在簽了那張契約之后，又接二連三有不少契約接踵而來，而且投保的人也和以前完全不同，都是主動表示愿意投保。許多人的自愿投保給他帶來無比的勇氣與精神，在1個月內(nèi)他的業(yè)績就一躍而成為富國人壽的佼佼者。

還有這樣一則寓言：

兩只青蛙覓食中，不小心掉進了路邊一只牛奶罐里，牛奶罐里還有為數(shù)不多的牛奶，但是足以讓青蛙們體驗到什么叫滅頂之災(zāi)。

一只青娃想：完了，完了，全完了，這么高的一只牛奶罐啊，我是永遠也出不去了。于是，它很快就沉了下去。

另一只青蛙在看見同伴沉沒于牛奶中時，并沒有一任自己沮喪、放棄，而是不斷告誡自己：上帝給了我堅強的意志和發(fā)達的肌肉，我一定能夠跳出去。它每時每刻都在鼓起勇氣，鼓足力量，一次又一次奮起、跳躍一一生命的力量與美展現(xiàn)在它每一次搏擊與奮斗里。

不知過了多久，它突然發(fā)現(xiàn)腳下粘稠的牛奶變得堅實起來。原來，它的反復(fù)踐踏和跳動，已經(jīng)把液狀的牛奶變成了一塊奶酪！不懈地奮斗和掙扎終于換來了自由的那一刻。它從牛奶罐里輕盈地跳了出來，重新回到綠色的池塘里，而那一只沉沒的青蛙就那樣留在了那塊奶酪里，它做夢都沒有想到會有機會逃離險境。

決心獲得成功的人都知道，進步是一點一滴不斷地努力得來的。例如，房屋是由一磚一瓦堆砌成的；足球比賽的最后勝利是由一次一次的得分累積而成的；商店的繁榮也是靠著一個一個的顧客光顧而促成的。所以每一個重大的成就都是一系列的小成就累積成的。

有時某些人看似一夜成名，但是如果你仔細(xì)看看他們過去的歷史，就知道他們的成功并不是偶然得來的，他們早巳投入無數(shù)心血，打好堅固的基礎(chǔ)了。那些暴起暴落的人物，聲名來得快，去得也快。他們的成功往往只是曇花一現(xiàn)而已，他們并沒有深厚的根基與雄厚的實力。

用行動克服恐懼

如何克服恐懼感？最有效的辦法就是：采取行動。或者說，勇敢地邁出實際的步子。

小資本起家的路上，你可能會遇到許多令你擔(dān)心、煩惱、膽怯、恐懼的事。例如你可能會為擔(dān)心自己的公司瀕臨倒閉而心煩意亂；會因為在某項生意中損失慘重而萬念俱灰；會擔(dān)心失去一位重要客戶而憂心忡忡；會害怕進行一場棘手的談判而畏縮不前……這種心理狀態(tài)，即恐懼感，將是你成功的頭號敵人。它會阻止你邁出決定性的一步，它也會折磨你的身心，使你生病、縮短壽命。

二戰(zhàn)期間，美國海軍要求新兵一定要會游泳。當(dāng)新兵們站在一塊離地6英尺高的木板上，準(zhǔn)備往8英尺深的水中跳時，他們嚇得洋相百出。但只要他們橫下心縱身一跳，結(jié)果，就不會再害怕了。有些新兵甚至是被推下去的，結(jié)果，他們也不再害怕了。

可見，行動可以治愈恐懼。而猶豫、拖延則助長恐懼。比如，你越是對一場艱難的談判發(fā)怵，你就越?jīng)]有勇氣去談判，拖延的時間越長，恐懼會越厲害。而當(dāng)你硬著頭皮走到談判桌前時，你可能反而會鎮(zhèn)靜下來，從容應(yīng)對。

一般來講，我們所恐懼的事物是真實存在的，例如企業(yè)虧損、投資失敗、人際關(guān)系發(fā)生嚴(yán)重問題等等。要想消除它，只有采取實際的行動。不采取行動，恐懼感不但不會減弱，反而會增強，最終打垮你。

曾經(jīng)有一個故事，戰(zhàn)爭中，敵機把家園炸成了廢墟。許多人在那里痛哭流涕，覺得一切都完了。惟有一位男子，默不作聲地從廢墟中揀出一塊磚，又一塊磚，放到一邊一一這是重建家園所需要的。他的行動影響了眾人，大家停止了哭泣，也默默地干了起來。

在實際生活中，這種采取行動戰(zhàn)勝恐懼，從而獲得成功的人物不勝枚舉。其中最典型的一個，是本田宗一郎。

本田創(chuàng)業(yè)的一生，可說嘗夠了失敗的滋味，一次次打擊，換了別人，可能早被擊垮了。但本田卻戰(zhàn)勝了失敗帶來的灰心失意，他靠的就是一個字：干！

在“好夢號”摩托車誕生之前，本田公司投入新機械的資金已達4.5億日元。一家從家庭式工廠起步的公司如此膽大妄為，至今想起來讓人不寒而栗。新機械大量地購人了，占了許多資金，但公司卻業(yè)務(wù)不振，連薪水都發(fā)不出，實在狼狽不堪。本田深感肩上擔(dān)子的沉重，他表情嚴(yán)峻，把希望寄托在自己研制的“好夢號”摩托車上。試車那天，“好夢號”終于上山了，本田和同事抱在一起又哭又叫。“好夢號”成功了！這是本田公司的第一輛真正的摩托車，由本田和河島設(shè)計。新車設(shè)計出來了，但銷路不暢，工廠大部分時間無所事事，令本田大為悲憤。但他不是那種能被困難嚇倒的人。他戰(zhàn)勝悲憤的方法，就是參加在代代木公園舉行的摩托車賽，以此來宣傳自己的產(chǎn)品。

本田摩托車狂馳如飛，遙遙領(lǐng)先，可是在轉(zhuǎn)彎時卻被樹木絆倒，人被摔出十多米遠。當(dāng)人們把他送往醫(yī)院時，他卻狂呼道：“放下我！我要賽到底！”

這樣險象環(huán)生的車禍至少發(fā)生過4？5次，但本田也沒有被嚇倒。

1954年，本田公司費了九牛二虎之力，使自己的摩托車得以參加國際比賽，結(jié)果被淘汰出局。

本田又用行動戰(zhàn)勝了慘敗帶來的恐懼。7年以后，本田摩托車終于在羅馬大獲全勝，囊括了大賽的前5名。本田摩托車在一夜之間，名聲響徹世界。訂貨單源源而來，不到5年，外銷金額突破了一兆日元大關(guān)。

本田成了媒介宣傳的英雄。但他自己卻說，他只不過是一個普通人，那種失敗的滋味兒并不好受。縱觀他的奮斗史，可以看出，使本田能夠越過“不好受的滋味”而獲得成功的，正是“行動”，不斷的“行動”！

別讓猶豫囚禁了你

在當(dāng)今這個世界里，充滿著各種機會，但是機會都是稍縱即逝的，一旦有了機會，就應(yīng)該及時把握，就要果斷決策，勇敢地去行動，而不能猶豫不決，否則的話，你就只能是永遠站在那里看著別人成功。

胃時候過多的猶豫不決只會導(dǎo)致更徹底的失敗。在知道應(yīng)該行動的時候卻不采取行動，最后卻讓機會白白溜走，這種情形的發(fā)生太普遍了。

通常而言，猶豫不決所導(dǎo)致的并不是涇渭分明的失敗，而是以較不明顯的形式出現(xiàn)的。猶豫不決是造成隱性失敗的主要原因。有的人總是害怕自己會失去什么，如自己的一生會失去控制，或者會失去手中的權(quán)力等，這樣往往加深了內(nèi)在失望的感覺。“我不應(yīng)該是這個樣子的。”他們會對自己說：“為什么我不能改變？”即使并沒有失業(yè)，他們還是沒有取得自己希望取得的成績。

杰克就是一個例子。他的遭遇看起來像是典型的美國式成功的故事。

杰克小時候就顯露出特殊的審美能力。在逐漸長大的過程中，他發(fā)現(xiàn)了自己的人生志向：建筑設(shè)計。從哈佛大學(xué)建筑系畢業(yè)時，他確定無疑地知道自己要的是什么工作：如果建筑是他的宗教，那么貝聿銘就是最高主教。在貝聿銘的公司里，杰克加入了他那一代最杰出的建筑師陣容，而且有相當(dāng)一段時期在公司里學(xué)習(xí)成長。但是他知道，一個建筑師如果真正相信自己的能力，必須自己開公司，表現(xiàn)自己的才華。然而光陰荏苒，杰克發(fā)現(xiàn)自己逐漸迷失在貝聿銘公司的眩目光環(huán)之中。在貝聿銘公司的生涯是充滿魅力的，很安穩(wěn)，而且提供了另一種替代性的成功，這種成功從來不必讓他冒著失敗的風(fēng)險。而問題恰恰就在于他沒有失敗的感覺。他清楚地了解這一點，正是這種了解使他感到絕望。

經(jīng)過一段極端痛苦的歷程，其間包括婚姻的破裂，杰克終于采取了行動。他這樣描述當(dāng)時的情形：那天我走進貝聿銘先生的辦公室，對他說：“我要離開這里。”貝聿銘先生鎮(zhèn)靜地抬起頭說：“杰克，我等待這一天已經(jīng)7年了。”然后，他補充道：“我認(rèn)為公司里只有兩個人可能會出去試試身手，你就是其中一個杰克很驚訝地發(fā)現(xiàn)，并不是貝聿銘使他成為一名“囚犯”一一其實貝聿銘先生一向再和藹不過了一一這一切都是杰克自己造成的。與貝先生一起工作的這么多年中，杰克最持久的建筑創(chuàng)作就是這個自囚的籠子。

像這樣在有名氣的公司里工作有優(yōu)點也有缺點。優(yōu)點是你可以跟一位大師學(xué)習(xí)；缺點卻很抽象，你對自己的個人能力沒有很強的信心；不敢背水一戰(zhàn)，獨自出去闖天下，去干你自己的事業(yè)。

有的人猶豫太久是因為不知道下一步該怎么走，為了避免面對未來，他們只會說：“我陷在這里，簡直不知所措。”把自己人生的控制權(quán)交到別人手中。其實，只要他們不再猶豫不定，就會發(fā)現(xiàn)車到山前必有路，事情總會有選擇的余地。一味地抱怨，通常是因為他們寧愿呆在那里而不愿冒險前進。因為抱怨總是安全的，改變才會有風(fēng)險。

敢于否定自己

現(xiàn)代商業(yè)社會，群雄競起，逐鹿中原。面對激烈的競爭，你要有所作為，必須要有獨到的眼光，敢于否定自己的勇氣，才會有新的發(fā)展。

胃列公司依靠小小的刀片起家，在世界上形成一股強勁旋風(fēng)，幾乎壟斷了世界剃須刀市場。直至20世紀(jì)60年代初，吉列公司也保持著獨占的優(yōu)勢。那時人們都相信，只要世上的男人長胡須，吉列公司就不愁沒前途。

但是，競爭是無情的。由英國威爾金遜·蘇洛公司以“不銹鋼刀片”的挑戰(zhàn)為發(fā)端，吉列公司開始面臨越來越多的敵手。以1962年為分水嶺，1963年、1964年，吉列公司刀片的市場占有率不斷下降，利潤連續(xù)跌落。1965年，吉列公司推出“銀色吉列刀片”，在廣告方面投入巨額資金，力圖保住它的“刀片帝王”的寶座。

可惜，新制品仍然無法全面收復(fù)失地，因為其他公司也馬不停蹄地趕上來。吉列公司常處在緊張狀態(tài)中，往往是在對手快趕上來時，掙扎一番而超越。

面對這嚴(yán)峻局面，吉列公司總經(jīng)理靳克勒果斷地提出：“以剃刀為中心的經(jīng)營時代已走到終點，本公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)再以刀片為惟一事業(yè)。”這種說法使董事們大吃一驚。多年來，他們的心血都花在剃刀架和刀片上，現(xiàn)在要否定自己，顯然是件痛苦的事。

但是，不否定自己，便無法繼續(xù)前進。吉列公司終于開始了重大的戰(zhàn)略調(diào)整。這就是從單一制品的產(chǎn)銷，轉(zhuǎn)向多角經(jīng)營，即在繼續(xù)開發(fā)刀片的同時，大膽地投資開發(fā)化妝品事業(yè)。

靳克勒用了大量心血，組織開發(fā)剃須后所需的冷霜、花露水、香水、理發(fā)用品以及口紅、婦女用除臭劑等。結(jié)果，到1966年，吉列化妝品部門的營業(yè)額高達6000萬美元。可說初戰(zhàn)告捷。

以后，吉列公司又先后開發(fā)出了各種洗發(fā)精、燙發(fā)機、吹風(fēng)機、打火機，甚至醫(yī)藥品等多種產(chǎn)品。吉列不再是單打一地作戰(zhàn)了，而是多方位地出擊。

美國《財富》雜志說：“當(dāng)吉列公司偏于男性的剃刀營業(yè)走向下坡之際，是女性拯救了它！”這里的“女性”不見得完全恰當(dāng)，因為吉列化妝品還包括相岀多的男用化妝品。但不管怎么說，的確是“軟”的化妝品拯救了單以“硬”刀片維持寶座的吉列公司。

靳克勒在繼承金·吉列的事業(yè)時，表現(xiàn)了勇于否定自己、銳意進取的企業(yè)家的氣魄，這一點正是成功者的之一。

勇于糾正自己的缺點沒有一個人是十全十美的，每個人都有自己的優(yōu)點和缺點，對于自己的缺點，你必須要有勇氣去糾正，因為糾正了缺點對你自己和別人都是有益的，而且更有助于你的事業(yè)。

富蘭克林有一天突然瞥覺到他經(jīng)常失去朋友，他此時才開始注意到原因在于他太愛爭強好勝，所以始終跟別人處不好。有一天，大概是過年前幾天，4年度計劃大致擬定后，他坐下來列一張淸單，把自己個性所表現(xiàn)的一些缺點全部列在上面，并且，從最致命的大缺點開始，到不足掛齒的小毛病為止，重新依次排列了一次，下極大的決心，要一一改掉。每當(dāng)徹底改掉一個毛病，就在單子上把那一條劃去，直到全部刪完為止。結(jié)果，他變成美國最得人心的人物之一，受到大家的尊敬和愛戴。甩殖民地十二州需耍法的援助時，他們派富蘭克林去，法國人對他的印象奇佳，他果然也不負(fù)使命。很多有關(guān)“個性塑造”的著作中，幾乎都會引述富蘭克林的例子，且被公認(rèn)為是個性自我改造最成功的例子之一。

反過來說，假如富蘭克林的選擇是依然故我，不對自己的個性加以檢討；假如他也像其他許許多多的人一樣，放任自己的天生個性；假如他仍然不改爭強好勝的毛病……那么，他絕不可能成功地爭取到法國的援助，而整個美國歷史也將改寫了。一個人的性格居然也能影響一個國家的命運。可是，卻還有很多人到處在說：我能怎么辦？”其實，你怎么知道你辦不到？你怎么知道即使經(jīng)過數(shù)年的努力你仍不會有所獲？林肯講過：“我要準(zhǔn)備好自己以待時機來臨。”他果然等到了那一天。他深信耕耘一定會有收獲。至少，我們可以使我們周圍的人都覺得人生還算合理、愉快；至少，我們不會為身邊的人帶來無謂的煩惱。

由于一個人的缺點而使家里其他成員都活得很痛苦，這種例子何其多！由于做父母親的不可理喻，而使其子女深恨自己生在這種家庭，這種例子更是不勝枚舉！只要有一個性格暴戾的人往往就足以毀滅一個家庭，使家人深以為苦。但是，同樣的這個人，只要他勇于糾正自己的缺點，他仍然可以給他周圍的人，尤其是他自己的家人，帶來美好的生活感受。假如人人都能使自己的家庭生活成為一種心情歡暢的樂章，那么這個世界很快就會大為改觀。在生活中是這樣，同樣，在你起家的路上也是如此。

正確對待他人的批評

當(dāng)別人批評你時，你千萬不要為此而不悅，無論是好意或惡意的批評，你應(yīng)該高興地欣然接受并加以分析，這對你有益無害。

一個人的一生中，總會遇到受別人批評的事。這種批評，有善意的，也有惡意的。一個人職位越高，他所受到的批評可能也會越多。那么，如何對待批評，特別是那些帶有嘲諷、攻擊性的批評呢？這對想獲取成功的你來說，也是一個值得重視的問題。

美國有一位叫康能的議員，第一次在美國眾議院演講時，被新澤西州的代表非爾卜斯中途幾諷了一句：“這位從伊利諾州來的先生，恐怕口袋里裝的是燕麥吧？”

全院的人哄堂大笑。康能卻沒有被這批評打倒，他承認(rèn)這句話是事實，他說：“我不僅口袋里有燕麥，而且頭發(fā)里藏著種子。我們西部人大都是這樣土頭土腦，不過我們的種子是好的，能夠長出好苗來。”

康能因這次反駁，以致全國聞名，人們都稱他為“種子議員”。他曉得從批評中逃走是不好的，批評就好像一只狗，狗看見你怕它，便會追趕你，恐嚇你。但如果你回轉(zhuǎn)頭來對著狗狗便不再吠叫，反而搖著尾巴讓你來撫摸。

因此，你不應(yīng)逃避批評，要正面迎擊對你的批評。人之所以怕批評，是因為批評乃是真實的事實。批評你的人或許存心不良，但是其批評的事卻可能有真實的成分。你如果能從這批評中得到改進，對你反而有益。你如果因他的批評而喪氣，那就正中了他的下懷。