不同意同事的觀點，如何反駁

在職場中，我們和同事之間少不了觀點的交流，既然有觀點的交互，那就難免會出現我們不同意對方觀點的情況。當發生這種情況的時候，我們可能需要對對方的觀點進行反駁，那么如何反駁則須講究方式方法。

張云是個很活潑的女孩兒，點子多，做事有股沖勁，剛開始，同事也都挺喜歡她。

有一次，一個老同事在向新來的同事講一個程序的使用時，張云發現他教的那個方法不夠便捷，便跑過去說：“你說的這個方法不行，太麻煩了，你應該……”

沒等她說完，老同事就去忙自己的事情了。

還有一次，一個同事在和她說公司的薪酬模式時，她覺得同事說的內容有些過時，便說道：“你這方法都是上個世紀的了，現在人家早就變了……”同事后來忍無可忍和她大吵了一架。

……

后來，她幾乎得罪了所有跟她講話的同事，大家也都不愿意跟她說話了。

我們反駁同事時，通常都摻雜著以下兩種目的：

第一種，為了提出正確的觀點。這時候，我們的反駁沒有一點惡意，只是為了讓對方認識到自己的不足之處或者給對方多提供一種思路，讓其可以加以改善。

第二種，渴望得到尊重和重視。因為每個人的心里都是渴望得到尊重和重視的。因此，人們常常會做一些能夠證明自己的事情來吸引別人的關注。當發現自己的觀點不同于其他人，特別是在覺得自己的觀點更具優越性的時候，便會下意識地站出來反駁別人。

不過有時候如果我們不注意表達的方式，就很可能被誤會為僅僅是抱著第二種目的。這是因為人們在內心都有一個防御機制，當別人來反駁自己的時候，就會下意識地覺得對方是自己的敵人。如果我們再過于直白地表達自己的看法，大多數時候同事都會認為我們不過是想以打壓他來顯示自己的優越性，便會對我們充滿厭惡。

那么，我們到底該如何反駁自己的同事，才能不讓他們感到厭惡呢？

最近，李秀所在的公司在和另一個公司洽談一個大的項目。領導為了保證項目的順利實施，特意讓李秀的同事任飛把事先做好的策劃書拿出來讓大家看看。

任飛的策劃書近乎完美，大家看后都贊不絕口。李秀卻在其中發現了一個錯誤，她認真地看了一會兒才對任飛說：“你對這個項目考慮得非常全面，策劃也做得很好，但我發現可能在第三個方法的選用上有些不當……”指出策劃書上的問題后，李秀接著說：“我覺得可能有一點點問題，你可以再看一下。”

事后，任飛還特意來感謝李秀幫他指出了錯誤，讓他避免了更大的失誤。

我們都知道溝通時表達要清楚明了，才容易讓對方明白你的意思；但在某些情況下，表達如果過于直接，反而達不到溝通的目的。如果我們先入為主地反駁對方的意見，只會讓對方對我們加強戒備，反而不利于對方聽取我們的意見。我們的態度越強硬，對方越聽不進我們的話。

說話之道，在于讓人心服口服，反駁對方亦是如此。在反駁中，我們只有調整好自己的心態，用給對方建議的方式說出我們不同的意見，以友好的態度讓對方明白我們并不是他的敵人，才能讓對方更好地接受我們。

在工作中，我們反駁同事的時候具體又該怎么做，才能讓同事接受我們呢？

首先，要肯定同事。無論同事的想法有多糟，我們都要先肯定對方，說一些夸獎的話。比如“你的想法很有創意”“你這個方案很優秀”等。只有先肯定對方，才能讓對方卸下心里的防備，從而能聽我們說下去。

其次，多用商量語氣。我們在表達自己的看法時，一定要注意語氣，多用商量的語氣，才能讓同事欣然接受，否則對方會覺得我們只是為了賣弄。比如，多說一些“我覺得這樣做能更好一些”“如果把那里改一下，你覺得會不會更好一些”等這樣的話。

再次，同事提出異議時，先給予肯定再轉折。當我們提出自己意見時，同事可能會反駁我們，這個時候，聽完后，我們不要說“你這樣分析不對”等否定同事的話。就算對方的分析不對，我們也要說一些像“你這么說也對，但是……”或“你這樣想確實也有道理，可是……”這樣以肯定語氣開頭的話。只有這樣才不會讓對方情緒陷入激動中，我們才能和他繼續討論。

最后，還應注意在非原則性問題上，能不反駁的就不要反駁對方了。畢竟在反駁別人的時候，雙方很容易就會陷入爭執當中，進而可能傷害到彼此之間的情誼。