序章 稻盛和夫經營學的基本內涵

為什么學習稻盛和夫經營學

● 巨大的成功典范

稻盛和夫一生創辦了兩家世界500強企業、拯救了一家世界500強企業，他的經營理念正被越來越多的中國企業家重視，其相關圖書的銷量已突破1500萬冊，且數量還在增長；其面向企業家的學習平臺——盛和塾，自1983年成立，已經吸引了來自中國、美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、巴西等國家和地區超過1萬名企業經營者加入。

為什么他的理念如此受人追捧且經久不衰？

有人認為，這是因為他的經營思想源自中國優秀的傳統文化，并與東亞文化相契合；也有人認為，這要歸結于他發明的經營利器阿米巴經營模式……在我看來，這些原因都不夠充分。

人們在創業時都懷著美好的愿望和夢想，但現實的殘酷往往令經營者焦頭爛額、心力交瘁。哪怕開始時“一帆風順”，走著走著也迷失了方向，甚至直接走進黑暗。稻盛和夫（北京）管理顧問有限公司董事長曹岫云先生在《稻盛和夫的成功方程式：日航迅速起死回生的秘訣》一書中寫道：

（稻盛和夫先生是）通過光明大道獲得巨大成功的典范，是純粹的理想主義和徹底的現實主義優美結合的典范，這樣的典范對中國的企業家、各行各業的領導、渴望成功的有識之士，乃至一切有志于追求人生真理的年輕人，都具有莫大的、難以估量的參考價值。

也許這才是出現“稻盛熱”的根本原因：稻盛和夫純粹利他的經營思想與許多經營者內心的良知產生了共鳴，而他成功的經歷又極大地鼓舞了廣大經營者，讓大家看到了希望，增強了信心。這就是榜樣的力量。

● 人人皆可成“盛”

與“稻盛熱”相伴的還有一種現象：一些經營者一方面認同稻盛和夫的經營理念，另一方面又認為自己不具備借此成功的條件。他們覺得與稻盛先生相比，無論自身的能力還是所經營的企業的規模都相差太遠，且具體的經營環境也不一樣，稻盛和夫的成功很難復制。

其實，如果深入了解稻盛和夫的成長背景和創業經歷，就會發現他的成功絕非遙不可及，他的方法也絕非只適用于個別人，正相反，人人皆可成“盛”。

稻盛和夫出生在日本南部的鹿兒島，他后來經常自嘲是“鄉巴佬”。他家境一般，在七個兄弟姐妹中排行老二。

小學時，他得了在當時被稱為不治之癥的肺結核。好心的鄰居大嬸送給正在養病的他一本書——《生命的實相》。這本書讓他明白：“我們的心就像吸鐵石，一切好的和不好的現象都被我們的心吸引而來，所謂‘心不喚物物不至’，就是這個道理。”

小學升初中的考試，稻盛和夫考了兩次都沒有考上心儀的鹿兒島一中，高中考大學時，他特別希望考上大阪大學醫學部，也沒有考上，不得已上了剛剛成立的地方大學——鹿兒島大學。待他大學畢業時，正值第二次世界大戰結束不久，日本社會風氣混亂，經濟低迷。當時最吸引年輕人的是日本大型國有企業，稻盛和夫非常希望能入職日本帝國石油公司（Inpex Corp），可由于沒有任何社會關系、家庭背景以及相關工作經驗，他投了多次簡歷，收到的都是不予錄取的通知。

稻盛和夫一度情緒非常低落，甚至產生了要加入黑社會的念頭，幸運的是，經一位好心的大學老師介紹，他被京都的一家生產陶瓷絕緣瓷瓶的公司“松風工業”錄用。

在家人們的歡送下，滿懷憧憬的稻盛和夫登上了開往京都的火車。但入職松風工業后的情景令他大失所望：破敗的工廠、嚴重對立的勞資關系、經常拖欠的工資……沒多久，與他一同報到的其他5名大學畢業生紛紛辭職而去。稻盛和夫不得已留在松風工業從事新型陶瓷的研發和生產。

3年后，由于不滿新任技術主管對自己能力的質疑和對自己工作的指責，稻盛和夫憤然辭職。之后，他在一家借來的工廠倉庫里，和曾經的7名同事與新招聘來的20名初中畢業生，成立了京都陶瓷株式會社。成立之初，京都陶瓷株式會社一共只有28人。

很多年后，稻盛和夫自嘲，那時的京都陶瓷株式會社就是破鍋配破蓋。就是這樣一個平平無奇的街道工廠，卻在短短20多年里逐步成長為新型精密陶瓷行業的世界第一，世界500強企業。稻盛和夫也成了人人敬仰的人生之師、經營之圣。

大多數企業經營者，無論人生經歷還是創業歷程，都要比創立京瓷時的稻盛和夫順利得多，只要愿意努力，都可以成為像稻盛和夫一樣的人，人人皆可成“盛”。

● “迷忙”中的航標

有的經營者會說：“為了企業，我也很努力，我像稻盛先生一樣‘付出不亞于任何人的努力’，不斷地學習各種管理方法，為什么我的企業就是發展不起來，甚至還要為了生存而苦苦掙扎？”

有的經營者正好相反，他們創辦企業的目的是讓自己有錢有閑，他們既渴望像稻盛先生一樣成功，又不希望自己太辛苦，到底該怎么做？

當下一些中小企業經營者，都能用“忙、盲、茫”來概括他們的真實現狀。我們到底是“為誰辛苦為誰忙”呢？

近年來，國家鼓勵“大眾創業、萬眾創新”，許多人認為只要經商辦企業就一定能掙錢，于是每天都有大量企業注冊成立，但同時每天也有大量的企業注銷倒閉。

我們總認為成功的前提是超前的商業模式、高屋建瓴的戰略、有戰斗力的團隊、豐富的商業資源、充足的資本等，但我們同時注意到，擁有同樣的商業模式，有的人能成功，有的人卻不能。

那么，商業模式是企業獲得成功的根本原因嗎？

有的人感嘆：“經營企業就像在賭場上擲骰子，誰也不知道自己當下努力研發的新產品能不能在市場上獲得成功，精心準備的項目方案能不能中標，誰也無法準確地預判經營的結果。”我們以為自己每天辛苦忙碌是在朝自己想要的目標前進，事實上，我們的努力往往和我們想要的結果背道而馳，為什么？因為我們每天都在顛倒夢想中“迷忙”。

經營者如何才能不再“迷忙”？經營企業如何才能不像是在玩擲骰子游戲？什么才是企業真正的成功之道？成功經營企業有沒有可復制的方法？答案是“有”。

從某種角度講，稻盛和夫的經營方法就是接近百分百成功的典范，他不僅親手創辦了兩家世界500強企業、拯救了一家世界500強企業，還在60多年的經營生涯中挽救了許多瀕臨破產的中小企業。當經營者向稻盛和夫尋求幫助時，他從來不會因為對方的產品、技術是否與自己企業的業務有關或者是否在自己企業的技術延長線上而糾結，而是果斷出手。只要他一接手，這家企業很快就能轉危為安，擁有高收益。為什么？因為他真正明白了企業經營成功的真相。