2.2.4 情美，引發粉絲的深層共情

“哇！真香，回去要媽媽也這樣做給我吃。”

這是某則美食短視頻中，外孫女遠兒在品嘗潘姥姥制作的美食后發出的感嘆。

簡簡單單的一句感嘆，卻能讓人感受到一個大家庭里滿滿的和睦情——美好的情感，也同樣是潘姥姥的短視頻中不可或缺的元素。

很多人的童年里，都有一位手藝非凡、對自己疼愛有加的老人，他/她或許習慣說著好話哄著我們，也可能喜歡調侃我們，卻又在各種生活細節上無微不至地照顧我們，在潘姥姥的視頻中我們總能發現停留在我們記憶中的暖心互動的影子。

“姥姥，我要吃棒棒糖！”

“姥姥，你這沒有什么好吃的，我要回城里了！”

“姥姥，我同學來了可要整兩個硬菜啊！”

……

在短視頻中“只聞其聲不見其人”的外孫總是喜歡和潘姥姥斗嘴、撒嬌，貪吃又調皮的性子像極了小時候過分活潑的我們，而潘姥姥永遠都是哈哈地笑著回句“臭小子”，幾番嬉鬧后又留下一句“看姥姥好好給你上一課”，隨即開始了美食的制作，如圖2-12所示。

在這樣自然又接地氣的祖孫對白中，那股濃重的寵溺感撲面而來，美好的感情勾起粉絲們的回憶，強烈的共鳴感讓粉絲們不由自主地對潘姥姥的視頻生出喜愛之情。

潘姥姥視頻中所凸顯的祖孫情感，讓許多粉絲在收獲了美食美景的“轟炸”后，又進一步陷入了對親情的感悟與思考中，許多原本因代溝而沒有及時被準確感知的溫柔，在潘姥姥的短視頻里“復蘇”。

有粉絲表示：“姥姥，我真是太愛你了，你的每個視頻我都點贊，看見你我仿佛看見了我慈祥的姥姥！”

也有粉絲表示：“看到姥姥這樣洗衣服，仿佛一下子回到了童年，喜歡姥姥居住的環境！山美，水美，人更美！”

更有粉絲被觸動了內心，想起在忙碌的奔波中為親人留存一份溫暖：“看到姥姥的美食，我想起了我的姥姥，好長時間沒陪她了，機票買好了，明天啟程歸家。”

這份生動的情感融入讓美食制作視頻有了每一位粉絲都可以感受到的溫度，美食制作被賦予了更深層次的含義，不再只是單調的備菜、下鍋、調味。實際上，不少專攻美食制作的快手運營者都會為自己的短視頻中加入情感元素，或是為自己的弟弟制作便當，或是為自己的閨蜜制作下午茶，抑或為自己的丈夫、兒子制作大餐……試圖用美好的感情與粉絲共情。

美食與人、美景、情感的結合是許多人都樂意見到的內容，潘姥姥便將這些元素自然結合。如此，小小的團隊迎來了更多機遇，越來越多的商家找到潘姥姥嘗試商品推廣，金寨縣美景與美食的官方推廣人員也多次找到潘姥姥，這份認可與隨之而來的可觀收益讓潘姥姥獲得了前所未有的成就感（見圖2-13）。