對于尚未具備充分能力和職場新人，當然犯不著低聲下氣、畢恭畢敬地進行教導，但對資深員工提出忠告時，應以不傷害對方的自尊心為前提，來傳達意見或忠告。如果下屬在受責備之后便陷于低迷狀態，那么最好不要當著他的面責備他，而應采取稱贊其他下屬的方法。當此下屬看到其他人受到稱贊時，必會為自己的不振深感內疚，此種方法乃是心理學上“沉默的強化作用”。此舉不僅對搞好公司或團隊大有好處，而且對領導個人來說，這樣做最...