在開發新產品的過程中，技術人員的性格和心理狀態對工作效果有很大影響?！按竽懚谅娜搜兄瞥龅漠a品潦草粗糙，膽小怕事的人研制出的產品，又處處體現出不自信。聽上去似乎不可思議，但結果的確很真實地反映出人的心性。”稻盛和夫斷言：“從以往的經驗看，鍛煉那些膽小怕事的人使他們大膽起來，就會成功。而反過來卻很難做到?！钡拇_，讓膽大的人變得細心很難，而細心者經過多次磨煉，卻可以增長勇氣。稻盛和夫認為，要取得最好...