2.3 如何進行工作劃分

解讀與分析

劃分工作要遵循目標一致原則和講究效益原則。組織工作作為一個過程，包含工作劃分、工作分類和形成組織結構三個步驟。

實現既定的目標，是組織的總任務。這個總任務是任何組織中任何一個孤立的個人難以完成或根本無法完成的。因此，作為管理者，必須把這個總任務或總目標進行分解，劃分成許多子任務、子目標，在此框架下再確定完成每個子任務、子目標的具體任務，使組織中每個成員都承擔其中的一部分。這樣，經過組織成員的共同努力，最終完成總任務或總目標。把完成組織目標的總任務分解成具體任務的過程，就是工作劃分。

進行總任務或總目標分解，并在此基礎上進行工作劃分應注意以下四個方面。

1．遵循目標一致原則

管理者進行工作劃分時，需要把為完成目標所必需的工作任務列出來。在列舉這些工作任務時，必須遵循工作與目標一致的原則。也就是說，所列舉的工作任務要與目標有關，是完成目標所必需的工作任務。凡是與目標無關的工作任務，堅決不予確認；而那些與目標關系不太大、可有可無的工作任務，也應盡量減少。對于目標一致原則，一些從事組織工作的管理人員可能領會得并不很深，導致組織越來越龐大，人員越來越多，造成機構臃腫，人浮于事，效率低下。究其原因，主要就是沒有遵循目標一致原則。

2．遵循效率原則

管理者在對工作任務進行劃分時，必須遵循效率原則。一個組織在進行工作劃分時，如果能使其成員以最小的成本費用去實現目標，就是有效率的。講求效率是管理的核心。如果效率很低，往往一個人可以完成的任務卻需要幾個人去完成。因此，效率也是劃分工作時要考慮的因素。需要較高的工作技巧和工作方法時，工作劃分的程度就越高。

3．考慮工作的重復性

在對工作任務進行劃分時，要考慮工作的重復性。工作的重復性越大時，工作劃分的程度就越高，這是分工的基礎。對于那些具有重復性的工作，一般要安排專人去完成。這種分工有利于形成專業化，提高工作技巧、方法，也能提高工作效率。

4．考慮工作技巧和工作方法

在需要較高的工作技巧和工作方法時，工作劃分的程度就越高。對于需要較高技巧完成的工作，通過工作劃分由專人負責，利于其進行專心鉆研，以改進技術，提高工作效率。

由于組織任務不同，人員的素質不同，所擁有的資源不同，工作劃分不可能有一個統一的標準，但一般要考慮到以上幾個方面。