2.3.4　知識轉移

知識的轉移是除了知識創造之外在知識研究領域最重要的知識活動，知識轉移是與知識創造與轉化相關聯的活動，往往不能分割開來，知識轉化與轉移貫穿在組織創新的各個層面之中。知識轉移是具有知識差異的知識主體之間的活動，最早是由蒂斯在1977年提出，關注以技術轉移為基礎的知識生產帶來的經濟發展現象[121]。知識轉移是一種確定性的知識活動，表現在其有明確的目標，有確定的知識發出方、接收方以及中間人，并且大多在受控環境與流程中進行[122]，也有學者將其總結為來源方、信息、渠道、接收方和情境5個因素[123]。

知識轉移的討論多集中在企業內部以及企業間、企業與學界的合作之中，轉移的主體包括企業員工、組織單元、企業本身；知識轉移的機制和手段包括技術轉讓、專利購買、人員培訓等多種方式[124,125]。傳統的知識轉移模型關注于知識轉移的過程中，經典的過程模型例如四階段模型，即初始階段、執行階段、蔓延階段以及整合階段[123]；五步驟模型，即知識的獲取、交流、應用、接受和消化5個步驟[126]等。

在設計組織內部和外部，也存在著知識轉移與擴散的知識活動。從設計知識的主體轉移來看，可以發現設計知識在不同的組織間的轉移現象，例如從學術界到產業界的轉移。英國政府主導的“設計在行動”運動是一個典型的案例。2012～2016年間，運動中發起了在蘇格蘭的知名大學例如鄧恩大學、當地中小企業以及政府部門之間的設計知識轉移活動，促進了當地設計研發的投入以及創意產業的發展[127]。貝爾托拉把設計流程中的知識分為用戶社區知識、組織知識以及網絡知識三個類別，并指出了在突破式創新和漸進式創新過程中，設計知識擴散的不同模式，一種是設計作為知識的整合者，在創新需求高的多元合作項目中，起到整合、連接不同知識、不同知識主體的作用；另一種是設計作為知識的中介，在成熟的本地創新環境下，將設計知識快速的傳遞和擴散到產業鏈中，為漸進式的創新提供支持[128]。也有學者定義了設計在理性與感性二元屬性之間的轉移與整合，認為設計流程本身即是一個轉移與整合知識的過程，其中最核心的是對于理性的技術知識與人文的、社會的以及文化知識的整合[129]。