從開(kāi)始銷(xiāo)售前到銷(xiāo)售結(jié)束后，調(diào)查研究活動(dòng)都在進(jìn)行，如拜訪前的準(zhǔn)備調(diào)查到銷(xiāo)售結(jié)束后的客戶滿意度調(diào)查。調(diào)查是在幫你取得訂單。

你順利地做了開(kāi)場(chǎng)白，引起客戶的注意，并陳述你能帶給客戶一般利益。在這個(gè)過(guò)程中，你同時(shí)必須要能探究出你能提供給客戶諸多利益，如：產(chǎn)品、售后服務(wù)、價(jià)格方式等，有哪些是客戶真正需求的。這些真正的需求，可通過(guò)事實(shí)調(diào)查確認(rèn)，能作為你做產(chǎn)品說(shuō)明、展示說(shuō)明、建議書(shū)及成交的有力實(shí)證，這...