什么是霍桑效應

霍桑效應又稱霍索恩效應，其內容是：在企業管理中要關注員工的心理需要，幫他們把自己心中的不滿發泄出來；同時要給予員工格外的關注，從而激發員工的工作熱情，提高工作積極性。它是由哈佛大學心理專家喬治·埃爾頓·梅奧教授為首的研究小組提出的。霍桑一詞是美國西部電氣公司座落在芝加哥的一間工廠的名稱，也就是研究小組進行實驗研究的工廠。

霍桑實驗

實驗的第一階段是從1924年...