在人才競爭日益激烈，商業氣息日益濃厚的今天，很多人選擇了自主創業當老板。因開店創業成本少，收益快，所以成為了很多創業者的首選。但如何才能開一家賺錢的旺店？這需要一定的技巧。從開店項目的選擇、店址的選取、店面的裝修、賣場的打造到店鋪的經營，哪個環節都馬虎不得。所以，我們有必要從開店的點點滴滴說起，讓經營者知道每個開店的細節。

本書按照開店的操作流程，把開店分為關鍵的五大步，并逐步介紹了各個階段應該注意的問題和執行技巧。

第一步——開店準備。無論做什么事情，都是準備得越充分就越容易成功，開店也是如此。只有做到心中有數，才能打個漂亮的勝仗。開店前要做的準備工作很多，如：盤點現有資源，審視自己是否適合開店；確定自己要開一個什么店，是服裝店、餐飲店還是飾品店；進行投資預算，估計開店需要多少錢等等。

第二步——開店形式的選擇。開店有很多形式可以選擇，如果你有足夠的自信和經驗，可以開一個屬于自己的特色店；如果初次開店又沒有什么經驗，可以選擇開個加盟店或者連鎖店；此外，現在網上開店非常火熱，你也可以選擇開個網店。開店形式多種多樣，但很難說哪種最好，只能說哪種最適合自己。所以，究竟要選用哪種開店途徑，要依自身條件而定，千萬不可跟風盲目選擇。

第三步——店址選取與店面裝修。開店做生意，誰都知道位置的重要性，位置選得恰當，無形中已為你的生意大廈打下了堅實的基礎。相反，即使你有很不錯的經營才能，生意也有可能做不好。但究竟什么樣的地段才算黃金寶地呢？這其中有很多決定因素，如交通因素、客流量大小等等。除了店址的選擇外，店面裝修也非常重要，如何在外觀上贏得顧客的關注和喜愛非常重要。只有能吸引顧客走進你的店，你才有賺錢的可能。

第四步——業務經營。店鋪終于開起來了，下一步最重要的就是店鋪的業務經營。而經營得好壞，主要就看你的經營能力了。正確的經營理念、敏銳的商業頭腦都是必不可少的。很多店鋪之所以無法繼續經營，其原因之一在于經營理念不明確，沒有明確的理念，就沒有強而有力的文化，缺乏競爭力，更談不上生存了。一個好的經營者，還應為商品合理定價，不斷開拓新客戶并留住老客戶，盡量降低原料成本，并能采取巧妙的促銷策略。具備了這些能力，你的店鋪一定生意興旺。

第五步——店鋪管理。一個店鋪就是一個小企業，正所謂麻雀雖小五臟俱全。所以，店鋪的管理也非常重要。財務、員工、異常情況等諸多方面都需要高效的管理。而這些管理的重中之重就是員工管理。無論在哪個國家和地區，講何種語言，從事何種行業，保持成功的秘訣是：店主對員工和顧客要熱情周到。所以，您要想令顧客滿意，你必須管理好你的員工。

只要您拿起本書，就會發現《開店細節全書》是一本開店經營者的操作指南。它實用、全面，具有很好的指導意義。

編者

2008年3月