- 心理學與社交技巧(暢銷3版)
- 王麗晶
- 1525字
- 2022-07-26 15:40:50
巧妙地選擇話題
聊天看似很簡單,在人際交往中卻是一把鑰匙,用得好可以迅速地打開對方的心門,用得不好就會把對方的心門鎖死。那么,你會聊天嗎?你會和對方聊得開心、聊得盡興嗎?人們在彼此不熟悉的時候應該聊些什么呢?在公共場合,又該聊些什么呢?聊天時通常是由一方開啟一個話題,雙方圍繞這一話題接續交談,然后轉向另一個話題,因此,選擇合適的話題十分重要。如果選擇的話題被對方接受,談話便會順暢地進行下去。如果選擇了不適宜的話題,交談便會終止。那么,聊天時應該選什么樣的話題呢?
一、話題要投其所好
每個人都有不同的交際圈和朋友圈,每個人在自己特定的圈子里所處的位置、扮演的角色都不相同,人際交往的內容各不相同,喜歡交流的內容也不同,這就是人際交往中的親疏遠近現象,談話者會根據親近關系來判斷是否要回應以及如何回應。
小莉有個要好的大學同學小A,平時關系很不錯。小莉每天看著小A在微信朋友圈中曬各種信息,如昨天發3萬元獎金啦,今天買了一個香奈兒的包包啦,明天要和男朋友去馬爾代夫旅游啦,還有各種吃喝玩樂的活動照片,引得小莉各種羨慕嫉妒,只感嘆小A的好運、自己的平庸。
某一日的同學聚會上,大家無意中談及小A,然后發現大家微信朋友圈中收到的小A的消息各不相同,一位資深微信達人揭秘說,小A在微信中劃分了不同的朋友圈,在同事圈中,她發的都是和同事友好相處、努力工作的內容;另一個朋友圈中都是在吃喝玩樂、奢靡享樂的內容;還有一個朋友圈中都是各種牢騷、宣泄不滿的內容。
小A的做法無可厚非,她根據自己和對方不同的親疏遠近關系劃分了不同的朋友圈,選擇了不同的話題,這是一個聰明的選擇,她根據不同的人的關注點選擇了不同的話題,成功地吸引了朋友的關注,這樣的方法同樣適用于面對面的交流中。
二、學會閑聊,話題要輕松愉悅
交談中的閑聊必不可少,這是增進友情的重要途徑,所以應學會閑聊。但大多數人在處理完正事或公務后,不知道怎樣和對方交流。閑聊應選擇什么樣的話題呢?心理學家詹姆士說過:“與人交談時,如果做到思想放松、無所顧慮、想到什么就說什么,那么談話就能進行得相當熱烈,氣氛就會顯得相當活躍。”但一定要選擇有趣、機智的話題,可以由自己的趣事或者聽過的笑話開始,所以閑聊并不需要智慧,只要聊得愉快就行了。
三、避開話題禁忌和雷區
不論是正式交流還是閑聊,都一定要避開一些話題。第一,不要選擇關于自身的話題,如果談話內容一直圍繞著自己的生活轉,很難引起他人的興趣。第二,要學會察言觀色,避開對方的禁忌話題,如家庭矛盾、經濟狀況和對方不愿談及的疾病等。第三,不要談論類似“今天天氣很好”這些無法繼續下去的話題。
四、注意話題的雙向性
與別人談話時,必須始終意識到雙方都是說話者和聽話者的雙重角色,意識到言語交往的雙向性。在交流中不僅要把自己的思想表達清楚,還應考慮怎樣談才能使對方產生興趣,同時根據對方的反饋信息來調整自己的話題,這樣互動才能持續下去。
五、選擇贊美的話題
大文豪列夫·托爾斯泰曾說:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關系中,稱贊和贊許也是必要的,正如潤滑油對輪子是必要的,可以使輪子轉得快。”贊美能使人愉悅,要想獲得良好的人際關系,就要學會不失時機地贊美別人。在交談中選擇贊美對方的話題時,需注意贊美對方的具體細節,而不是籠統地夸這個人好;要注意贊美必須真誠、發自內心,這樣交談才會其樂融融地進行下去。
六、拋磚引玉,投石問路
面對不同的場合和對象,話題選擇的技巧是不一樣的。面對眾多的陌生人,應以眾人關心的事件為話題,圍繞人們的注意中心,拋磚引玉。與陌生人初次交談,先提一些“投石”式的安全話題,在略微了解對方的興趣后,再有目的地選擇對方熟悉或感興趣的話題進行交談,如此便能交談得較為順暢。