第三節　人工智能在人力資源管理中的具體應用場景

一、人才生命周期

人工智能在人力資源管理領域的應用涵蓋了整個人才生命周期，具體包括入職管理（如品牌宣傳、人力成本預測、人才雷達、機器人面試、資料準備前置化等）、在職管理（如智能客服、自助平臺、數字化共享服務、目標管理、AR/VR培訓、游戲化學習、敏捷績效、活力曲線、組織健康度、員工滿意度、人才360畫像、輿情分析、管理風險、一體化激勵中心、關懷福利商城、人才保留預警、人才遷徙等）、離職管理（如離職關懷、離職校友會、微信群、回流等）三個部分，每個部分又分為若干個環節。人才生命周期及重要場景如圖1-4所示。

圖1-4　人才生命周期及重要場景

人工智能在人力資源領域的選、育、用、留四大模塊有如圖1-5所示的應用場景。

圖1-5　人工智能在選、育、用、留四大模塊的應用場景