前言

每一天，你都面臨各種觸手可及的領導機會：

一位父親總是在晚餐桌上糾纏陳詞濫調的批評性言辭，但某一天，他打破一貫的做法，認真地詢問家人的意見。

一位投資銀行家馬上就可以收官一筆1000億美元的兼并交易，但令所有人困惑不已的是，她此時卻問了一個讓整筆生意深陷危險境地的問題。她質疑：“鑒于現在各家企業中已有的人才隊伍及迥異的文化，它們能否快速實現令投資者滿意的合并效應？”

一位政治家負責一個在社區建造監獄的項目，他所面臨的挑戰是：如何讓選民接受這一項目，而不是重復“別建在我家后院”的鄰避主義老口號。

一位鄰居看到可愛的街坊小孩在喪母多年后進入青春迷失期，便組織鄰近其他父母開展“每周咖啡”活動，為那位小孩的父親及他的家庭提供支持和幫助。

你耐著性子開會，卻看到參會人員對實質性問題避而不談，于是你決定成為那個把問題拎上臺面的人……

每一天，你都面臨各種機會：提出重要的問題，倡導更高的價值理念，或讓懸而未決的沖突浮出水面……也就是說，每一天，你都有機會影響身邊人的生活。

因此，每一天，你都必須決定：是做出自己該做的貢獻，還是明哲保身、避免惹人心煩，從而再次默默無聞地度過一天？謹慎一點是沒錯的，審慎更是一種美德。在社區里表達不受歡迎的提議，或在組織里提出挑釁性的新主意，或質疑同事的價值觀與其行為是否一致，或提醒親朋好友直面艱難的現實……這些時候，你便擾亂了他人的生活。你會挑起他人的怒火，置自己于不堪的境地。一言以蔽之，展現領導能力會讓你深陷水火之中。

領導意味著在險境中生活，這是因為當領導力生效、當你領導人們經歷艱難的改變時，你是在向他們珍視的東西提出挑戰，如日常習慣、辦事方式、特權或思維模式等，而你能帶給他們的，只是一種尚未實現的可能。此外，執行領導活動通常意味著你要超越自己本身職權來應對面臨的挑戰。當你擾亂了人們熟知的個人或制度平衡時，他們會有所抗拒；而且，他們會以各種獨具匠心、意想不到的抵抗方式，如孤立、破壞甚至鏟除等，迫使你出局。

這樣也就不怪你通常會在種種領導機會面前猶豫徘徊了。無論是在組織、社群還是在家庭中承擔過部分或全部的領導職責，任何踏入過領導火線的人，都深知個人或職業生活在險境中暴露出的種種脆弱之處。無論你的方式如何溫和，無論你的戰略如何細致，無論你如何保證自己的正確性，領導之路總是危機四伏。

本書的主旨便是講述如何把握領導機會，并險境求生。我們提出了一些最基本的問題：領導的過程為什么險象環生，有多危險？你應該如何應對這些危險？你應該如何在荊棘遍布的道路上保持昂揚的斗志？論及領導中的險境，我們毫不避諱；坦言直面險境的重要性，則是對現實主義態度的秉承。很多有關領導力的書籍滿篇都是鼓舞人心的言辭，卻對其中的艱辛輕描淡寫，我們必須向領導工作中的艱辛致敬。我們明白，有很多人在艱苦的努力中傷痕累累，甚至我們自身也是如此，因此，我們拒絕任何美好的假象，坦言現實。

我們也堅信，盡管險象環生，領導仍是一項值得付出的事業。無論在哪里工作或生活，我們的社區、組織以及社會都需要有人能夠承擔起力所能及的挑戰，而不是一味高高在上地抱怨領導不力，也不是直到有人召集才遲遲行動或干脆坐等高位。這一直都是事實。2001年“9·11”恐怖襲擊事件之后，世界面臨的種種動蕩和不安，讓這一事實在今天顯得尤為真切。

迎接這些挑戰并非一定會擊敗或孤立你，無論是從個人生活還是職業生活的角度來看，都是如此。援引美國歌手約翰尼·卡什的歌詞，我們相信你能“走上火線，勇往直前，改變現狀，承擔責任，險境求生，在汗水換來的碩果中喜悅”。

領導是一項值得冒險的事業，這是因為其目標已經超越了物質收益或個人價值的提升。領導事業能讓你周圍的人過得更好，從而給生活帶來意義。并且，它能給你的生活樹立目標。我們相信，每個人都有獨特的天賦，而更強的目標感源于利用這種天賦幫助你所在的組織、家庭或社群實現發展。這種天賦可能是你的知識、經驗、價值觀、風度、情感或智慧等；簡單而言，有可能就是促使你提出懸而未決問題的基本好奇心或意愿。

本書最重要的內容與你息息相關，即探討如何在危機重重的領導中生存并獲得發展，同時還會討論如何通過在生活中付出更多來收獲更多。我們為那些走安全路線的人寫這本書，因為他們無法想象如何才能站出來或說出來卻不惹禍上身；我們也為那些勇于冒險的人寫這本書，他們了解嘗試挑戰、改變他人時中槍倒下的情景。本書要告訴你如何把自己和自己的想法送上火線，并有效地應對隨之而來的各種危險，存活下來，慶賀通過努力付出而實現的意義。

本書也與我們的時代密切相關。就現在的歷史時期而言，在你所處的環境中承擔領導工作的種種風險不僅比以往更加重要，其過程也更為復雜。經濟的全球化，文化間不可或缺的互動，以及通過互聯網實現的信息獲取和迅捷溝通，使得不同國家及人們的相互依存更為顯著。角色分明的層級結構逐漸退出舞臺，取而代之的是更具靈活性的扁平結構，它賦予我們更多的自主空間，能夠更好地應對不確定性。同時，民主化在所有組織和國家中傳播。所有這些變化都給你帶來產生影響力的新機會。

當然，本書自然與我們兩位作者——羅納德和馬蒂密不可分。我們是將近20年的同事和朋友，一起工作、授課，一起分享彼此的研究和經驗，也一起挖掘、驗證并提煉有關現代生活中領導力需求的想法。我們共同工作和探討得越多，就越發現彼此在經歷和洞察力方面屢屢不謀而合。羅納德通過音樂和精神醫學了解世界運轉之道，而馬蒂是以傳媒和政治工作作為參照。那么，這四個各異的領域與領導力有何關聯？音樂之道在于打動人，通過動人心弦的旋律引起聽眾內心的共鳴，音樂語言能夠呈現那些難以捉摸卻至關重要的特性，如和諧、決心、選擇時機、即興而作、創造力以及靈感等；政治之道告訴我們沒有人能夠單打獨斗地完成意義重大的事業，問題越具挑戰性，承受相應解決結果的人就必須承擔更多攻克難題的責任；精神醫學之道促使我們更好地理解人類應對挑戰的方式，是通過個人努力還是集體奮斗；而傳媒之道則讓我們明白，就推動事情進展而言，信息傳遞的方式以及信息傳遞者的身份往往與信息本身一樣重要。我們希望，來自這些以及其他領域的視角和經驗教訓能夠讓本書更為深刻、豐富。

作為咨詢師，我們與來自公共部門、私營企業以及非營利組織的客戶合作；作為教師，我們為哈佛大學肯尼迪政府學院服務長達20年之久，活躍于課堂內外。這些經歷讓我們了解到，許多人在他們的個人、公民以及職業生活中處在領導前線。那些主動負責動員人們抓住新機會、解決棘手問題的領導者讓我們一次次深受鼓舞。我們的學生和客戶來自世界各地，我們從他們的故事中捕捉、提煉出本書提供的經驗和教訓，這些不是作為全新的觀點陳列在此，而是作為旨在幫助你說出、組織并了解自身經驗的指南。

羅納德之前的著作《沒有容易答案的領導力》曾介紹了本書的多個觀點；事實上，本書的探討便是從該書的最后一部分“生存之道”拓展而來。在該書出版之后的教學和咨詢工作中，大家發現這一主題十分有趣，并且認為需要做更充分的探討?！稕]有容易答案的領導力》一書旨在構建理論框架，更好地理解適應性改變情境中的領導及職權，而《火線領導》在目的和性質上都與此不同。我們想讓本書更加聚焦，更加契合實際，也更加有助于個人的發展。我們希望本書能夠更容易理解，發揮更大的作用，并且能夠讓你在生活與工作中受到鼓舞。

《火線領導》一書以我們多年來聽到的故事為基礎。我們聆聽來自世界各地、各行各業的人們講述故事，這些人包括：工人、管理者以及積極分子；國家總統以及跨國公司總裁；家庭主婦以及在外工作的家長；將軍、海軍上將、陸軍中尉以及普通士兵；公司及政府的中高層主管；教師及校長；信徒及牧師；等等。

這些人沒有誰滿足于日復一日的局外人生活。盡管大多數人都曾因提出打破人們常規生活的想法而倍受傷害，但他們為所獲取的成功深感自豪。無一例外，他們都期望自己的生活與工作能有所價值和影響。

在本書第一部分中，我們討論領導的過程為什么危機四伏以及人們如何在危機中被迫出局。

第二部分，我們提出一系列采取行動的想法，降低被孤立的風險。

第三部分，我們探討領導者避免自行失敗的途徑。我們的觀點關注實施領導過程中至關重要卻往往被忽視的方面：如何管理自己的弱點，如何照顧好自己，以及如何保持斗志。

領導機會每天都在召喚。我們希望，本書中的經驗教訓能夠幫助你踏入火線并頑強地存活下來，不僅僅在你的工作中如此，還要體現于你的家庭及社群生活中，并且深入心靈及靈魂。