陸小西在孫穎的帶領下參觀了餐廳、客房,陸小西看似漫不經(jīng)心的樣子讓孫穎不由自主的打開話匣子:
“陸經(jīng)理跟我們芳姐是朋友?”
陸小西點點頭又搖搖頭,逗得孫穎捧腹大笑說道:“你這是搖頭算還是點頭算啊?芳姐新男友洪老板也是這么幽默。”
“我就是個打工的,怎么能和人家洪老板相比。”陸小西不知道洪老板是誰,只好含糊地說道。
“洪老板是個有錢人,我們芳姐可能要跟著他去南方了,也不知道這個賓館還做不做,你們不是她找來的合伙人吧?要是陸經(jīng)理來,得多關(guān)照一下我啊。”說完話一眨眼,本來白皙的臉浮上一朵紅云。
陸小西沒法回答孫穎的話,伸手敲敲走廊的墻壁,墻壁發(fā)出空空的聲音。
孫穎見陸小西一副認真的樣子,把他當成了行家,笑道:“果然是行家,有客人反應我們的房間不隔音,這事反映到芳姐那里,也就不了了之。”
陸小西笑笑,走到過道門口,掀起紅地毯的一角,下面露出水泥地。孫穎見狀解釋道:“地毯是新?lián)Q過的,過去的地毯有地墊,新的地毯質(zhì)量不錯,也就沒加新地墊。”
直起身,陸小西張開雙臂,他一米七五的身高,手指尖夠不到墻壁,說明走廊的寬度超過兩米,心里有了想法。
“這座小樓當初是俄國人建的,冬暖夏涼,樓前有個我們自己的鍋爐房,每年能省下很多煤,芳姐說是老天在替她省錢。”孫穎主動找話說。
走到六樓,孫穎指著前面的房間說道:“里面是洛總的辦公室,我這里有總房卡,你要不要進去參觀一下?”
陸小西擺擺手說了一聲回去吧,轉(zhuǎn)身走下樓梯,孫穎緊跟幾步,一陣香氣撲來,陸小西下意識地躲了一下。
敲門后陸小西推開房門,剛好楊笑文和洛芳面對面站著,陸小西腳步略一遲疑被楊笑文看出來,楊笑文笑道:“我們談完事了,你去參觀得怎么樣?”
沒等陸小西說話,洛芳伸手拉陸小西坐下,然后把面前的杯子倒上茶水,對孫穎說道:“你先說說都去了哪里,讓陸經(jīng)理喘口氣。”
孫穎知道老板的脾氣,把剛才的經(jīng)過添油加醋地說了一遍,最后還夸陸小西專業(yè)。
陸小西笑笑,對孫穎的夸獎?chuàng)u搖頭,楊笑文看出來陸小西的意思,問道:“你實話實說,洛總剛才還說要是你說對了,聘你來給她當總經(jīng)理,問我舍得不舍得呢。”
陸小西被楊笑文的話嚇了一跳,猛地站起來,站在他身后的洛芳被他撞了一下,他也感覺到后背軟軟地撞上了什么,不禁面紅耳赤。
洛芳被撞,反而哈哈笑起來:“陸經(jīng)理是被楊總嚇到了還是被我嚇到了?我這里的條件沒你們集團好,但是待遇肯定要比你現(xiàn)在好。”
陸小西撤步躲開身后的洛芳,開口笑道:“剛才孫經(jīng)理領著我走了一圈兒,他們這個賓館不錯,是涉外賓館,剛進來時我就發(fā)現(xiàn),這條街的人流很旺,將來能成為冰城繁華的旅游街道。”
洛芳贊許地看了一眼楊笑文對陸小西說道:“接著說下去。”
陸小西端起茶盞喝了一口接著說道:“就目前現(xiàn)狀,可以做一些微小的改動,譬如隔音、地毯加地墊、房間里擺放食品,有條件可以加個小冰箱和保險箱,一次性用品可以提高檔次,不要用廉價的東西,影響聲譽。”
洛芳點點頭說道:“跟高檔酒店比起來,我們的一次性用品確實拿不出手,當初也是為了省錢,五星級酒店里的拖鞋、毛巾和浴服都是純棉的,這個我們達不到,我們也沒有給客人準備浴服。”
“大膽一些,提點兒建設性的建議,不用考慮其他原因,假設我們都能做到。”洛芳鼓勵陸小西。
“要是不怕花錢,可以把賓館一樓的店鋪都租下來,在大堂增大面積的同時,把二樓的餐廳換到一樓,對外也營業(yè),我想會增加一些收入。”
“這個建議不錯,就是得花錢,楊總出錢改造,陸經(jīng)理說的就是商機。”
楊笑文擺擺手說道:“先說正事,你別扯別的。”說罷給洛芳使個眼色。
陸小西心里一動,楊笑文的動作他看到了,難道楊總打算參與賓館的經(jīng)營?要是真的楊笑文參與,他還有個更好的建議,但暫時不能說出來。
打定主意,陸小西開口說出另一番話:“賓館是服務行業(yè),人員素質(zhì)一定要抓好,比如遇到客人,我們的員工一定要禮讓三先,剛才遇到服務員,直接推著車子過去,還是我們給她讓路。”
“還有呢?”洛芳笑著問道。
“還有就是細節(jié)問題,我們涉外賓館,要是服務員也能從俄羅斯請幾個來,無論是對她們的本國客人服務還是對中國客人服務都會有好處,說不定為了美麗的服務員,養(yǎng)成了住酒店就來遠東的習慣。”
楊笑文哈哈大笑:“這一條得注意,有誘惑客人的嫌疑,俄羅斯的小姑娘確實漂亮,真能請幾個人來說不定有效果。”
站在一邊的孫穎好半天沒說話,這時插嘴說道:“我們有中俄混血服務員,只是她們一直在中國,已經(jīng)忘了怎么說俄語了。”
“你對我這個茶室感覺怎么樣?”
“這個茶室真的不錯,可以修身養(yǎng)性,但得最大程度地發(fā)揮作用,遇到客人談事,也可以對外開放,當然是有償服務,只是座位得增加,要是有個小型會議,十幾個人的,也可以在這里開的。”
“好,明天我去采購幾個沙發(fā),靠墻擺放,另外增加一些功放設備,電腦也配置好,商務會議一定能用到的。”洛芳說完有些眉飛色舞。
陸小西掏出手機,看了一下時間,楊笑文懂得陸小西的意思,起身站起來說道:“該說的都說了,能不能起到效果得去實踐,我們就回公司了,你們再琢磨琢磨。”
“楊總吃飯?zhí)籼蓿乙簿筒涣裟銈冊谶@里吃,改天我們在外面吃,洪老板這兩天也快來了。”洛芳說完一捂嘴巴,小女人的憨態(tài)暴露無余。
楊笑文的現(xiàn)代車駛離遠東賓館,陸小西轉(zhuǎn)頭對她說道:“楊總,這個洛總是不是想把賓館轉(zhuǎn)手給你?”
楊笑文微微一笑問道:“你是怎么猜出來的?”
得到楊笑文的證實,陸小西說道:“剛才那個孫穎說最近有個南方老板,正在追求她,”
“是的,剛才她也跟我說了,冰城是她的傷心地,她想離開這里。”楊笑文說完臉上不帶任何表情。
“冰城是個旅游城市,客流量會比一般城市多,遠東賓館這個位置也不錯,向上走就是商業(yè)圈兒,加上俄羅斯商品和來中國的俄羅斯商人都聚集附近,前景看好。”
“要是我們接手的話,你說還有什么好的建議?剛才我看出來你是話到嘴邊留半句,跟我可不能保留。”楊笑文猛地一打方向盤,躲過一個橫穿馬路的老男人。
“還是楊總英明,這個都被你看出來了,要是孫穎不說她們老板計劃去南方,我可能就說出來了,沒說出來是怕萬一我們接手,她增加條件,可就給自己挖了一個坑。”
“說吧,你這個坑是什么。”
“這個對我們來講是個利劍,利用好是一筆財富。”
“別賣關(guān)子,直接說,要是可行,明天我就來跟洛總說,她真的想讓我接手,只是我還在猶豫。”
“冰城每年都有大型的會議活動,我們要是把其中的一部分接過來,出租會議室、加上團餐,這兩項是一大筆收入,餐廳加大,一是對外,二是可以接納婚宴;至于房間,我算了一下,可以取消一層樓改成會議室,有七八十個房間足夠了。”
你的建議不錯,我回去跟老韓說一下,他畢竟是在職公務員,還是個領導,就是我現(xiàn)在經(jīng)商他都不贊成,幾次勸我把公司交給我姐,我回家做全職太太。
“當全職太太也不錯。”陸小西哈哈大笑。
楊笑文瞪了陸小西一眼說道:“我現(xiàn)在還算是姐姐輩份,當太太就成了老年人了。”
陸小西知道說錯話,掏出一支煙在鼻子下嗅著,他知道楊總不喜歡在她車里抽煙。
果然,楊笑文說道:“回公司再抽吧。”