2.2.3 不信任你？輸出專業內容

帶貨類的內容，除了利用低價和情感吸引粉絲，最重要的就是專業。專業是粉絲產生信賴的基礎。如果粉絲在看完視頻或直播后，覺得你是最專業的，信你準沒錯，那么這個內容就算成功了。

主播們怎樣才能塑造一個專業的形象呢？

1.內容要專業

這里說的專業，指深耕某個細分領域，有一定的專業背書或經驗見解。抖音、快手等各大平臺都有美食、美妝、穿搭、母嬰、職場、情感等細分標簽，每一個領域都集聚了幾十個甚至上百個達人。例如，“年糕媽媽”是母嬰領域的一個達人賬號，視頻內容以母嬰、育兒為主。出鏡主播李丹陽是浙大醫學碩士、二胎媽媽，是擁有3000萬個粉絲的母嬰育兒博主。在視頻中她繪聲繪色地講解育兒的知識和技巧，深得媽媽群體的喜愛和信賴。

在創作專業內容時要注意，創作的內容既要有一定的知識性，又要兼具實用性。

（1）知識性。

知識是價值的體現，要讓粉絲在看完視頻后覺得有價值。“年糕媽媽”賬號中的一期內容“四大原則，養成吃貨寶寶”，逐條講解了寶寶的喂養原則，一是膽大心細，二是吃得雜一點，三是及時調整，四是家長不要焦慮。看完視頻的媽媽一定會覺得，這個視頻教給她了一些喂養的知識。

（2）實用性。

視頻內容不僅要有知識性，還要有實用性。一般美妝、美食、穿搭類的內容，實用性都很強。例如，穿搭賬號“美洋MEIYANG”，是一個服裝品類的創業者，美洋的穿衣風格清爽、干練，甚至有時還有點瀟灑，她發布的視頻內容也多以上班族的日常穿搭為主，在每條視頻里，她不僅講解穿搭技巧，還親自上身示范，一件衣服常附帶多種搭配穿法。粉絲看完視頻之后，如果覺得衣服好看，就可以從抖音的產品櫥窗直接購買。

專業內容雖然講究專業實用，但切忌刻板生硬，一定要用通俗易懂的語言，讓粉絲在輕松娛樂中收獲“干貨”。如果主播本身有趣又有料，那再好不過了。

2.態度要敬業

主播敬業的態度，是打動用戶的重要手段。例如，成為美妝主播之前的“口紅一哥”，對美妝產品的了解早就達到了專業的水準。此外，他對待直播的態度也讓粉絲感動。據說，他試口紅的最高紀錄，是一晚上試了189支口紅，如果按照直播6個小時來計算，那他要每兩分鐘涂上并卸掉一支口紅，現在，他一想到口紅，就會覺得嘴唇疼。

我們前面提到的“老爸評測”，在簽名處就寫明“不收商家錢的評測+科普”，這種態度十分明了，消費者不必擔心測評產品虛假，也不必擔心“老爸評測”對產品進行評測是收了商家的錢、受商家操控的行為。魏文鋒堅決與有毒產品死磕到底的態度備受好評。曾經他為了一個有問題的包書皮，跑遍了杭州相關部門，可是都沒有被理睬。于是他自掏腰包，將七款包書皮送到泰州國家精細化學品質量監督檢驗中心，結果檢驗出七款包書皮均含有有毒物質。這個事情讓他圈粉無數，這也是他創辦“老爸評測”的原因。