- 重塑商業:5G時代創新組織系統
- 葉榮祖 尹艷
- 3626字
- 2022-01-10 16:38:54
一 重塑企業愿景
當前,我國發展環境正在面臨深刻而復雜的變化。2020年10月,黨的十九屆五中全會作出了“當前和今后一個時期,我國發展仍然處于重要戰略機遇期,但機遇和挑戰都有新的發展變化”的重大戰略判斷。同時指出,“十四五”時期我國將開啟全面建設社會主義現代化國家新征程。國家發展戰略的變化是企業新一輪戰略變革的重要風向標。
邁入新發展階段,企業要準確把握政策導向,緊跟時代變化,謀劃發展新規劃,構建發展新藍圖,以此來實現企業的快速轉型與質的飛躍。
企業愿景作為企業戰略管理的關鍵一環,指明了企業的發展前景和方向。于企業而言,最重要的不在于當下發展得如何,而在于未來去向何方。因此,重塑一個清晰有力的愿景對企業實現戰略目標、謀求長遠發展至關重要。
*國家戰略競逐,誰能改寫企運?
2021年3月11日,十三屆全國人大四次會議表決通過了關于《國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》的決議。綱要指出,要“堅持創新驅動發展,全面塑造發展新優勢”;要“加快數字化發展,建設數字中國”。
“十四五”開局,科技創新被提升到戰略核心地位,基于5G的應用場景和產業生態正在加速構建。新形勢下,企業命運何去何從?
當下,企業面臨的最大危機,已不是一時盈利能力的強弱,而是能否準確把握未來的發展方向。
企業愿景定義了企業長期奮斗的目標和方向,對企業發展具有重要的引領作用。那么何謂企業愿景?具體來說,企業愿景主要包括以下兩部分。
一是核心信仰。企業愿景體現了企業家的立場和信仰,是企業家頭腦中的一種概念,是對企業要去向何處、要發展成為怎樣的企業、發展目標是什么的持久性回答和承諾。
二是未來前景。作為企業發展的終極目標,企業愿景是企業的長期愿望及未來狀況,是組織發展的藍圖,體現組織永恒的追求,是企業的發展方向及戰略定位的體現,并通過聚焦企業管理,快速提升企業家自身領導力及管理能力,以實現推動企業不斷成長的目的。
一家偉大的公司必然是由偉大的愿景指引的,或使整個人類社會受益,或為社會創造更多福祉,或實現企業的繁榮發展,或實現客戶的價值訴求……
騰訊的愿景:用戶為本,科技向善。
華為的愿景:構建萬物互聯的智能世界。
IBM的愿景:點亮“智慧地球”。
通用電器的愿景:使世界更光明。
蘋果公司的愿景:讓每人擁有一臺計算機。
……
未來,要想創造一家偉大的公司,必須要有清晰的企業愿景,只有這樣才能激勵企業奮勇向前,奮發向上。因此,我們要根據社會和經濟的發展要求,根據市場形勢的變化,學會重塑適合自己企業的愿景。
以國家發展戰略為導向,重塑企業愿景,進一步明確企業未來將去向何處,是企業未來每一步都走得更扎實、更有力量、更有價值的必由之路。
在國家創新驅動發展戰略的引領下,華為和騰訊前不久均進行了企業愿景變革,并以新愿景引領企業邁入了高質量發展的新征程。
過去,華為以“豐富人們的溝通和生活”的企業愿景指導公司的發展。2017年年底,在華為成立30周年之際,其將企業愿景升級為“構建萬物互聯的智能世界”。此次愿景的重新塑造,表明華為將致力于帶領人們進入一個全新的數字時代和智能社會,也展現了華為對國家發展戰略和時代發展趨勢的精準把握和敏銳洞察。
2018年9月30日,隨著互聯網產業的迭代升級,騰訊也迅速展開了新一輪的戰略升級,并提出“扎根消費互聯網,擁抱產業互聯網”的發展理念。此次戰略升級體現了騰訊對國家發展戰略和產業發展大勢的前瞻性思考。與此同時,騰訊的第三次愿景變革也隨著此次戰略變革而進行。
2019年11月11日,在公司成立21周年之際,騰訊CEO馬化騰向全體員工宣布了企業新愿景——“用戶為本,科技向善”。在新愿景的引領下,騰訊深耕互聯網,進一步加大科技創新力度,順勢完成了公司的轉型升級。
騰訊的新愿景表明了騰訊的價值選擇和責任擔當,為騰訊指明了新的發展方向。用戶為本,即始終以用戶為中心,為用戶創造更多價值,為社會創造更多福祉;科技向善,即提高科技創新能力,助推行業轉型升級,為社會發展提供原動力。當今時代,科技發展十分迅猛,正在以其巨大的顛覆力重塑人類社會,善用科技為人類社會創造出更大的價值,這是身為大型互聯網公司的騰訊必須承擔的責任。
正如華為和騰訊的愿景重塑,國家發展戰略變革和產業發展大勢決定了企業必須重塑企業愿景。進一步明確未來新發展方向,才能不被時代拋棄。
另外,當前世界經濟形勢一直存在較大的復雜性和不穩定性,波譎云詭的市場環境給企業發展帶來了巨大的挑戰。企業怎樣才能在充滿不確定性的環境中謀求穩定發展?重塑企業愿景是關乎企業未來成功的關鍵因素之一。
管理大師彼得·德魯克曾說:“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是延續過去的邏輯。”時代變革進程在加速推進,當過去的愿景目標已經不足以應對未來的挑戰,企業繼續沿用必然將被淘汰。時刻保持對時代的敏感度,不斷變革重塑企業愿景,是企業在不確定時代的“反脆弱”之道。
此外,企業愿景作為一個企業的夢想和一種內在的追求,是能夠通過企業變革及進步來實現的東西。這也決定了企業必須根據自身發展情況重塑企業愿景,否則企業發展將止步不前。企業愿景就如企業即將要攀登的山峰,當企業努力到達一座山峰的頂點后,還需要繼續向下一座山峰前進。對于已經實現過去愿景目標的企業而言,重塑企業愿景是企業確立發展新方位、踏上發展新征程、奮進發展新目標的新起點。
企業愿景不能一成不變,而要重塑、再重塑!在不同的發展階段,企業需要根據政策、環境和自身發展情況等因素的變化來適時調整自己的企業愿景。當新愿景確定后,企業的新發展方向自然就能更加清晰地呈現出來。一個清晰且有力的新愿景具有強大的感召力和凝聚力,能夠統一員工的思想和行動,助推企業從優秀走向卓越。
*重塑企業愿景,創造偉大公司
在快速更迭的時代,變是唯一不變的法則。在社會發展如此之快下生存,企業不可避免地會遇到新形勢、新機遇、新挑戰。企業根據時代的變化重塑企業愿景,才能獲得持續的發展力量,迎來光明的發展前景。
明確了重塑愿景的必要性后,更進一步的問題是企業應該如何重塑愿景,進而創造偉大公司?重塑企業愿景需要以三大基石為支撐,即大膽的目標、生動的描述和高度的責任感。
初級基石:大膽的目標。
高瞻遠矚的公司往往有著10~30年將要實現的宏大愿景目標。大膽的目標雖然超出了當下企業的發展水平和員工的工作能力,但是它真實可見,能夠提振精神、鼓舞士氣,激勵員工不斷超越自我。大膽的目標是企業發展的原點,有了明確的起點和目標,管理者和員工在愿景的指引下付出卓絕的努力,才能實現企業戰略目標。
中級基石:生動的描述。
在制定大膽的目標的基礎上,企業還應該對實現目標后的圖景進行生動的描述,如可以把一個抽象的愿景用一些文字來進行闡述,或把愿景從文字轉化為圖像,創造出一幅能夠被員工牢記于心的圖景,使抽象的愿景具象化。如此一來,10~30年的宏大愿景目標就能夠在員工的心中變得清晰可見。
高級基石:高度的責任感。
所謂企業愿景,并不是簡單的“自己想成為怎樣的企業”,而是要考慮“企業能為社會創造什么樣的價值”。因此,在重塑愿景時,企業管理者要樹立社會責任意識,并將其融入企業愿景中,使企業愿景體現“服務精神”,形成大眾認可的價值主張,以責任換信任,從而構筑堅不可摧的發展力量。
大膽的目標、生動的描述和高度的責任感是企業重塑愿景的三大基石,三者統一起來即為一個清晰有力的新愿景。
此外,企業在重塑愿景時還需遵循“上中下三路法”,以使企業愿景更具競爭力、感召力和凝聚力。
上路:綜合分析法。
重塑愿景要與市場經濟發展相適應。企業愿景反映的是企業階段性的目標與追求,如十年、二十年,甚至更長時期。在一定時期內,企業愿景是相對穩定、不易改變的,但并非不能改變。在重塑愿景時,企業要綜合考慮宏觀經濟環境的變化,以及行業的發展趨勢和前景,制定出與市場經濟發展相適應的長期愿景目標。
中路:戰略結合法。
重塑愿景要與企業使命、企業戰略相結合。企業愿景并非空中樓閣,需要與企業使命、戰略相互依托。愿景與使命存在一定的互通性,始終保有強烈的使命感是實現偉大愿景的前提和基礎,因此在重塑愿景時要保證兩者的統一性。企業戰略是企業實現愿景時所運用的具體的手段和方法,是一種具象化的目標。企業戰略的選擇要以企業愿景為依據,企業愿景的重塑也要以企業戰略為基礎,以保證戰略方向的正確性和愿景目標的科學性。
下路:互動提煉法。
重塑愿景要讓全員參與探討。要實現美好的愿景目標,不能只依托企業管理者,還需要凝聚全體員工的智慧和力量。因此,在重塑企業愿景時決不能由某個人拍腦決定,而是要讓全體員工參與,如可以開展幾次“頭腦風暴”討論會,讓大家對企業未來發展集體出謀劃策,然后再將集體智慧進行提煉總結,如此才能促使員工將自己設定的目標轉化為自覺行為。
使命感召人,愿景激勵人。一個好的愿景能夠激發員工的興奮感,從而使其更主動、愿意投入更多時間去完成自己的工作;一個清晰有力的愿景,必然具有強大的凝聚力和驅動力,鼓舞和激勵大家為實現企業新愿景而團結協作、共同奮斗。