耶克斯—多德森曲線

在心理學(xué)領(lǐng)域，壓力與表現(xiàn)之間的關(guān)系得到了最充分的研究。一百多年前，有兩位心理學(xué)家率先研究了這種現(xiàn)象，并提出了“耶克斯–多德森曲線”（Yerkes-Dodson Curve），該曲線如圖1-1所示。

圖1-1 耶克斯–多德森曲線

如圖1-1所示，當(dāng)壓力逐漸達(dá)到令你產(chǎn)生不適的水平時(shí)，你的效能就會(huì)隨之降低。過高的壓力水平會(huì)讓你離開“最佳功能區(qū)”。在這種狀態(tài)下你將無法充分發(fā)揮自己解決問題的本領(lǐng)，你的自尊水平和自信水平也會(huì)隨之降低。你難以保持專注，并因此感到緊張，甚至在某些情況下你會(huì)感覺身體不適或精疲力竭。此時(shí)的你急躁易怒，難以控制自己的情緒，你的表現(xiàn)也將一落千丈。無論你是在表演戲劇、參加棒球比賽，還是發(fā)表演講，壓力和表現(xiàn)之間都存在這樣的關(guān)系，并且在你必須面對(duì)的每一場(chǎng)考試中，壓力和表現(xiàn)之間的相互作用都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生影響。考試就是一種表現(xiàn)。對(duì)多數(shù)人來講，“表現(xiàn)”一詞通常被用來描述個(gè)體在舞臺(tái)或運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上發(fā)揮自己的水平，然而這個(gè)詞的內(nèi)涵不局限于此。表現(xiàn)是指“為完成某事而實(shí)施的行為，即執(zhí)行或采取行動(dòng)”。學(xué)術(shù)類考試正是如此：它不僅包括學(xué)習(xí)相關(guān)資料的過程，也是運(yùn)用、展現(xiàn)并證明所學(xué)內(nèi)容的行為。表現(xiàn)還包括學(xué)會(huì)如何在考試的此時(shí)此刻做到全身心地投入。對(duì)一場(chǎng)考試來講，重要的不是你在此前或此后取得的優(yōu)異成績，而是你在此時(shí)此刻有怎樣的表現(xiàn)。在當(dāng)下表現(xiàn)出最佳水平，對(duì)運(yùn)動(dòng)員、舞臺(tái)演員、外科醫(yī)生和很多人來講是眾所周知的。此類人群必須在此刻最大限度地發(fā)揮自己所學(xué)的知識(shí)、接受過的訓(xùn)練和積累的經(jīng)驗(yàn)。

就考試而言，了解與表現(xiàn)并不相同。了解側(cè)重于對(duì)內(nèi)容的理解，而表現(xiàn)則強(qiáng)調(diào)如何運(yùn)用所了解的內(nèi)容。我所接觸到的來訪者向我抱怨的主要問題是，盡管他們努力地學(xué)習(xí)了需要掌握的知識(shí)，但仍無法在考場(chǎng)上發(fā)揮出相應(yīng)的水平。在這個(gè)問題上，至關(guān)重要的一點(diǎn)是你必須在了解相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上將其發(fā)揮出來。

由于壓力會(huì)對(duì)你的表現(xiàn)產(chǎn)生直接影響，因此你必須學(xué)會(huì)覺察壓力并對(duì)其進(jìn)行控制。在參加考試的過程中，能否將自己體驗(yàn)到的壓力控制在無害的水平是決定你能否取得成功的關(guān)鍵。應(yīng)試產(chǎn)業(yè)對(duì)此避而不談，它們的信條是學(xué)習(xí)更多的知識(shí)是提高成績的唯一途徑。然而，僅僅掌握更多知識(shí)是不夠的，你必須保證表現(xiàn)優(yōu)異。時(shí)至今日，尚不曾有人構(gòu)想出一個(gè)清晰、簡(jiǎn)單且行之有效的方法來教人們?nèi)绾巫龅竭@一點(diǎn)。

作為一名表現(xiàn)輔導(dǎo)老師，我的工作不是教人們?nèi)绾斡涀「嗟臇|西，如何更有效地學(xué)習(xí)，或者如何強(qiáng)行將更多的知識(shí)裝進(jìn)自己的大腦。我的工作是向你展示如何在考試過程中避免任何不利因素影響自己的表現(xiàn)。我關(guān)注的重點(diǎn)是處于壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)。我將教會(huì)你如何識(shí)別壓力，并且立即使用特定的工具來降低壓力水平。這種方法有助于你將狀態(tài)保持在“最佳功能區(qū)”內(nèi)，并且在每一場(chǎng)考試中表現(xiàn)得更出色。我接觸的來訪者中包括需要在各個(gè)領(lǐng)域中“有所表現(xiàn)”的人。我輔導(dǎo)高中生參加學(xué)術(shù)能力評(píng)估測(cè)試，輔導(dǎo)年輕人參加法學(xué)院入學(xué)考試、醫(yī)學(xué)院入學(xué)考試、研究生入學(xué)考試和期末考試，輔導(dǎo)博士研究生進(jìn)行畢業(yè)論文答辯，也輔導(dǎo)律師參加律師資格考試。不僅如此，我也為音樂家、運(yùn)動(dòng)員和演員提供輔導(dǎo)，他們的表現(xiàn)每天都要經(jīng)受考驗(yàn)。我還輔導(dǎo)專業(yè)的技術(shù)人員、醫(yī)生、律師和護(hù)士。除此之外，一些獲得過重大獎(jiǎng)項(xiàng)的創(chuàng)作者、作家和演員也曾接受過我的輔導(dǎo)。

在與這些來訪者合作的過程中，我一次又一次地目睹了壓力對(duì)個(gè)人表現(xiàn)造成的不利影響。與之相反，我也見證過人們跨越自己面前的障礙。其中最令我感動(dòng)的莫過于我所輔導(dǎo)的一名學(xué)生的父母，他們學(xué)會(huì)了通過降低自己完全不切實(shí)際的期待來幫助孩子建立自尊，而不是對(duì)其施以壓力和打擊。最終，我們欣喜地看到這名學(xué)生的成績得到了提升。

當(dāng)人們向我尋求表現(xiàn)輔導(dǎo)時(shí)，我首先考慮的問題是：為了能夠有最佳表現(xiàn)他們需要什么？毋庸置疑，他們需要學(xué)習(xí)與考試科目相關(guān)的知識(shí)——這是我從未輕視過的重點(diǎn)——但結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為這僅僅是他們需要做的一個(gè)方面。考試的內(nèi)容在不斷地發(fā)生變化。你可能需要參加數(shù)學(xué)考試、化學(xué)考試、歷史考試，或者在期末考試到來之時(shí)一并應(yīng)對(duì)所有科目的考試。但在千變?nèi)f化的考試中存在一個(gè)不變的常量，它才是所有考試的核心要素，與考試的科目和題目的設(shè)置無關(guān)，這個(gè)常量便是你，即參加考試的個(gè)體。無論考試內(nèi)容如何，參加考試的人都是你。你必須向自己提出下列問題：“我能從自身中挖掘哪些有助于自己在所有情境中提升表現(xiàn)的要素？我該如何掌控這一過程？”不幸的是，無論學(xué)校的教育系統(tǒng)還是備考用書或相關(guān)輔導(dǎo)課程，都沒有將你視作應(yīng)試者。它們僅僅強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的對(duì)象，而不是學(xué)習(xí)的主體。通常情況下，主體一詞是指需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，但在實(shí)際的考試情境中，你才是主體。

我之所以說“常量是你”，是因?yàn)樵谀忝鎸?duì)的所有考試中，你是確定且始終存在的因素。確定性是指不隨外部條件發(fā)生改變。它是一種無論遇到怎樣的情況都會(huì)取得成功的堅(jiān)定信念，請(qǐng)你試想伴隨著這種確定性步入考場(chǎng)會(huì)是一種怎樣的體驗(yàn)。或許你感覺時(shí)間倉促，或許你感到疲勞，又或許你因一心想要取得高分而感到有壓力。你可能遇到筆出現(xiàn)問題或忘記在試卷上寫自己的姓名。無論面對(duì)怎樣的挑戰(zhàn)，無論你身處怎樣的環(huán)境，表現(xiàn)輔導(dǎo)老師都能教會(huì)你如何保持自我，并且在此基礎(chǔ)上發(fā)揮出最佳水平。