1.1.1 建筑信息化

我們日常所提的智能建筑的信息化，指的是智能建筑以建筑物為應用場所，利用信息技術向建筑的使用者提供各種服務。信息化是為線下的物理世界活動服務的，這種方式并不改變業務本身。例如，傳統辦公自動化（OA）系統是將線下的紙質法規、文件、流程全部線上化，用軟件再實現一遍的過程，但最后一步還是需要打印出表單請領導進行手動或電子化的簽字，最終審批還是以這個審批表為準的。這只是借助信息手段用物理世界的思維模式來完成流程。這一時期，流程是核心，軟件系統是工具，數據只是軟件系統運行過程中的副產物。尤為要緊的是，當線上線下發生沖突的時候，人們的第一反應還是以線下物理世界為主。信息化的過程如圖1-3所示。

圖1-3 信息化的過程

圖 1-3 中的折線箭頭代表活動的順序管理。矩陣代表具體的活動，矩陣的寬度意味著活動的復雜度。可以看到，信息化過程的活動環節大多還是在線下物理世界進行中的，信息化僅是輔助手段。

另外，以往的信息化主要以單個部門的應用為主，很少有跨部門的整合與集成，所以其價值主要體現在單個部門的效率提升。