什么是威爾德定理

威爾德定理是指，管理者要具備最基本的能力，那就是能和員工進行有效溝通，并且善于傾聽。

解析威爾德定理

《圣經》里有這樣一句話，意思是說上帝賜給我們兩只耳朵，一個嘴巴，就是要我們少說多聽。善于交談的人很多，但是善于傾聽的人則少之又少。因為很多人認為，聽是一種被動的行為，在他們看來，如果和別人談話時自己不參與，會覺得談話根本沒有意思，也就不會提起精神。事實上，傾...