古人云：“橫看成嶺側成峰”，不同的角度所看到的結果是不一樣的！要想識透某個人，必須系統而又全面，僅從一兩個角度觀察是很不夠的；最好是在“遠近高低”處都選擇觀察點，再以這些點為基軸，去透視和看待這個人。這樣，你所看到的這個人，才是比較客觀真實的。不過，識人僅僅是第一步，我們必須學以致用，服務于社會活動才有價值。唯有如此，才能在競爭中占據有利地位，最終成為角逐的勝者。

1.看破心意的技巧

戰國七雄之一的齊國，曾有位宰相，名叫田嬰。雖然處于亂世，但他治國有方，使得齊國威名遠揚。對于個人處世之道，他也懂得極多，這使得出身王族的他，沒有被卷進王位爭奪的旋渦，反而能夠經歷三代王室，任宰相之職達十余年之久。告老還鄉之后，封于薛國之地，安享余年。

有關他洞察君王心意的故事，極為有名。

齊王后去世，后宮有10位齊王寵愛的嬪妃，其中必有一位會繼任王后，但究竟是哪一位，齊王并不做明確的表示。

身為宰相的田嬰于是開始動腦筋。他認為：如果能確定哪一位是齊王最寵愛的妃子，然后加以推薦，定能博得齊王的歡心，并且對他倍加信賴；同時，新后也會對他另眼相看。可是，萬一弄錯的話，事情反而糟糕，所以必須想個辦法，試探一下齊王的心意。

于是，田嬰命人趕緊打造10副耳環，而其中一副要做得特別精巧美麗。

田嬰把這10副耳環獻給齊王，齊王于是分別賞賜給10位寵妃。次日，田嬰再拜謁齊王時，發現齊王的愛妃之中，有一位戴著那副特別美麗的耳環。

毫無疑問，不久之后新繼任的王后，確實就是當日田嬰所斷定而推薦的那位妃子。

下面再介紹一則擅弄權術的宰相反而被看破心意的故事。

大約在秦統一天下前40年的時候，秦國有一位非常能干的宰相，名叫應侯。此公并非秦國人，乃是由魏國亡命至秦，在秦居官，屢次升遷，終達宰相之位。他所主張的一系列的外交政策，奠定了日后秦國統一天下的基礎。

應侯原來在韓國汝南擁有自己的領地，后來被韓國奪取了。

秦王十分同情他的境遇，于是說道：“你被韓國奪取領地，心中想必有所不平。”

秦王本意是要試探身為宰相的應侯，是否會因私怨而對韓國采取報復手段。

可是，應侯答道：“聽說有一位失去兒子的父親，在接受別人吊唁的時候告訴他們：‘死了兒子固然傷心，但是想一想我原先也是沒有兒子的人，也就不難過了。’我也是原來沒有封土的平民，所以現在也不會為失去領地而感到難過。”

應侯心想：如不這樣回答，日后要推行對韓政策，必會受到重重阻撓，因此，故意表示出對于韓國奪取自己領地一事并不在意。

秦王雖然對他表現出的寬闊胸襟感到敬服，究竟還是不明他真正的心意，于是派遣一位將軍前往試探。

這位奉派的將軍一見到應侯就脫口而出：

“丞相，我真難過得不想活了。”

“究竟發生了什么大事？”

“丞相你想想，秦王對你優禮有加，遠近皆知。可恨那小小的韓國，竟敢公然奪取丞相在韓的領地，這種恥辱我如何忍受得了！所以，我活不下去了。”

應侯聽完這話，立刻站起來向這位將軍深深一鞠躬，并且說道：“那就全仰仗將軍你了。”

將軍回去之后，將經過情形一一稟報秦王。

知道了應侯的真心之后，秦王從此不再信任應侯。

2.切不可濫施小技

上面舉的兩個例子，都是利用人性的弱點去試探對方。在這一小節里，我們是以古代的透視人心術為重點，來研究這種試探透視法。

使用這種方法的時候，必須十分謹慎，否則很容易失敗。

前面已經再三強調，人際關系是相互的，在你試探別人的時候，不要忘記你也有被對方試探的可能，這是在做人心透視時極可能發生的現象。特別是在利用試探法來透視人心的時候，千萬不可忘記，被你試探的對象也有一雙眼睛。倘若疏忽了這一點，事態就可能變得極為嚴重。

在使用試探透視法的時候，不要耍花招，否則可能弄巧成拙。如果了解了人心，并且按照試探透視原則去做的話，多半能穩操勝券。

如果在使用試探透視法時，不希望自己同時也被對方試探的話，除了要熟悉這種方法之外，還要時時假設自己正被對方試探。

人際關系，可以說是一種“長期的測驗”。即使對方無意測驗你，但是一個人的一舉一動，都被別人看在眼里。這些舉動的累積，很自然地會成為別人對你的評價。所以，奉勸各位對于平日的一舉一動，都要多加小心，以免降低了自己在別人心目中的地位。

3.韓非子試探人的五招

戰國末期的大政治家韓非子，把試探人心的方法運用得更為徹底。韓非子認為，君王如欲實行中央集權政策，就必須控制臣子；而只有能夠透視人心的君王，才能妥善地駕馭臣子。所以，韓非子特別重視透視人心的方法。

《韓非子》一書中，曾談到了有關君王之事（也稱“七術”）。在這七項中，有五項是有關透視臣子心之法，由此可知，韓非子是如何地重視人心的試探。

這五項試探法分別是：

（1）必須以事實對照言語。

若只聽臣下的報告，而不用事實來證明，很難明白真相。

魯國宰相叔孫手下有位叫豎牛的侍從，十分厭惡叔孫的兒子，時時刻刻希望除去這個眼中釘。有一天，豎牛在叔孫的面前說他兒子的壞話，叔孫誤信他的奸計，于是殺死了自己的兒子，后來還惹來殺身之禍。這就是聽信人言而不加證實所得到的教訓。

（2）使每個人都有表現的機會，以發掘其才能。

齊宣王喜歡聽竽合奏，對于會吹竽的人，不加挑選一律任命為樂師，因此宮廷樂師多達數百人。

宣王死后，愍王即位。愍王和宣王的愛好不同，喜歡聽獨奏的樂曲，因此夾雜在樂師中充數的人，立刻逃之夭夭。

這就是著名的“濫竽充數”的故事。這個故事告訴我們，對于能力的評斷，要看個人單獨的表現。所以，在透視人心的時候，要讓每個人有單獨表現的機會。這樣，才能觀察出各人的實際才干。

（3）故弄玄虛，探知究竟。

某縣縣令龐敬，最懂得人的心理，在一次派遣部屬巡察四境的時候，就表現了他的高明手法。

龐敬先派遣一名部屬巡視環境，然后在他正要執行任務的時候，又突然把他召回，令他守候在外等待命令。一段時間之后，又發布命令，讓他繼續巡視工作。于是，這名部屬心生疑惑，認為其中必有緣故。因此，在巡察之時，不敢稍有怠慢。就這樣，龐敬達到了控制部屬的目的。

（4）以若無其事的態度試探對方。

對明明知道的事假裝不知，也可以達到試探對方的目的。

戰國時期，韓昭侯有一天在剪指甲的時候，故意將一片剪下的指甲屑放在手中，然后命令近侍：“我把剛才剪下的指甲屑弄丟了，心里毛毛的，很不是滋味，快點幫我找出來。”

眾人手忙腳亂地找了一陣之后，誰也沒找到。這時，有一位近侍偷偷剪下自己的指甲呈上，稟報說找到了。昭侯由此發現，這是一個會說謊的人。

又有一次，昭侯命令下屬四處巡視，察看是否有事發生，結果下屬回報說沒有動靜，經昭侯再三追問，才告知南門之外，有牛進入農田偷吃了谷苗一事。

昭侯聽完之后，命令報告的人不準泄露這個消息，然后派遣其他的人出外巡視，并且告訴他們：“近來發現有違反禁令，讓牛馬牲畜踐踏農田的行為，你們速去探知，快來回報。”

不久之后，所有的調查報告都呈了上來，但其中并沒有一件是關于南門外事件的報告，昭侯于是大發雷霆，命令下屬重新嚴加調查，終于查出了南門外發生的事件。

從此，下屬都畏懼昭侯料事如神的能力，再也不敢馬虎從事了。

（5）故布疑陣，試探人心。

衛相山陽君察覺君王近來似乎對他有些起疑，但又無法測知君王的心意，于是故意散布謠言，毀壞一個君王寵臣的名譽。

這名寵臣聽到山陽君毀謗他的話，怒氣橫生地對周圍的人說：“哼！山陽君還有心情說別人的閑話？他已經被君王懷疑，自身都難保了……”

然后，這位寵臣把君王對于山陽君的觀感完全吐露出來，由此，山陽君探得了君王對他的種種看法。

再舉一例。燕相子之有一次在私宅中和家臣不著邊際地說了一句：

“剛才由門口出去的是不是一匹白馬？”

“沒有啊！我們沒看見馬……”大家感到很驚訝，異口同聲地這樣回答。

可是，其中有一個人，走出門外張望了一下，回來報告：“確實有一匹白馬。”

子之于是發現這個家臣是個善于說謊的家伙。

4.以策略試探他人

上述《韓非子》書中記載的五項試探法，其中的第三、第四、第五這三項以現代心理學的觀點來看，屬于“策略試探法”。這種運用策略來試探人心的方法，不只限于中國古代才有，日本幕府時代的將領，也常使用這種策略試探法，這可由歷史記載中窺見一斑。

日本四國德島藩族的開國祖先蜂須賀，在征討四國的戰役中，大獲全勝，因而取代了長曾我部氏，成為德島藩族的開國始祖，當時他只有27歲。

最初，德島藩族處于政治混亂、群雄割據的局面。自從蜂須賀做了領袖之后，治理有方，不論是內政、外交，都有相當顯著的成就。因此，奠定了一直延續到明治時代還存在的藩政基礎。

蜂須賀對于駕馭下屬十分在行，至今我們還可以在一些稗官野史中，看到一些有關他洞察人心的記載，他經常所使用的試探方法，就是這種“策略試探法”。

在某一個寒冬的日子里，蜂須賀對隨侍身旁的一個家臣說道：

“這么寒冷的天氣，你的腳想必已經凍僵了。我原來想找出我那雙舊襪套，送給你作保暖之用，可是找來找去，只找到一只。雖然一只襪套沒辦法穿，不過為了表示我的一點誠意，希望你能收下這只單獨的襪套。”

大約過了一個月以后，有一天蜂須賀忽然又把那位家臣找來，告訴他說：“我找到了另一只襪套，現在你把原來那只襪套拿出來，就可以湊成一雙穿了。”

蜂須賀所以這樣做，是要從家臣對他所賞賜東西的收藏態度，來試探這個家臣事主的忠誠度如何。

德島城值勤人員的分派，通常是先排好輪班次序，寫成名單貼在墻上，再由家臣按照名單順序派員值勤。身為一家之宰的蜂須賀，就經常利用臨時變換值勤人員次序的方法，來試探家臣的反應。

一天，一位值班人員在上班后知道當天的值勤順序又有所變更，于是脫口說出：“為什么經常變更次序，真不知用意何在。”

正好在鄰室的蜂須賀聽到這句話，便語意深長地回答：“我的心意如果都被你們知道了，那我還能有什么作為？”

當然，如果上司盡是做些干擾下屬的事情，而不在其他方面多加體恤下屬的話，下屬很有可能因為起了反感而生叛離之心。

由上面所舉的例子，我們可以看出，古往今來許多掌握大權的人，往往會為了鞏固自己的權位而施策略試探手下的人。不過，在使用策略的時候，不要一成不變，否則很容易因為被察覺而失敗。

尤其是當碰到心胸狹窄的上司時，更要特別留意，不要被他的策略試探出你內心的想法。萬一發覺對方正在試探你，最好的辦法就是不動聲色，使他內心的疑慮自然消失。如果能做到上面所說的幾點，你就有資格做一個政治家了。

5.事實勝于雄辯：正統試探法

無論如何，以上所說的各種“故布疑陣”試探法，都不算正統的試探方法，只能算是一種臨時性的變通方法，唯有正統試探法，才能成為一般人隨時可以用來試探人心的基本方法。

這里所說的正統試探法，也就是我們前文介紹的韓非子透視人心術中的第一項——“以事實對照言語”的試探方法。使用這種方法，就可以撇開對方的花言巧語，完全針對事實來探測人心。

秦始皇欲求長生不老之術。一次，一個自稱云游仙人的道士，到秦始皇那兒說：“我懂得長生不老之術，可以教給你。”

喜出望外的秦始皇，馬上命令臣下拜仙人為師，學習長生不老之術。

只可惜的是，在長生術學成以前，仙人就先行去世了。于是，秦始皇責備那些學習長生之術的臣子說：“都怪你們學習能力太差，喪失了這個大好的機會！”

這一則故事，就是諷刺人們不能認清事實，只聽到別人的花言巧語就信以為真，徒然落得貽笑大方。

《韓非子》中還有許多理論，再三提醒我們：“凡事不要輕易聽信于人，必須要找到事實根據才能相信。”

人在睡眠的時候，分不出誰是瞎子，誰不是瞎子；沉默的時候，很難知道誰是啞巴，誰不是啞巴。只有在大家都睜著眼睛的時候，才看得出誰是瞎子；也只有在眾人開口說話之際，才能分辨出誰是啞巴。

如果不給予人們發表意見的機會，我們很難得知他是否有自己的主見；同樣的道理，如果不給他表現的機會，就不能判斷他是否真有能力。

“我是大力士”，這句話誰都會說，如果不請他當場舉鼎試驗一下的話，很難知道他的力量究竟有多大。

性情憨直的人，時常會被喜歡吹牛的人唬得信以為真，這就是因為他沒有利用事實去驗證他人所說的話，才會被人家的花言巧語所蒙騙。

所以，賢明的君主在聽到臣下的奏報之后，必須經過事實的驗證，才能相信。

這是《韓非子·六反》一篇中某段的大意。

在此附帶說明一下，古代帝王常用的“循名責實”，也是語出《韓非子》。“名”就是言語，“實”指事實。也就是說，聽到人家說的話，要以事實來驗證，這是身為統治者必須遵循的原則。

其實，“循名責實”不僅是在上的統治者應該遵循的原則，一般人于日常生活中，也有很多地方應該做到“循名責實”。

譬如，下屬對上司的言論，讀者對報紙的報道，消費者對企業家的宣傳，買主對商人的夸張等，都應該遵照“循名責實”的原則，加以驗證，實事求是。

6.試探之計：“啄木鳥戰術”

00前面說過，以行動和言語相對照，是正確的透視人心法之一。但是，如果對方始終沒有行為表現，我們也不能一直永無止境地等待下去，必須積極地采取主動，誘使對方有所行動之后，再加以觀察試探。

這種積極的手法，也可以稱為“啄木鳥戰術”。啄木鳥在吃小蟲之前，總是先以它尖長的喙試探一下何處有蟲，再行啄食。這里所說的積極觀察方法，也是先采取主動，誘使對方產生行為之后，再進行觀察測驗，這和啄木鳥啄食的道理完全相同。

有一次，魏武侯請教善于用兵的大軍事家吳起，探討有關如何探知敵情的問題。

他問吳起：“和敵軍對陣之時，如果不明敵情，應該采取什么策略？”

吳起答道：“應該采取誘敵之策。當兩軍交鋒的時候，我們先虛應一下，然后退下陣來，借此機會觀察敵軍反應。如果敵軍仍然陣容嚴整，不輕易追趕的話，表示敵軍將領很有智慧；相反地，如果他們一點也沒有紀律地追趕的話，就顯示出這個將領是愚笨無能的。”

這是《孫吳兵法》上記載的有關看破敵人內幕的方法之一。

對于虛偽不實的人，要判別他的行為，使用這種方法極為有效。

兵書《六韜》中也談到了類似的方法。

從一個人的外表，往往不能猜透他的心意；如果想要知道別人心里的想法，可以用試探的方法，從他的反應來透視其內心。試探的方法，主要有下列八種：

直截了當地詢問，從他對事情了解的程度來判斷；

追根究底，層層逼問，看他的反應如何；

讓不相干的人從側面探詢，觀察他的反應；

把秘密泄露給他，從他的反應中觀察他的人格；

將經濟重任托付給他，從旁觀察他的品格為人；

以美色試探；

以艱難的工作試探他的勇氣；

勸他喝酒，利用酒醉之時，探試他的真意。