談論別人感興趣的話題

凡是曾經拜訪過羅斯福總統的人，無不對他那淵博的知識驚訝不已。正如伯萊特福所說的：“不論一個牧童、獵人、紐約政客或者一位外交家，羅斯福總統都知道要與他談些什么。”

那么這位總統又是怎么樣做到這一點的呢？很簡單。羅斯福總會在接見來訪者之前的一個晚上閱讀有關這位來訪者的興趣及相關資料，這樣就幫助了他找到兩人之間令人感興趣的話題。

羅斯福和所有成功的領袖相同，他們都懂得與人溝通所需要的訣竅──談論他人感覺最為愉悅的事情。

費爾普，這位和藹的前耶魯大學教授，就曾經在自己一篇關于人性的文章之中提起過自己少年時代一次令他感恩不盡的經歷。

那時候我只有八歲，在自己姑媽家度假。一天晚上，姑媽的一位中年朋友來訪，在和姑媽簡短的寒暄之后，這位中年人把自己的注意力轉向這個孩子。

那時候的我正在瘋狂迷戀著船只，而這位客人所談論的話題也絲毫沒有離開這個主題。對我來說，這次談話簡直是妙趣橫生！當這位客人離開之后，我向姑媽真摯的稱贊他，說他是一個很好的人，而且對船也非常感興趣。你們知道接下來發生了什么嗎？

“不！費爾普，我想這一點你就錯了。”姑媽微笑著對我說，“這位先生是一位紐約的大律師，我想，他的愛好并不在船舶上。”

于是我困惑于為什么他始終和我談論有關船舶的事情。于是姑媽告訴了我理由。

“其實理由很簡單。”姑媽說，“這位先生是一位高尚的人，他喜歡使別人感到愉悅。他看到你對船舶感興趣，所以他知道談論船舶會使你快樂。記住，費爾普，在你使人愉悅的同時，你也會變得深受別人歡迎。”

想要讓別人樂于幫助你，最好的方式莫過于讓他喜歡你，而又有什么方法能夠讓他真心的喜歡你呢？去看看查理夫的例子吧。

查理夫熱心于童子軍事業，他總是在試圖幫助童子軍募集到更多的經費。有一次，歐洲將要舉行童子軍大露營，不用說，查理夫當然希望他的小朋友們能夠去參加啦！

可是難題在這里，他們并沒有足夠的錢去做旅費，于是他須得請美國一家大公司的經理來資助他們。

查理夫學習了羅斯福總統的方法，在拜訪這位經理前一個晚上，他收集關于這位經理的許多資料，并且找出這位經理最感興趣的東西。

多么幸運！在他所做的功課中他發現這位經理曾經開出了一張價值一百萬美元的支票！這張支票被銀行退回之后，他把它放置在自己的相框之中。

于是，第二天查理夫走進經理辦公室的第一句話就是：“我對您的那張百萬美元的支票很感興趣，讓我們來談談這件事情吧。老實說，我還從來沒有親眼見過或者聽說過這么大面值的一張支票哩！我想等我回去之后，我要把這事情告訴我的童子軍們，和他們說我曾經見過一張有著一百萬面值的支票，也好讓他們相信這是真的。”

他嚴肅的臉慢慢松弛下來，然后綻放真心的微笑。他拿出那張支票，高興的向查理夫展示。查理夫也表示了自己的羨慕，并且請這位經理告訴他其中的精彩經歷。

“我沒有提到童子軍的一點事情，歐洲露營也沒有開口。”查理夫這樣回憶，“我只是在和他談這張他很感興趣的百萬美元面值的支票而已。可是，一會之后，他問我的來意，我就把歐洲露營的事情原原本本的告訴了他。”

本來，查理夫只是希望這位經理可以資助一個童子軍去歐洲，可是他竟然痛快的答應資助五個童子軍以及查理夫，并讓他們在歐洲做一次為期七個禮拜的旅行。不僅如此，他還給查理夫開了一封介紹信，指引他去找自己分公司的經理，讓他們在歐洲幫忙。至于這位經理自己嘛，他則到了巴黎親自迎接他們，還做導游帶領他們游覽整個城市。此后，他還向家境貧苦的童子軍提供一些工作。直到現在，這位先生依舊很快樂的活躍于童子軍活動之中。

讓別人高興，這不僅僅是達到自己目的的一種良方，也是顯示一個人高尚品德的一面鏡子。

在商界，這難道不是一種很有價值的方法嗎？來看看杜佛諾先生是如何賣出自己的面包的吧。

杜佛諾先生在紐約開了一家面包公司，在這四年以來，他一直都想盡辦法要把自己的面包賣給紐約一家旅館。他每個星期都去拜訪這家旅館的經理，參加這位經理舉行的所有交際活動，最后，他甚至于在這家旅館中開了一個房間住在那里，可是，他還是沒有得到這筆生意。

后來杜佛諾先生改變了自己的做法，在他研究人際關系之后，他決定先去找出這位經理的興趣所在。

于是他仔細調查，發現這位經理是美國旅館招待會的會員，而且他也熱衷于成為這個組織的會長，甚至他還想要成為國際招待員協會的會長呢。不論這個協會在什么地方舉行大會，即使需要飛躍山嶺、跨越沙漠、橫渡海洋也一定要到會場。

于是當第二天杜佛諾先生見到這位經理的時候，他并未提及任何一點有關于面包買賣的話，只是和經理談論有關招待員協會的事情。經理的反應令人興奮！他滔滔不絕，對著杜佛諾先生講了半個小時有關于招待員協會的事情。他的聲音充滿熱情，很明顯，這個愛好是他非常感興趣的，甚至于在杜佛諾先生離開之前，他還勸說杜佛諾先生也加入這個協會。

幾天之后，這家旅館的一位負責人給杜佛諾打來電話，說他們希望看到他們面包工廠的貨樣以及價格單──要知道，他那一天可一句有關面包的話都沒有講！

這四年以來，杜佛諾對這位先生緊追不舍，可是，如果不是他動腦筋去想他感興趣的東西，只恐怕直到今天還是一無所獲。

所以，當你希望被別人喜愛、歡迎的時候，請牢記第五大原則：談論那些別人感興趣的話題。