1.營業前做好口罩、消毒劑等防疫物資儲備，制定應急工作預案，設置應急處置區域，落實單位主體責任，加強人員培訓。

2.建立員工健康監測制度，每日對員工健康狀況進行登記，員工身體不適時應及時就醫。

3.在銀行入口處，增加體溫測量設備，體溫檢測正常方可進入。

4.加強通風換氣。如使用集中空調，保證空調運行正常，加大新風量，全空氣系統關閉回風。

5.對取號機、柜臺柜面、密碼器、簽字筆、點鈔機、ATM機、公共座椅等公用物品設施做好清潔消毒。

6.保持銀行大廳、電梯口和咨詢臺等區域環境整潔，及時清理垃圾。

7.在大廳內設置“一米線”，排隊取號或ATM機取款時保持安全距離。

8.控制大廳內辦理業務的客戶數量；推薦顧客優先考慮網絡銀行或在ATM機上辦理日常業務；在服務臺或柜臺配備免洗手消毒劑，提醒顧客加強手衛生。

9.工作人員應加強個人防護，工作時佩戴口罩，打噴嚏時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。

10.顧客應佩戴口罩。

11.通過海報、電子屏和宣傳欄等方式加強健康知識宣傳。

12.當出現新冠肺炎或其他傳染病病例時，應在當地疾病預防控制中心的指導下對場所進行終末消毒；同時對空調通風系統進行清洗和消毒處理，經衛生學評價合格后方可重新啟用。

除上述12項措施外，應做到以下1項。

建議縮短營業時間，適時調控進入營業廳顧客的數量。