7　喜怒哀樂(lè)藏于心中

無(wú)論任何人，只要在社會(huì)上闖蕩一段時(shí)間，便多多少少練就了察言觀色的本事，他們會(huì)根據(jù)你的喜怒哀樂(lè)來(lái)調(diào)整和你相處的方式，進(jìn)而順著你的喜怒哀樂(lè)來(lái)為自己謀取利益。

高明的領(lǐng)導(dǎo)者一般都不隨便表現(xiàn)自己的情緒，以免被人抓住弱點(diǎn)，給人可乘之機(jī)。

古代的民間生活悠閑自在，但居上位者卻在激烈競(jìng)爭(zhēng)著，尤其對(duì)于權(quán)力的爭(zhēng)奪更是不擇手段，勾心斗角，互相排斥。在這種爭(zhēng)權(quán)奪利的環(huán)境中，人人盡量掩飾自己的本性來(lái)迎合權(quán)勢(shì)，如果任意表現(xiàn)出來(lái)，就容易被對(duì)方乘虛而入，甚至抓住把柄，說(shuō)不定因而失勢(shì)、遭致殺身之禍，在這種情況下，自然會(huì)養(yǎng)成“喜怒不形于色”的性情。

領(lǐng)導(dǎo)者必須得冷靜沉著，才能做精確的判斷，《孫子》書中曾言：“主不可怒以興師，將不可慍以致戰(zhàn)。”

領(lǐng)導(dǎo)者一旦露出了真情，就容易為人所看穿，以至于受到撥弄，進(jìn)而做出錯(cuò)誤的決策。“喜怒不形于色”，亦即盡量壓抑個(gè)人的感情，而以冷靜客觀的態(tài)度來(lái)應(yīng)付事情，這種性格才配作為一位領(lǐng)導(dǎo)者。

當(dāng)團(tuán)隊(duì)遭遇困難時(shí)，如果領(lǐng)導(dǎo)者露出不安的表情或慌亂的態(tài)度，便會(huì)影響到組織全體，一旦根基動(dòng)搖，就會(huì)帶來(lái)崩潰。這種情形下，如果能保持冷靜、若無(wú)其事的態(tài)度，最能安撫民心。

與對(duì)方交涉談判時(shí)，應(yīng)具有冷靜、成竹在胸的寬廣胸懷。如果把持不住露出感情，如同自掀底牌一般，容易被對(duì)方控制而屈居下風(fēng)。

中國(guó)古代的領(lǐng)導(dǎo)者大多深受儒家思想薰陶，因而養(yǎng)成穩(wěn)重熟慮的心思，“喜怒不形于色”也是他們必有的修養(yǎng)。

距今一千六百年前，東晉偏安江左，建都建康（今南京），當(dāng)時(shí)北方民族勢(shì)力強(qiáng)盛，不斷以武力壓迫東晉，司馬王朝深受其苦。

當(dāng)時(shí)東晉由謝安擔(dān)任宰相，有一次北方前秦大舉南侵，以號(hào)稱百萬(wàn)的大軍渡江南來(lái)，而東晉迎敵者只有數(shù)萬(wàn)人，以寡敵眾的例子，古來(lái)即多，但如此懸殊的兵力，卻使東晉人民失去信心，人人準(zhǔn)備再度逃難。

唯有宰相謝安，雖處于非常局勢(shì)中，卻仍冷靜沉著。當(dāng)他一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，便悠閑自在地飲酒下棋，好似不知前方有戰(zhàn)事一般。

在謝安的運(yùn)籌帷幄下，加上天時(shí)、地利、人和，東晉艱苦打贏了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，獲勝的消息很快傳回京城的宰相府邸，這時(shí)謝安正與人對(duì)弈，看完捷報(bào)后，謝安仍若無(wú)其事下棋。

“有何要事嗎？”客人好奇問(wèn)著。

“沒(méi)什么，只是前方的戰(zhàn)士擊敗了敵人而已。”謝安答道。

在客人面前，即使是大軍獲勝，謝安也不改其沉著的態(tài)度。送走客人后，謝安返回屋內(nèi)時(shí)，一不小心踢到門檻，撞斷了木履齒，但謝安竟毫無(wú)所覺，喜悅之情竟硬生生壓抑下來(lái)。

事實(shí)上，沒(méi)有喜怒哀樂(lè)的人并不存在，他們只是不把喜怒哀樂(lè)表現(xiàn)在臉上罷了。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，在人際交往中做到這一點(diǎn)是很重要的，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)把自己的喜怒哀樂(lè)藏在心中，別輕易拿出來(lái)給別人看。

楚漢相爭(zhēng)的時(shí)候，有一次劉邦和項(xiàng)羽在兩軍陣前對(duì)話，劉邦歷數(shù)項(xiàng)羽的罪過(guò)，項(xiàng)羽大怒，命令暗中潛伏的弓弩手幾千人一齊向劉邦放箭，一支箭正好射中劉邦的胸口，劉邦傷勢(shì)沉重，痛得伏下身來(lái)。主將受傷，群龍無(wú)首，若楚軍趁人心浮動(dòng)發(fā)起進(jìn)攻，漢軍必然全軍潰敗。猛然間，劉邦突然鎮(zhèn)靜起來(lái)，他巧施妙計(jì)，在馬上用手按住自己的腳，喊道：“碰巧被你們射中了！幸好傷在腳趾，沒(méi)有重傷。”軍士聽了，頓時(shí)穩(wěn)定下來(lái)，終于抵住了楚軍的進(jìn)攻。

把喜怒哀樂(lè)藏在自己心中，盡量壓抑自己的個(gè)人情感，以冷靜客觀的態(tài)度來(lái)應(yīng)付事情，這種性格的人才能做好領(lǐng)導(dǎo)的工作。

領(lǐng)導(dǎo)者一旦露出了真情，就容易為人所看穿，以至于受到撥弄，進(jìn)而做出錯(cuò)誤的決策。“喜怒不形于色”，就是盡量壓抑個(gè)人的感情，以冷靜客觀的態(tài)度來(lái)應(yīng)付事情，這種性格才配作為一位領(lǐng)導(dǎo)者。