4.3 學(xué)員積極性如何調(diào)動(dòng)

學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性一直是讓培訓(xùn)管理者苦惱的問題，營造良好的培訓(xùn)氛圍，提高學(xué)員對培訓(xùn)的參與度，獲得學(xué)員心理上的認(rèn)可是培訓(xùn)管理者必須掌握的技能。

調(diào)動(dòng)學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性目的就是讓學(xué)員積極參與培訓(xùn)，提高其技能，滿足崗位勝任要求，提升工作績效，從而提高公司整體效益，同時(shí)讓HR部門的培訓(xùn)工作有所起色，讓公司其他部門及領(lǐng)導(dǎo)感覺到HR部門存在的價(jià)值。

要提高學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性，不外乎從內(nèi)因和外因兩個(gè)方面入手：內(nèi)因包括個(gè)人提升欲望、個(gè)人培訓(xùn)需求與公司需要的重合性、自我認(rèn)識情況等，外因包括公司培訓(xùn)文化、培訓(xùn)現(xiàn)場環(huán)境、培訓(xùn)具體內(nèi)容、培訓(xùn)方式方法等。

1.提升個(gè)人培訓(xùn)積極性

員工參加培訓(xùn)的積極性最根本在于員工本身，即內(nèi)因。如果員工有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、提升、成就欲望，就一定會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的不足，期望通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)自我提升。這樣的員工，一定十分珍惜公司提供的所有培訓(xùn)機(jī)會(huì)，會(huì)擠出時(shí)間來參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，甚至還會(huì)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)；相反，如果員工自身進(jìn)步、成就欲望不強(qiáng)，那么公司要從能夠提升員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)積極性的內(nèi)外因著手，調(diào)動(dòng)其積極性，如培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)與晉升掛鉤機(jī)制的建立，又如公司對培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行營銷、員工直線經(jīng)理對學(xué)員的期望、公司培訓(xùn)氛圍的營造等能提升參訓(xùn)學(xué)員的榮譽(yù)感和使命感的方法，能夠很好地激發(fā)學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性。

2.個(gè)人與公司的培訓(xùn)需求有機(jī)結(jié)合

員工對公司所處的發(fā)展時(shí)期，或所在的部門及所在的崗位，都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)基本的要求。如果員工的職業(yè)生涯規(guī)劃不清晰，則始終無法深入、專業(yè)、精深于某項(xiàng)工作。所以，個(gè)人對培訓(xùn)內(nèi)容的需求是否與公司發(fā)展相一致，就決定了培訓(xùn)需求能否得到滿足。

此外，培訓(xùn)內(nèi)容的深度、廣度是不是與公司需要的一致，也同樣決定著員工會(huì)不會(huì)參加此類培訓(xùn)。例如，一名電氣工程師想獲得結(jié)構(gòu)工程師方面的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)的拓展與推動(dòng)，方便以后提升，但公司卻只安排相關(guān)人員參加，要參加就需要說服領(lǐng)導(dǎo)；加之電氣工程師從事的不是結(jié)構(gòu)工程師的工作，即使參加培訓(xùn)，可能也不能學(xué)得很深入；另外，電氣工程師的培訓(xùn)也分初級、中級、高級，如果初級的學(xué)員想越級提升而去參加高級電氣工程師的培訓(xùn)，容易“坐飛機(jī)，聽不明白”，那么培訓(xùn)效果也是不好的，勢必會(huì)影響學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性。所以，個(gè)人需求培訓(xùn)的主題、內(nèi)容等是否適合公司和個(gè)人，實(shí)際上是影響參加培訓(xùn)積極性的重要因素。

3.公司要有規(guī)范培訓(xùn)制度

如果公司有較為完善的培訓(xùn)管理制度，對參加培訓(xùn)、課堂紀(jì)律、培訓(xùn)考試等都有嚴(yán)格的要求，并對不達(dá)標(biāo)有相應(yīng)的處罰措施，那么，在這樣的要求下，學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性也會(huì)相應(yīng)地提高；相反，如果公司在培訓(xùn)時(shí)規(guī)范少或制度不太健全，就可能成為學(xué)員培訓(xùn)“可來可不來”的借口，所以，要提高學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性，擁有較為完善的培訓(xùn)管理制度也是很必要的。

4.要有適合培訓(xùn)的現(xiàn)場環(huán)境

把培訓(xùn)教室的氣氛制造得溫馨些，色調(diào)簡單些，周邊張貼“今天的學(xué)習(xí)，明天的成長”“學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退”“只有學(xué)習(xí)才能提高我們的本事”等鼓勵(lì)、警示性標(biāo)語，讓學(xué)員一走進(jìn)培訓(xùn)室就有“自己知之甚少”“來這里就是來虛心學(xué)習(xí)”的感覺。

5.培訓(xùn)內(nèi)容要生動(dòng)有價(jià)值

這是提高學(xué)員參與培訓(xùn)積極性的一個(gè)重要方面。如果學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容“不知所云”，會(huì)恨不得馬上離開教室或鉆進(jìn)地縫里消失，因?yàn)樵谶@里“傷自尊了”。只有員工真正感覺到培訓(xùn)對他們自身的提升、對實(shí)際工作是有幫助的，才會(huì)積極地投入培訓(xùn)中來，這樣，培訓(xùn)才會(huì)收到應(yīng)有的效果。所以，培訓(xùn)要有針對性，不可盲目求高求新，而應(yīng)堅(jiān)持“適合的才是最好的”。

6.培訓(xùn)方法要周密設(shè)計(jì)

據(jù)說通過語言傳輸?shù)男畔ⅲ潞竽軌蛴涀〉膬?nèi)容不到25%，通過圖片信息傳輸?shù)臅?huì)好些，通過動(dòng)作示范的會(huì)更好些。應(yīng)根據(jù)不同內(nèi)容采取不同的培訓(xùn)方法，因?yàn)檎嬲ㄟ^課堂傳授就可以了然于心的內(nèi)容是少之又少的。當(dāng)然，如果培訓(xùn)講師幽默風(fēng)趣、知識面廣、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富、個(gè)人魅力大、培訓(xùn)吸引力強(qiáng)等也是可以提高學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性的。

7.員工是否參與、成績高低要有激勵(lì)

如果培訓(xùn)對學(xué)員沒有直觀的激勵(lì)，很難調(diào)動(dòng)起大家的積極性。對此，對參培人員應(yīng)有相應(yīng)的激勵(lì)設(shè)計(jì)，如參加培訓(xùn)、培訓(xùn)取得成績，方可晉升等，用以激勵(lì)學(xué)員參培并重視。

緊緊抓住提高學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性的內(nèi)外因，做到內(nèi)外因相互補(bǔ)充、相互作用，并做好積極引導(dǎo)工作，企業(yè)有制度來激勵(lì)與約束，自然就會(huì)形成培訓(xùn)氛圍，員工參與并重視培訓(xùn)，激情就會(huì)提升。