序

成本管理：企業(yè)管理者的終生必修課

在這樣的時點，談成本管理，重新審視企業(yè)成本管理的道和術(shù)、是與非，有重要的現(xiàn)實意義。

在過去幾年，元年研究院舉辦或參與過多場專業(yè)論壇、企業(yè)培訓(xùn)、直播課程活動，同時通過線上或線下的方式，也陸陸續(xù)續(xù)開展了多次調(diào)研。作為一名在財務(wù)領(lǐng)域摸爬滾打多年的老兵，無論是在各會場間聽各位嘉賓演講，在私下場合和眾多企業(yè)界朋友聊天，還是通過調(diào)研問卷分析企業(yè)對管理的認(rèn)知和做法；我常常都會有一種強(qiáng)烈的感受：相比以往，如今，企業(yè)的管理者們在更多地關(guān)注“危機(jī)”了。

其實，回顧這些年的經(jīng)歷，中國企業(yè)無不是在穿越“危機(jī)”中度過的。作為一家專注企業(yè)管理創(chuàng)新實踐、理論探索、企業(yè)信息化變革的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，元年研究院自創(chuàng)立以來，就力圖倡導(dǎo)企業(yè)管理者要充分發(fā)揮“管理風(fēng)險、價值創(chuàng)造”的關(guān)鍵作用，提升反脆弱性。但客觀地說，這一點并沒有真正地實現(xiàn)。無論是出于經(jīng)營慣性還是逐利本能，很多企業(yè)在經(jīng)營活動中，總是傾向于將重心放在利潤、投資效率和投資回報這些指標(biāo)上。所以，如今的這種企業(yè)情緒變化，可能只有一種緣由：經(jīng)濟(jì)的不斷變化，確實讓一些企業(yè)開始感到“痛”了。

觀照當(dāng)下中國和世界的宏觀經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境，中國企業(yè)家的擔(dān)憂似乎不無道理。作為國家宏觀敘事下的微觀個體，當(dāng)今中國企業(yè)所面對的困難顯而易見：突如其來的新冠肺炎疫情以及此后的常態(tài)化發(fā)展，使得很多企業(yè)陷入收入斷崖式下跌、訂單萎縮、供應(yīng)鏈紊亂，土地資金、人力資源成本等開支卻依然不減的困局，部分企業(yè)甚至被推到了死亡邊緣。以往，中國企業(yè)家長期習(xí)慣于收入線性增長與市場擴(kuò)張的環(huán)境，在收入下降、市場需求下降的情況下，對企業(yè)經(jīng)營和管理者的智慧形成了新的考驗。此外，國際貿(mào)易摩擦不止，逆全球化浪潮在世界范圍內(nèi)回潮明顯，越來越多變的國際政治環(huán)境，則給企業(yè)經(jīng)營平添了更多擾動因素——但相對這些可視的、更容易量化的因素，中國企業(yè)可能更可感到警惕和焦慮的，還是那些看不見的東西，即新的經(jīng)濟(jì)周期所帶來的不可預(yù)知性。

既然不可避免，那我們就要學(xué)會坐下來與危機(jī)帶來的不確定性好好相處。元年研究院一直強(qiáng)調(diào)：用好管理會計是企業(yè)從容面對不確定性的制勝之道。面對不確定性，企業(yè)首先要確保自己能夠活下來。開源艱難，則更要節(jié)流。即如本書所言，要將成本削減到底。

對企業(yè)來說，成本管理是一個既古老，又常論常新的話題。成本管理大概也是企業(yè)管理中使用頻率最高的詞匯之一。在企業(yè)經(jīng)營活動中，成本具有普遍性，貫穿企業(yè)經(jīng)營活動的各個價值環(huán)節(jié)和各個業(yè)務(wù)場景，幾乎“無處不存在，無時不發(fā)生，無人不發(fā)生”。

對成本管理的研究也并不是一個新興領(lǐng)域，它早在19世紀(jì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)萌芽時期就已經(jīng)存在。及至今天，在新技術(shù)影響下，成本管理無論在理論還是應(yīng)用層面都面臨巨變。一方面，智能制造使企業(yè)生產(chǎn)組織和分工方式更傾向于網(wǎng)絡(luò)化、扁平化，個性化客戶需求逐漸成為企業(yè)設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的起點，個性化定制模式的興起改變了生產(chǎn)方式，對成本控制和產(chǎn)品定價提出了更高的要求；另一方面，出于對綠色、創(chuàng)新、自動化技術(shù)的追求，企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)研發(fā)、控制系統(tǒng)上需進(jìn)行更大的投入，無疑將使企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)、成本管理對象、成本環(huán)境發(fā)生變化。在此背景下，企業(yè)的成本管理將面臨一系列新的挑戰(zhàn)，并呈現(xiàn)出新的內(nèi)涵。全周期、全鏈條、即時化、動態(tài)化、與業(yè)務(wù)融合的成本管理逐漸成為共識。

新技術(shù)應(yīng)用層出不窮，成本管理工具和方法不斷豐富，但運用之妙，卻存乎一心。坦白說，在近些年和企業(yè)接觸的過程中，可以很深刻地感受到，很多企業(yè)在成本管理方面做得并不夠好，這突出表現(xiàn)在以下幾個方面。

一是在意識層面，絕大多數(shù)企業(yè)都沒有建立“成本管控，人人有責(zé)”的企業(yè)成本管理文化，企業(yè)成本管理走不出單純依靠公司財務(wù)人員管理成本的窠臼，業(yè)務(wù)部門及其他職能部門的人員比較缺乏成本控制意識，他們誤認(rèn)為只有財務(wù)部門需要承擔(dān)成本控制責(zé)任，而沒有意識到企業(yè)內(nèi)部所有人員、各個價值環(huán)節(jié)其實都在發(fā)生成本，所以，財務(wù)部門保險箱中、銀行賬戶中放的錢是錢，而車間中的設(shè)備、原材料、庫房中的存貨卻不是錢；財務(wù)賬上不能差一厘一毫，但現(xiàn)場卻浪費驚人、無人問津，人為地把成本的概念變狹隘化，導(dǎo)致了成本控制效果的弱化；

二是成本管理和企業(yè)戰(zhàn)略相脫離，在成本管理過程中，一味強(qiáng)調(diào)降低成本，把降成本當(dāng)做成本管理的唯一目標(biāo)，缺乏成本效益分析，成本管理活動中的短視效應(yīng)，在一定程度上弱化了產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，對企業(yè)的長期發(fā)展帶來不利影響；

三是沒有建立全面、系統(tǒng)的成本管理思想，成本管理活動只是停留在企業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)的其中一隅，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，采購花錢多了就控制采購成本；銷售成本高了就控制營銷成本，生產(chǎn)成本高了就控制生產(chǎn)成本，結(jié)果內(nèi)部成本低了，外部成本卻高了；直接成本少了，間接成本卻多了；客觀成本控制住了，主觀成本卻忽視了；控制了眼前的成本，忽視了戰(zhàn)略成本……按下個葫蘆起個瓢，掉進(jìn)顧此失彼的誤區(qū)。

以上所述種種，溫兆文老師在本書中都有相應(yīng)論述。圍繞企業(yè)價值鏈中的重點環(huán)節(jié)，本書從設(shè)計、研發(fā)，到采購、制造，再到營銷；從ABC作業(yè)成本法，到價值流向控制法，再到ABB作業(yè)預(yù)算法，通過虛擬人物袁蓮和溫兆文老師的對話，結(jié)合企業(yè)實際的經(jīng)營場景，深入淺出地將企業(yè)成本管理中的智慧一一道破。

最后想說的是，作為與溫老師相識長達(dá)十余年的老朋友，我很高興再次為他的新書作序。元年研究院自創(chuàng)立之日起，就以開放、分享、合作、共創(chuàng)為宗旨，愿成為一座橋梁、一條紐帶、一個平臺，連接所有有志于管理會計發(fā)展的老師們，互為助力、共同成長，一起推動管理會計的繁榮發(fā)展。感謝溫老師對我們始終如一的信任、幫助和支持，更加感謝溫老師多年來不下講臺、不輟筆耕，再次為我們帶來這一本接地氣的好書。

衷心希望每位讀者，都能夠從此書中有所得、有所悟。

元年科技副總裁、元年研究院執(zhí)行院長 盛楨智