話。風暴不可避免,但阿希爾并沒有建立起可與之抗衡的堅實基礎,相反,他通過極力勸說的方法建立的基礎不堪一擊。與卡羅琳不同,阿希爾并未被某種生活方式束縛住,也不必始終待在某家公司做著單調乏味的工作,但他的熱愛帶來的怕是只有磨難,而非磨煉。他和魯帕的愛情備受煎熬,兩人擱置了許多個人愿望——舉行盛大的婚禮,移居回印度,組建自己的家庭。一個錯誤通常就能毀掉一家初創公司,就像任何依靠選民道義支持的立法提案一樣。
對阿希爾的那些錯誤我們很容易一笑置之,或者一臉嫌棄,又或者煞有介事地搖頭嘆息,但他的故事諸位其實并不陌生。有時我們的熱情太過強烈,強烈到就連對我們最重要的人當眾阻攔我們都不肯聽勸。NBA(美國職業籃球聯賽)的盧克·沃爾頓便是一例。他在聯盟中做了近10年的替補隊員,以勤奮刻苦聞名。2013年退役后,沃爾頓開始當教練。他努力奮斗,很快從孟菲斯大學的助理教練成了NBA發展聯盟球隊的球員發展教練。不久,沃爾頓便迎來了其籃球運動生涯的巔峰時刻,他被NBA金州勇士隊聘請為助理教練,該球隊在2015年贏得了NBA總冠軍。在第二個賽季開始前,金州勇士隊的主教練史蒂夫·科爾患了嚴重的背部疾病,于是沃爾頓被任命為臨時主教練。在他的帶領下,勇士隊創造了歷史最佳開局。2015年11月,勇士隊擊敗了洛杉磯湖人隊,取得了16連勝,并打破了NBA聯盟開季連勝紀錄。之后,勇士隊將連勝紀錄擴大至24場。當科爾回歸時,勇士隊的戰績是39勝4負。
當沃爾頓帶領勇士隊戰無不勝時,其他球隊想聘請沃爾頓擔任主教練的謠言風起云涌。那些在聯盟中墊底的球隊最有可能換主教練,據說他們正在考慮聘用沃爾頓,讓他帶領球隊東山再起。2016年4月,湖人隊常規賽勝場數比勇士隊少了56場,這將是他們在西部有史以來最差的表現。謠言愈演愈烈,人們都說湖人隊正在竭力邀請沃爾頓當主教練。
盧克·沃爾頓的父親比爾·沃爾頓也曾是NBA一顆閃耀多年的巨星,他曾兩次獲得NBA總冠軍。2016年4月底,當被問到兒子應該如何選擇時,老沃爾頓極力勸道:“保持現狀!有些球隊的主教練位置之所以空缺是有一定原因的。他現在擁有的已經是最好的了。教練團隊現在掌握的有關金州勇士隊的信息是無價之寶。在籃球史上最特別的球隊中,有幾支我也曾為其效過力:加利福尼亞大學洛杉磯分校棕熊隊、波特蘭開拓者隊和凱爾特人隊。但我也見過很差的球隊,所以我知道主教練不好做,工作不穩定,心態還容易崩。”
然而,2016年4月29日,湖人隊宣布聘用盧克·沃爾頓為主教練。沃爾頓任職的第一個賽季,湖人隊輸掉了68%的比賽,在NBA的30支球隊里,湖人隊排名倒數第三。相比之下,金州勇士隊在三年內拿到了第二個聯賽冠軍。在接下來的幾年里,人們都盯著盧克·沃爾頓,想看看他追求理想的自信能否化腐朽為神奇,還是忽視他在金州勇士隊的地位和父親的公開勸誡,落得和阿希爾一樣的下場。
這類“即刻行動,過后思痛”的現象已浸淫我們生活的許多方面。令人驚訝的是,有相當數量的人在面對婚姻大事時,居然也采取了這一做法。例如,一項有1 000對美國新婚夫婦參與的調查顯示,40%的人都不知道配偶的信用評分,1/3的人對配偶的消費習慣表示驚訝,1/3的人不知道配偶的學生貸款數額。有些受訪者甚至有秘密的金融賬戶,這些人中61%是男性,39%是女性。熱愛蒙蔽了我們的雙眼,帶我們走捷徑,讓我們對不想看見的東西視而不見。
思考
你如果像阿希爾那樣有可能成為肆意放縱的熱愛的犧牲品,就應該花點兒時間反思一下從前那些讓欲望牽著鼻子走的時光,想想那樣做有沒有讓自己的思維出現錯誤。
? 過去,當你愛上一件新事物時,對于它即將帶來的滿足感和自己將要付出的代價,你原本的期望有多實際?
? 當試著向愛人或家人解釋這個項目或前景時,你是否只是描述這個計劃的積極方面和可能帶來的收益?還是說你也會告訴他們可能出現的陷阱?
? 如果是前者,想一下你為什么不愿描述計劃中不好的一面,你是否在躲避困難的對話,因為那些對話會暴露計劃消極的一面?
? 事后回想一下,向你核心圈子里的人同時說出積極的一面和存在的陷阱可能會讓他們更加支持你還是會適得其反?為什么?
你應該潛水嗎
無論是在生活中還是在生意場上,最優秀的企業家都兼具傳教士的熱情和分析師的清晰思維。然而,很少有人生來就能將這兩種常常相互矛盾的屬性結合在一起。相反,任何其中一方都會影響我們的決策,對我們造成傷害。
這就好比某人要跳進陌生的水池。熱情洋溢的跳水者會沖上跳水板,然后一躍而下。他不看看池子里是否有水,跳板是否比自己以前用過的高得多,甚至忘了看看自己是否還穿著便裝。而精于分析的人會測量水溫,確保水的溫度正常(水溫差不能超過1/10度),確保跳水板不高于他之前用過的高度,他不僅要確保自己換上了泳衣,還要保證自己戴上了潛水裝備。在此之前,他甚至不會靠近跳板。
過分熱情的跳水者很可能會摔斷骨頭,悔不當初。過度謹慎的跳水者很有可能會后悔從未挑戰自己去勇敢追夢,并找到一種自己擅長的泳姿。然而,如果能更加了解自己的意愿并找到方法來對抗其帶來的負面影響,那么每個人都能成為更好的跳水者,現實義和比喻義都是如此。如何做到這一點?答案是學習企業家的最佳實踐。然而,思維模式會給我們帶來挑戰,這就是我們接下來要解決的問題。