第二節　認識自我——自知者明

“不患人之不己知，患其不能也。”

——《論語·憲問》

“一日三省吾身”“行有不得，反求諸己”“見賢思齊焉，見不賢而自省也”。

——《里仁》

有一種東西比才能更罕見、更優美、更珍奇，那就是自知之明。

——巴頓

一個目光敏銳、見識深刻的人，倘又能承認自己有局限性，那他離完人就不遠了。

——歌德

基礎知識

一、自我認知的含義

自我認知（Self-cognition）是指對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價。自我觀察是指對自己在感知、思維和意向等方面的覺察；自我評價是指對自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評估，這是自我調節的重要條件。

自我，也稱自我認知或自我意識，是個體對自己存在的覺察，包括對自己行為和心理狀態的認知。認識自我，實事求是地評價自己，是自我調節和人格完善的重要前提。

很多人忙碌了一輩子，卻不知道自己到底在追求什么，自己到底想過什么樣的生活，徒然荒廢了大好年華和精力；或者是從事著根本不適合自己的職業，事倍功半，付出的比別人多，收獲卻少得可憐。原因何在？因為自我認知是一種比較高級的認知能力，教育程度或智力程度比較低的人，也許終身都不具備這種能力；而有些人，則能夠超越這種心理認知。

自我認知的超越狀態在于個體認識到自己的整個思維狀態、記憶狀態等，并能夠對自己的心理活動進行控制，而達到一種忘我的境地或者說無我的境地。在這個狀態中，這個自我已經認識到我是誰，我和我的思想、記憶的關系。于是這個自我很可能被拋棄或者被擺放到一個特定的位置或空間，可以全觀自己的心理狀態和整個自我的運作，并有控制能力，而不是整個自我都處于思想和記憶之中。從覺察到自我、了解自我的性質和運作方式，到拋棄自我或達到無我，這是一個超越的過程。

簡單地說，自我認知就是一個人對自己的看法，如一個人對自己的生理狀態、心理狀態、個性特點以及自己與他人或組織的關系的認識等。自我認知通常包括自己對自己身心狀態的了解、評價、監督和自我教育等。在人們的自我認知中，最重要的是對自己心理狀態的認識。

二、自知的重要性

學者們通過研究發現，人類有400多種優勢。優勢的數量并不重要，最重要的是應該知道自己的優勢是什么，之后要做的則是將自己的生活、工作和事業發展都建立在自身的優勢之上，這樣才會成功。

任何渴望成功的人都喜歡追求完美，但經驗告訴我們，對完美的追求不可能面面俱到，關鍵在于如何努力把自己的特長發揮到極致，把不足之處的危害降到最小。如果把精力全部花在提高弱項方面，不僅收效甚微，反而會影響到別的方面，成為一個毫無特色的人，自然也就難有建樹。

在研究成功人士的過程中，人們發現成功者盡管其路徑各異，但他們都有一個共同點，就是“揚長避短”。傳統上，我們強調彌補缺點，糾正不足，并以此來定義“進步”；而事實上，當人們把精力和時間用于彌補缺點時，就無暇顧及增強和發揮優勢了，更何況任何人的欠缺都比才干多得多，而且大部分的欠缺是無法彌補的。

有缺陷并不可怕，可怕的是非要從事與缺陷相關的工作；有特長當然是好事，但把特長棄之不用，與沒有也就沒什么區別了。人才放錯了地方就是垃圾，這個道理好像大家都知道，但為什么總有那么多的人找不到適合自己的位置呢？關鍵是缺少對自己的正確認識以及對自己職業生涯的一個長期的科學規劃。

三、自知的內容

古人云：“君子博學而日參省乎己，則知明而行無過矣。”年輕人要做好個人的職業生涯規劃，首先要學會自我認知，要客觀地認識自我，分析自己的職業價值觀、職業興趣、職業能力、行為風格、個性特征等，了解自己最看重什么、喜歡干什么、能夠干什么、適合干什么以及人與崗是否匹配等。

那么，對我們來說，當下最需要自知的內容是什么呢？

（一）自己的性格特點

知道自己的性格特點能夠增強職業選擇的針對性，進而享受工作帶來的快樂。

（二）自己的分量有多重

知道自己的分量有利于把握自信的分寸，使自己既不自卑也不自負。

（三）自己的潛力有多大

知道自己的潛力有利于增強自信，確立目標，使自己積極進取、樂觀向上。

案例分析

案例1

九型人格

九型人格（Enneagram），又稱性格型態學、九種性格，是近年來倍受美國斯坦福大學等國際著名大學MBA學員推崇的最熱門的課程之一，風行歐美學術界及工商界。全球500強企業的管理階層大多有研習九型人格，并以此培訓員工、建立團隊、提高執行力。

美國亞歷山大·湯馬斯博士（Dr. Alexander Thomas）和史黛拉·翟斯博士（Dr. Stella Chess） 在他們1977年出版的《氣質和發展》一書中提到，我們可以在出生后第二至第三個月的嬰兒身上辨認出九種不同的氣質屬性（Temperament），它們分別是：活躍程度、規律性、主動性、適應性、感興趣的范圍、反應的強度、心理素質、分心程度、專注力范圍/持久性。戴維·丹尼爾斯（David Daniels）則發現這九種不同的氣質剛好和九型人格相配。

九型人格（見圖1-1）不僅僅是一種精妙的性格分析工具，而且為個人修養的提升和自我歷練提供了更深入的工具。與當今其他性格分類法不同，九型人格揭示了人們內在最深層的價值觀和注意力焦點，不受外在行為變化影響。它可以讓人真正地知己知彼；可以幫助人們明白自己的個性，從而完全接納自己的短處、發揚自己的長處；可以讓人明白不同人的個性類型，從而懂得如何與不同類型的人交往溝通及融洽相處，與他人建立更真摯、和諧的合作伙伴關系。表1-2具體闡述了九型人格的欲望特質、思維困境、主要特征和主要特質。

案例2

羅森塔爾的試驗

1960年，哈佛大學的羅森塔爾博士在加州的一所學校做過一個著名的試驗：

新學期，校長對兩位教師說：“根據過去三四年來的教學表現，你們是本校最好的教師。為了獎勵你們，今年學校特地挑選了一些最聰明的學生給你們教。記住，這些學生的智商比同齡孩子要高。”校長再三叮嚀，要像平常一樣教他們，不要讓孩子或家長知道他們是被特意挑選出來的。

這兩位教師非常高興，更加努力教學了。

一年之后，這兩個班級的學生成績是全校最優秀的，考核分數比其他班學生高出很多。

知道結果后，校長不好意思地告訴這兩位教師真相：“你們教的這些學生的智商并不比別的學生的智商高。”這兩位教師哪里會料到事情是這樣的，只慶幸是自己教得好。隨后，校長又告訴他們另一個真相：“你們兩個也不是本校最好的教師，而是在教師中隨機選出來的。”

思考與討論：

1.案例中的真相說明了什么？

2.從羅森塔爾博士的試驗中你受到了什么啟示？

案例3

劉邦的理由

高祖置酒雒陽南宮。高祖曰：“列諸侯將無敢隱朕，皆言其情。吾所以有天下者何？項氏之所以失天下者何？”高起、王陵對曰：“陛下慢而侮人，項羽仁而愛人。然陛下使人攻城略地，所降下者因以予之，與天下同利也。項羽妒賢嫉能，有功者害之，賢者疑之，戰勝而不予人功，得地而不予人利，此所以失天下也。”高祖曰：“公知其一，未知其二。夫運籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也。”

——《史記·高祖本紀》

【譯文】

高祖在洛陽的南宮舉行酒會。高祖說：“各位諸侯將領，請你們不要向我隱瞞，都坦率地說一說，我為什么能夠得到天下？項羽為什么會失去天下？”高起、王陵回答說：“陛下傲慢且好侮辱人，項羽仁慈而愛護人。然而陛下派人攻城略地，攻下了城邑就封給他，與天下人共享利益；而項羽妒賢嫉能，有功的人遭陷害，賢良的人被懷疑，打了勝仗不論功行賞，攻占了土地不給人好處。這就是他失去天下的原因。”高祖說：“你們只知其一，不知其二。講到運籌策劃于帷帳之中，取得勝利于千里之外，我不如張良；治理國家，安撫百姓，調運軍糧，使運輸線路暢通無阻，我不如蕭何；統率百萬大軍，戰必勝，攻必克，我不如韓信。這三個人都是杰出人才，而我能夠任用他們，這就是我取得天下的原因。項羽手下只有一個范增，還不能任用，這就是他失敗的原因。”

思考與討論：

1.史稱劉邦是個無賴，卻開啟了一個朝代，你如何評價他？

2.從這個案例中你受到了什么啟示？

案例4

是乞丐還是商人

有一天，工商界巨子洛克菲勒走在鬧市區，看到一個衣衫襤褸的人用推銷鉛筆的方式在乞討。洛克菲勒不經意地給了他一些零錢就想走開，可無意中瞥了乞丐一眼，覺得他年紀并不老，精力也還旺盛，于是又回身從他的盒子里取走幾支鉛筆，邊拿鉛筆邊說道：“給了錢，我卻忘了取貨，我們都是商人，不能做賠本的買賣，請您別介意。”幾年后，在一次商品交易會上，一位頗具實力的經銷商在一樁商品交易中明顯地給予了洛克菲勒一些優惠和關照。洛克菲勒很驚訝地望著他說：“我感到您特別關照我，不知為什么？”那位經銷商嚴肅地說：“因為幾年前您給了我自尊。從那時起我才清楚，我不是乞丐，我是商人。我要努力經商！我努力地推銷鉛筆，推銷各種文具，推銷各種商品。今天我已經是一個小有成就的商人了。幾年來我沒有做過賠本的買賣，我也不能讓您做賠本買賣，您給予別人自尊也該得到應得的利潤。我們都是商人，請您別介意……”

思考與討論：

1.畫線部分的內容說明了什么？

2.從這個案例中你受到了什么啟示？

案例5

李嘉誠的成功

李嘉誠早年生活艱苦，經歷無數磨難。少年時他曾在香港的茶樓里做服務員。雖然身為服務員，但李嘉誠有強烈的夢想：就是要成為一名實業家。可是，像他這樣沒有后臺、沒有本錢的人，怎樣才能投身實業呢？

自小成熟的李嘉誠對自我有強大的認知能力，他相信自己有做銷售員的潛質，而且做銷售員可以幫助自己更快積累資本，成就實業家的夢想。在這種強烈自我認知的引導下，17歲的李嘉誠大膽地邁出了新的一步，他辭掉茶樓里安穩的工作，成為一家塑膠廠的推銷員。

在辛苦的推銷生涯中，盡管經歷種種艱苦，但李嘉誠毫不退縮，因為從17歲那年開始他就深刻認識到自己的目標與能力，他相信自己的判斷，相信自己終會成就一番驚人的事業。

李嘉誠的成功，雖然有機遇的垂青，但更多的是來自他強烈的自我認知和不懈的努力。

思考與討論：

1.你覺得李嘉誠成功的主要原因是什么？

2.從這個案例中你受到了什么啟示？

案例6

牛頓的自我認識

“力學泰斗”牛頓很小的時候就小有成就。

牛頓說：“我不知道別人怎么看待我，但我自己以為我不過是一個在海邊玩耍的孩子，常常為發現一塊美麗的貝殼沾沾自喜，對面前浩瀚的真理海洋，卻全然無知。”

正是牛頓意識到還有浩瀚如海洋的真理尚未了解，才使他在確立了三大定律后，又發現了萬有引力，甚至還在光學及其他研究上取得了歷史性的突破。

牛頓之所以能取得如此大的成就，很大部分原因在于他對自己有一個清醒的認識。一個人只有對自我有一個全面、正確的認識和評價，才能取長補短，從而控制自己、改變自己、完善自己，并能根據實際情況對自己的人生做出合理規劃。

思考與討論：

1.從牛頓的話里你悟到了什么？

2.從這個案例中你受到了什么啟示？

案例7

與愛因斯坦的異同

人的潛能猶如一座待開發的金礦，蘊藏量無窮，價值無限，我們每個人都有一座潛能金礦。安東尼·羅賓告訴我們：大自然賜給每個人巨大的潛能，但由于沒有進行各種智力訓練，每個人的潛能都沒得到淋漓盡致的發揮。并非大多數人命里注定不能成為愛因斯坦式的人物，任何一個平凡的人都可以成就一番驚天動地的偉業。人人都是天才，至少天才身上的東西都可以在普通人身上找到萌芽。

愛因斯坦是舉世公認的20世紀科學巨匠。他死后，人們對他的大腦進行了科學研究。結果表明，無論是體積、重量、構造或細胞組織，他的大腦與同齡其他人的都一樣，沒有區別。

這充分說明，愛因斯坦成功的“秘訣”并不在于他的大腦與眾不同，用他自己的話說，在于超越平常人的勤奮、努力以及為科學事業忘我犧牲的精神。

世上的每個人都是不同的個體，而在每個人的身上也都蘊藏著一份特殊的才能，那份才能猶如一位熟睡的巨人，等著我們去喚醒它，而這個巨人即潛能。上天絕不會虧待任何一個人，上天會給我們每個人無窮無盡的機會去充分發揮所長。只要我們能將潛能發揮得當，我們也能成為愛因斯坦，也能成為愛迪生。無論別人對我們如何評價，無論我們的年紀有多大，無論我們面前有多大阻力，只要我們相信自己，相信自己的潛能，我們就能有所成就。事實上，世界本來就屬于我們，我們只要抹去身上的灰塵，無限的潛能就會像原子反應堆里的原子那樣充分發揮出來，我們就一定會有所作為，創造奇跡。

——《潛能成功學》

思考與討論：

1.尋找自己與愛因斯坦的異同，并尋找有所作為的方法。

2.從這個案例中你受到了什么啟示？

案例8

“魔術王子”劉謙

7歲那年，劉謙被魔術道具店店員變的小魔術深深地吸引住，從此開啟了他的魔術生涯，8歲開始登臺為同學表演，對魔術的狂熱使他幾近“走火入魔”，上課的時候也不忘練習魔術手法。有一次他上課練習硬幣，結果硬幣掉在地上被老師發現，抽屜里的硬幣被全部沒收。劉謙并不知道，魔術正一點點地改變著他的人生軌跡。12歲那年，沒有師傅教授魔術技巧，沒有華麗的道具，僅憑著幾張“破破爛爛”的小紙片，劉謙力壓臺灣200多位18歲以下的魔術師，贏得了人生第一座獎杯——兒童魔術冠軍，劉謙的偶像世界魔術大師大衛·科波菲爾親自為他頒獎。

思考與討論：

1.你喜歡劉謙的魔術嗎？

2.讀了他的故事，你受到了什么啟示？

課堂活動

活動1：誠實地看待自己

地點：教室。

方法：請同學們填一填自我評價表（見表1-3），然后與同桌、其他同學、教師坦誠地交流，學會誠實地看待自己。

圖表說明：

外貌——身高體重、妝容、穿著打扮、時尚風格等。

教育——學歷、學習能力、其他技能等。

環境——生活所在的區域類型、居所類型、交通工具類型等。

家庭——與父母、兄弟姐妹以及其他家庭成員的關系。

經濟——目前的收入、消費和存款，將來的生活水準。

身體——有無慢性疾病、體質的強弱、胖瘦程度等。

心理——快樂或憂傷、激情或抑郁、信任或多疑、隨和或固執。

人際關系——朋友的數量和質量、平常的娛樂休閑活動。

自我形象——對自己的表現和現狀是否滿意，自信還是自卑。

精神——心靈的平靜、信仰、對自我價值和感情的肯定。

學習——單調乏味、失望、煩惱、厭惡，還是滿懷熱情、快樂、前景光明。

思考與討論：

1.你認為分數高的項原因何在？

2.你認為分數低的項原因何在？

3.如果你不愿意將自己分數低的項展示給同學、老師或故意將分數打高，說明什么問題？

活動2：笑一笑

地點：教室。

方法：請同學們完全按照教師的指令去做。教師指令：“全體起立！雙手自然下垂……輕輕地把眼睛閉上……排除雜念，什么都不要想……好……全身放松……尤其讓你的頭部放松……讓臉上的五官放松……好……輕松地讓臉上浮現出微笑的表情……好……讓這輕松的微笑持續下去……好……試著讓自己笑出聲音來……好……大點聲笑……好……哈哈大笑……好……停！”

思考與討論：

1.仔細回憶微笑時、大笑時的心情怎樣。

2.當下的心情怎樣？

3.從這個活動中你受到什么啟示？

活動3：畫小人

地點：教室。

方法：請同學們拿出2支筆和1張紙，1、3、5列的同學用牙齒橫著咬住一支筆，保持這個姿勢；2、4、6列的同學則用嘴唇咬住筆，也保持姿勢。然后，所有的同學用另外的筆在紙上迅速地（20秒之內）畫1個單線條的大頭娃娃，把五官畫出來即可。畫完之后同桌的兩位同學、相鄰的幾位同學對比著看一看，彼此畫的有什么異同。

思考與討論：

1.第1、3、5列的同學畫的小人有什么共同點？為什么？

2.第2、4、6的同學畫的小人有什么共同點？為什么？

3.單雙列的同學畫的小人有什么普遍的不同？為什么？

4.這個活動中出現的現象說明了什么道理？你從中受到了什么啟示？

課后作業

1. 你怎么看孔子說的“不患人之不己知，患不知人也”？

2. 為什么要提高知人的能力？

3. 思考下面的問題，寫出你的想法和理由。

（1）為什么“千里馬常有，而伯樂不常有”如今仍然是普遍的社會現象？

（2）如果你是未被伯樂賞識的“千里馬”，你該怎么辦？

（3）世上的管理者們為何經常感嘆“人才難得”？我們也會覺得世間優秀的人才很少，為什么？

（4）認真地思考，自己的潛力在哪里？有多大？

4.請收集關于自我認知的經典名句，并談談你對這些名句的體會。

5.學習風格測試。

選出最能代表你的普遍行為方式：

（1）當我在操作新設備的時候，我一般（　　）。

A.先讀說明書

B.聽以前使用過的人的解釋

C.直接使用，我可以在使用過程中了解清楚

（2）外出需要確認方向時，我通常（　　）。

A.在地圖上看看

B.詢問向導，探尋方向

C.憑感覺，也許使用指南針

（3）做飯時想做一個新菜，我喜歡（　　）。

A.遵循書面食譜

B.請我的朋友幫忙

C.按照我的直覺測試

（4）如果我教別人用一樣新東西，我傾向于（　　）。

A.為他們寫下指導

B.給他們口頭解釋

C.先示范，然后讓他們嘗試去做

（5）我傾向于說（　　）。

A.看我怎么做

B.聽我解釋

C.你放手去干

（6）在我空閑時，我最喜歡（　　）。

A.去博物館和美術館

B.聽音樂或和我的朋友交談

C.參加體育運動或自己動手做點東西

（7）當我想買衣服時，我傾向于（　　）。

A.想象它們會是什么樣子的

B.和服裝店店員進行討論

C.穿在身上感受一下

（8）當我選擇如何度假時，我通常會（　　）。

A.閱讀大量的宣傳小冊子

B.聽取朋友的建議

C.想象一下到那里會是怎樣

（9）如果我要買一輛新車，我會（　　）。

A.閱讀報紙、雜志上的相關評論

B.與我的朋友討論什么是我想要的

C.試駕不同類型的車

（10）當我學習一門新的技能時，我最愿意（　　）。

A.看著老師做

B.與老師討論我的想法

C.按照我所想的，勇于嘗試，自己動手摸索

（11）使用菜單點菜時，我傾向于（　　）。

A.想象食品是什么樣的外觀

B.和我的伙伴或在自己頭腦中甄選一下自己的選擇

C.想象食物會是什么味道

（12）當聽樂隊演出時，我會情不自禁地（　　）。

A.看著樂隊成員和臺下的其他觀眾

B.聽音樂和節拍

C.跟著音樂同節拍活動

（13）當我集中精力時，我通常會（　　）。

A.凝視我眼前的字和圖片

B.在腦海中分析困難和可能的解決方法

C.動來動去，撥弄鋼筆或鉛筆

（14）我選擇某種家具，是因為我喜歡（　　）。

A.它的顏色和外觀

B.銷售人員給我的描述

C.它們的紋理和觸摸上去的感覺

（15）我的第一個記憶是（　　）。

A.看到的東西

B.聽到的東西

C.做的事情

（16）當我著急時，我會（　　）。

A.把最壞的情況形象化

B.在我的腦海中思考我最擔心的

C.絕不坐以待斃，行動起來

（17）我對其他人特別的印象是基于（　　）。

A.他們對我的看法

B.他們對我說的話

C.我對他們的感覺

（18）當我不得不為了考試而復習時，我一般會（　　）。

A.寫很多的復習筆記和圖表

B.單獨或與其他人研究我的筆記

C.創建一個復習方案

（19）如果我向別人解釋某件事情或某種操作方法，我傾向于（　　）。

A.向他們表達我的意思

B.用各種方法解釋，直到他們明白

C.在他們做的時候，鼓勵他們嘗試和討論我的想法

（20）我很喜歡（　　）。

A.看電影、攝影，或者人們關注的其他藝術形式

B.聽音樂、廣播或與朋友交談

C.參與體育活動，吃精細食品、喝葡萄酒

（21）我的大部分業余時間都花在（　　）。

A.看電視

B.和朋友交談

C.從事體力活動或做手工

（22）當我第一次接觸新人，我通常（　　）。

A.安排面對面會面

B.與他們在電話里交談

C.一起活動或者一起吃飯

（23）對方留給我的第一印象是（　　）。

A.他的外觀和衣服

B.聲音和談吐

C.站姿和走姿

（24）如果我生氣，我傾向于（　　）。

A.反復在腦海中重復使我生氣的事情

B.提高我的聲音，并告訴人們我的感受

C.猛敲，踢門，用身體語言表現出我的憤怒

（25）我覺得最容易記住（　　）。

A.面孔

B.名字

C.我做過的事情

（26）如果某人在說謊，我的感受是（　　）。

A.他們會避免看你

B.他們的聲音會有變化

C.他們會傳遞給我奇妙的共鳴和感覺

（27）當我見到老朋友，（　　）。

A.我會說：“很高興見到你！”

B.我會說：“很高興收到你的信息！”

C.我會給他們一個擁抱或握手

（28）我保持最深刻的記憶是通過（　　）。

A.寫筆記或打印出細節

B.大聲朗讀，不斷重復腦海中的記憶要點

C.練習活動，或者在想象中操作

（29）如果我要抱怨問題產品，我最喜歡的方式是（　　）。

A.寫信

B.打電話

C.把問題找出來直接去商店

（30）我傾向于說（　　）。

A.我明白你的意思

B.我聽到你說的話

C.我知道你的感受

現在請你統計30道題中你共選了多少A、B和C。

選A=______題，選B=______題，選C=______題。

結果：A、B、C選項分別代表了視、聽、做的學習風格，同學們可以根據自己的學習喜好來選擇學習資源，以促進學習效果。