- 心理學(xué)與社交技巧(暢銷3版)
- 王麗晶
- 919字
- 2022-07-26 15:40:50
貼上熱情的標(biāo)簽
熱情可以拉近雙方的距離,讓人感到溫暖舒心。熱情待客,會(huì)讓客人有賓至如歸的感覺;熱情相處,會(huì)讓對(duì)方感到真誠(chéng)愉悅。但如果熱情不分場(chǎng)合,不顧分寸,反而會(huì)適得其反,招人厭惡。比如,初與人相識(shí),人們總會(huì)在信任和防備間猶豫不決,面對(duì)無(wú)故熱情,會(huì)感到詫異,還會(huì)考慮是拒絕還是接受。那么,待人接物是熱情重要,還是優(yōu)先考慮禮貌呢?應(yīng)該如何展現(xiàn)自己的熱情,才能得體而不失親切呢?
一、有禮熱情
熱情也要講究禮節(jié),不同場(chǎng)合有不同的禮節(jié)。比如,人們?cè)谡写腿顺燥垥r(shí)往往會(huì)出現(xiàn)這樣尷尬的一幕:主人不停地給客人夾菜,尤其在客人已經(jīng)吃飽或者根本不喜歡這道菜的時(shí)候,給客人夾菜就是不合時(shí)宜的。這雖然表達(dá)了自己的熱情,但卻會(huì)讓客人感到不舒服。那要如何扭轉(zhuǎn)這種困局呢?應(yīng)該做到熱情而不失禮數(shù)。禮節(jié)、禮貌可以體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度和修養(yǎng),講禮貌、懂禮儀的人會(huì)給人可信任的感覺。尤其是面對(duì)初次見面的對(duì)象,需大致了解對(duì)方的習(xí)慣、愛好、風(fēng)俗、禮儀、飲食習(xí)慣等,這樣在相處過程中才能跟著對(duì)方的禮節(jié)尺度走,不要盲目地自以為是,不然非但表達(dá)不了熱情,還會(huì)給對(duì)方留下無(wú)禮的印象。
二、保持適度的距離感和空間
熱情有度是一門不小的學(xué)問,過于守禮的東道主,雖然他的一舉一動(dòng)都彬彬有禮,但會(huì)顯得冷冰冰,讓人不自在;特別熱情的東道主,雖然展現(xiàn)出真誠(chéng),但有時(shí)會(huì)因?yàn)檫^于熱情而讓場(chǎng)面尷尬。其實(shí),不需要把你的熱情全部表現(xiàn)出來(lái)或者大聲地說出來(lái)。比如,在餐桌上可以把客人余光掃到的菜不動(dòng)聲色地轉(zhuǎn)到他的面前,或在他需要獨(dú)處的時(shí)候給對(duì)方保留適度的空間。根據(jù)親密程度,保持與對(duì)方的肢體距離和禮貌距離,給對(duì)方保留足夠的自我空間。以不影響、妨礙對(duì)方,不給對(duì)方增添麻煩,不令對(duì)方感到不快,不干涉對(duì)方私生活等為限,做到關(guān)心有度、距離有度、舉止有度,如此才是熱情有禮的體現(xiàn)。
三、學(xué)會(huì)表露和隱藏自己的情緒
在人際交往中,情緒是隨時(shí)波動(dòng)變化著的。當(dāng)你有負(fù)面情緒時(shí),不要急著發(fā)泄,也不要過度壓抑自己的情緒。在與人交往中,要掌握情緒表達(dá)的平衡,根據(jù)場(chǎng)合,適度地宣泄自己的一些情緒,這是向?qū)Ψ絺鬟_(dá)“我相信你,我親近你,我愿意將我的情緒表達(dá)給你看”這樣一個(gè)熱情的信號(hào),而且學(xué)會(huì)合理地管理自己的情緒,會(huì)使自己在人際交往中收放自如,應(yīng)對(duì)得體。