凱特是一所名校管理學(xué)碩士畢業(yè)的，出任某大型企業(yè)的制造部門經(jīng)理。凱特剛一上任就對制造部門進(jìn)行改造。他發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)很難及時(shí)反饋上來，于是決定從生產(chǎn)報(bào)表上開始改造。借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的生產(chǎn)報(bào)表，凱特設(shè)計(jì)了一份非常完美的生產(chǎn)報(bào)表，從報(bào)表中可以看出生產(chǎn)中的任何一個(gè)細(xì)節(jié)。每天早上，所有的生產(chǎn)數(shù)據(jù)都會(huì)及時(shí)地放在凱特的辦公桌上，他很高興，認(rèn)為他拿到了生產(chǎn)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。沒過幾天，出現(xiàn)了一次大的品質(zhì)事故，但報(bào)表上...