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3.1 企業戰略規劃

本書的主題是項目管理,那我為什么談企業的戰略管理呢?我們還是來看一下PMI的組織級項目管理成熟度模型(OPM3)(見圖3-1)。先解釋一下,什么是愿景/使命,什么是戰略目標。簡單地說,“愿景/使命”是組織或個體期望達成的一種狀態的概念性構想;“戰略目標”是組織或個體追求與要達成的具體量化的結果。也就是說,組織的愿景/使命更加宏觀,而戰略目標更加具體。從圖3-1可以看出,所有項目的最終目的是支撐組織愿景/使命和戰略目標的實現,也就是說,所有項目來源于組織的愿景/使命和戰略目標的觸發。所以我們在談項目之前,先談一談企業的戰略目標管理。

圖3-1 組織級項目管理成熟度模型

傳統的管理方式是根據企業過去的經營情況與現在的發展狀態來決定企業未來的發展方向,戰略管理則是根據未來可能發生的變化和挑戰來思考當下需要做什么來應對。普林斯頓大學博弈論專家阿維納什·K.迪克西特在其著作《策略思維》中提出了一個重要的哲學思想和理念:戰略管理是“向前展望,向后推理”。也就是說,先要基于未來向前思考,確定一個未來要奮斗的目標,再倒過來推理如果去實現這樣的目標,需要我們做什么。換句話說,戰略管理是面向未來的管理,這個觀點與《高效能人士的七個習慣》的作者史蒂芬·柯維的“以終為始”是非常吻合的。

至于如何制定公司的戰略目標,這要結合社會的宏觀環境、行業的發展趨勢及企業自身的狀況,進行系統化的分析才能確定,所以我在這里不去詳細探討如何制定公司的戰略目標。但是我要強調的是,組織的戰略目標管理是非常重要的,一個開展戰略目標管理的企業,基本上能夠從容面對未來的挑戰,更好地把握住市場機遇,從而獲得長期穩定的發展,至少不會出現“突發性死亡”;一個沒有開展戰略目標管理的企業,通常只是活在當下,對未來則處于一種未知的被動應對狀態,其結果是勉強艱難地維持現狀。

慶幸的是,從我的工作經歷和輔導過的企業來看,多數企業的戰略管理做得還是不錯的。這也可能是因為我工作和輔導過的企業多數是龍頭企業,得益于中國的傳統文化,相當多企業的高層管理者比較喜歡做戰略規劃,雖然在落地執行層面稍差了一些,但是規劃做得還是不錯的。我們來看一個例子,某企業的“十三五”規劃的目標是2020年成為行業領導者,業務結構上民用產品占絕對優勢,規模上中高端產品總銷量第一,同類產品市場占有率第一,如圖3-2所示。具體包含五個要素:一是競爭位次第一梯隊;二是中高端產品銷量規模行業第一;三是盈利水平行業中上;四是品牌價值行業第一;五是行業標準制定者。戰略目標則根據國家層面的五大轉型制定了五大發展方向:第一是軍用產品類向民用產品類轉型;第二是制造業向服務業轉型;第三是低端向高端轉型;第四是國內向海外延伸;第五是業務上下游價值鏈拓展。這個戰略目標是基于國家“十三五”規劃的方向制定的,如果公司按照這個既定的戰略目標去實施,未來不會出現方向性的大問題。現在“十三五”已經結束,我們回過頭來從實際結果和數據來看,這是明智的布局。

圖3-2 典型企業戰略目標模型

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