- 快手運營實操手記:普通人如何掘金快手
- 龐金玲
- 1147字
- 2022-05-10 20:36:48
1.3.1 用戶主體差異
不同的短視頻平臺擁有不同的定位,平臺的自身定位決定其用戶主體所在的圈層。新手運營者提前了解平臺上用戶主體的差異,可以根據用戶主體選擇最適合的平臺。而對于運營者來說,提前了解不同平臺用戶主體的差異,可以明確接下來自身賬號的風格走向與優勢。
1.快手:三、四線及以下城市與農村
快手著重突顯自身真實、接地氣的平臺印象,它崛起于三、四線城市與農村,靠草根特色輕松收獲了大批該層面的活躍用戶,在維持自己用戶數量優勢的基礎上保持著穩定的用戶增長。
快手大數據研究院發布的《2020快手內容生態半年報》(以下簡稱《半年報》)顯示,自2019年7月至2020年6月,一年時間內共有3億名用戶在快手發布作品,其中30歲以下用戶占比超70%。從用戶城市分布上看,一線城市用戶占比15%,二線城市用戶占比30%,三線城市用戶占比24%,四線城市及以下用戶占比31%。
根據《半年報》的內容可知,2020年1—6月,快手短視頻類型占比中,記錄生活的作品占比29.8%。“自制類美食”相關短視頻數量上漲90倍,其中自制蛋糕、涼皮、奶茶、熱干面等作品數增長最多,而“00后”和“90后”用戶對上傳美食短視頻的偏好度有明顯提升,更多的年輕人熱衷于通過快手學習烹飪等生活類技能。由此可見,快手用戶普遍對生活類短視頻更感興趣。快手用戶畫像如圖1-7所示。

圖1-7 快手用戶畫像
2.抖音:一、二線城市
抖音早期以音樂為切入點,提倡創意內容,自登上短視頻軟件的舞臺起便一直代表著年輕與潮流。
企鵝智酷發布的《快手&抖音用戶研究報告》顯示,抖音用戶中男女比例較為均衡,雖以年輕人為主,但年齡跨越度大且受眾范圍廣,尤其一、二線城市的用戶比同類平臺用戶更多,因而其用戶消費水平相對更高。
其中,“00后”偏愛二次元內容與萌寵系列短視頻;“90后”則喜愛記錄日常生活,常看美食與情感類視頻;“80后”經常分享親子類內容,最愛風景旅行類視頻;“70后”喜歡觀看關于民生與社會熱點的視頻;“60后”則更關注舞蹈才藝類視頻。抖音平臺用戶畫像如圖1-8所示。

圖1-8 抖音平臺用戶畫像
抖音與其他平臺的差異與其用戶定位有關,身為后起之秀的抖音一直緊抓都市白領的需求,利用明星效應和朋友圈的轉發擴散,快速吸收了大量擁有相似需求、喜好的白領用戶,并進一步激發了一、二線城市用戶的需求。
3.視頻號:全民覆蓋
視頻號與其他短視頻平臺的用戶主體最大的不同在于,背靠騰訊這棵大樹的視頻號擁有目前全互聯網最龐大的用戶群體,且用戶群體擁有極高的活躍度。相比其他平臺擁有自身側重的用戶圈層,視頻號沒有側重的用戶圈層,能實現全方位覆蓋。
但這也為視頻號運營者帶來了難題,沒有對特定用戶群體的側重,視頻號運營者便難以掌握用戶相關的規律信息,很難高效率地尋找內容切入點,相比在其他同類平臺制作短視頻內容,視頻號運營者在運營賬號時,將會較難在內容題材選取等方面及時找到方向。