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原則3:先自省內心擔憂,再看產品類型

筆者在展業過程中,經常會遇到很多老客戶的轉介紹客戶上來就說:“我那個朋友買的是什么?給我照樣子來一份。”

每次遇到這樣的情況,筆者都哭笑不得。

仔細看過前文的讀者應該知道,每個人的身體狀況都不一樣,配置一樣的產品是不容易而且沒必要的事情。更重要的一點是:每個人的擔憂都不一樣,盲目復制方案只能是“頭痛醫了腳,腳痛醫了腰”。

在當下的大環境中,普通人很少會無緣無故地想配置保險,大多數人都和筆者一樣,經歷了一些特殊事件或者看到了周圍人的一些經歷,才動了想配置保險的念頭。

筆者在年輕的時候,受家庭的影響,一直都覺得保險是騙人的,見到做保險的人,產生的第一個念頭就是退避三舍,敬而遠之。

后來,筆者結婚、懷孕。神奇的是,自從懷孕以后,筆者突然冒出了要給自己和家人配置保險的念頭。因為感覺自己的家庭經濟結構太脆弱,容不得任何人出現任何風險。

當然,這個念頭也不是無中生有。筆者的先生之前在某私企上班,收入不錯,也很辛苦,雖然是一個人拿著兩人份的工資,卻做著三個人的活,每天早出晚歸,夜里還經常要接業務電話。當時我們家里的房貸和車貸都靠他的工資來支付,即將落地的孩子,又會成為下一個“碎鈔機”。

筆者那時還沒有開始接觸保險行業,在一家英語培訓機構從事出國留學的英語培訓工作,工作時間最長的時候一天要上課10個小時,心理和身體都承受了很大的壓力。雖然當時筆者對自己的身體狀況有“信心”,但是內心深處還是擔憂的。

除此以外,雙方父母的醫療和養老問題是我們的另外一重壓力:筆者和先生都不是本地人,結婚的時候,買房買車已經掏空了我們兩家所有的積蓄,婚后的各種貸款和生活開支也基本上讓我們“月光”,很難存下錢。萬一雙方父母有一個生病,我們可能就要面臨沉重的負債壓力。

所以,當時筆者的擔憂可以總結為:擔心自己和先生的身體狀況。萬一他生病了,家里的現金流就斷了,沉重的貸款負擔可能會壓垮整個家庭。如果雙方有一人不幸離世,那對家庭來說更是滅頂之災,贍養老人、養育孩子、負擔車貸房貸,這些責任都壓到一個人身上的時候,這個人距離崩潰也不遠了。同時,我們也很擔心父母的醫療費用,因為手頭的錢本來就比較緊張,萬一有需要用一大筆錢的地方,可能又要被迫增加負債。

以上,就是筆者在配置自己的家庭保單前仔細思考的問題。筆者的擔憂只代表自己的家庭,并不是所有人都和筆者有一樣的擔心。

比如,有的讀者可能工作比較穩定,比如公務員,哪怕生病,對收入的影響也不會很大,因此對現金流方面的擔憂可能會小很多。但是,他們擔心的可能會是醫療資源是不是足夠先進,以及能否在他們需要的時候,及時匹配最合適的醫療資源。

有的讀者,特別是新北京人、新上海人、新深圳人等,光家里的房貸就有1000多萬元,最擔心的可能是家庭的經濟支柱倒下,對整個家庭來說是滅頂之災。

還有的讀者,自己的日子過得還不錯,但是工作很忙,沒有時間關心自己的父母,他們最擔心的往往是對父母的照顧。

就算是同樣的家庭擔憂,也會因為每個家庭情況的不同而選擇不一樣的產品。比如有的讀者因為家里好幾個長輩都患了癌癥,可能對癌癥很恐懼,而大多數癌癥其實是慢性病,高昂和持續的治療費用很容易慢慢拖垮一個家庭。所以,這樣的讀者適合配置癌癥多次賠付的產品,把這種疾病給家庭帶來的風險盡可能轉嫁出去。

還有的讀者,家里有明顯的高血壓病史,媽媽、爸爸、爺爺都有高血壓。高血壓可能引發很多心血管方面的嚴重并發癥,由此帶來無窮無盡的康復和護理費用,甚至需要專業護理人員的持續照料。這樣的讀者在選擇保險產品的過程中,就需要考慮側重心血管方面的保險、專門的護理險及養老社區。

所以,不同的家庭結構、不同的家庭背景,家族成員所擔心的點是截然不同的。復制保障方案雖然聽著很省事,但可能會帶來完全不一樣的效果。明明家里可能更需要解決房貸的風險,卻配置了可以對接全球資源的高端醫療保險,就是一種典型的“理財錯位”。

那么如何正確地衡量自己的家庭風險呢?筆者準備了幾個問題,你可以拿筆先把自己的答案寫下來。在后面的章節中,我們可以一一對應,設計一個最適合家庭的方案:

問題1:

有沒有什么問題是讓你夜不能寐的?

問題2:

家里的哪位家庭成員一旦生病,現金流就會被切斷?

問題3:

如果賺錢的家庭成員生重病或者去世,你會不會需要賣房子來還房貸?

問題4:

假設家庭成員有人生病,特別是疑難雜癥,希望享受到什么樣的醫療服務?(國內普通醫院、國內特需部、全球醫療資源)

問題5:

有沒有哪一類疾病讓你特別擔心且恐懼?

問題6:

你的家庭儲蓄目前有多少?能不能一次性無壓力地拿出20萬元?

問題7:

父母的醫療保障狀況如何?你是否會擔心他們將來產生的護理和醫療費用?

問題8:

有沒有某一種極端情況發生,會給家庭財務帶來毀滅性的打擊?

以上幾個問題,可能有一些問題你從來沒有想過,一時半會兒填不出來。沒有關系,隨著閱讀的深入,你會對以上幾個問題有更深的理解和思考,可以慢慢往里面填充。

保險產品的類型分好幾十種,再細細劃分到每種類型的產品,數量可達上百種。在這個紛繁復雜的市場中,要選到適合的產品,一定要先明確需求,再進行篩選,才能事半功倍。

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