當下屬之間勾心斗角、相互紛爭時，領導往往處于左右為難的境地。在下屬激烈斗爭中，領導極易因為關系處理不當而受到傷害，但同時也提供了許多機會。

在這種情況下，領導用權的關鍵就是用“兩頭削尖的鉛筆”的兩副面孔分而治之，不偏不倚。這需要領導在雙方之間充當中間人的角色。權力中間人化解矛盾的秘訣就是：表面上對雙方都表示贊同，但同時把他們逼入角落。

人與人之間的關系，本來就是十分微妙的，尤其是在...