2.5　了解企業(yè)的規(guī)章制度

要融入一個(gè)企業(yè)，必須對(duì)該企業(yè)的文化有所了解，要按照企業(yè)的行為規(guī)范、工作方式來(lái)工作，而不是按照自己的想法來(lái)行事。另外，企業(yè)里部門(mén)多、人員多、工作繁忙，采購(gòu)員必須樹(shù)立自覺(jué)遵守紀(jì)律的思想觀念，認(rèn)真遵守、貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作守則，服從企業(yè)對(duì)工作的安排和調(diào)動(dòng)。這是統(tǒng)一協(xié)調(diào)做好工作的前提和保證，是使整個(gè)企業(yè)工作避免因某個(gè)環(huán)節(jié)出差錯(cuò)而全局混亂的保證。

而對(duì)于新入職的采購(gòu)員而言，了解企業(yè)的文化最簡(jiǎn)便的方法是閱讀企業(yè)的員工手冊(cè)和一些規(guī)章制度。

“員工手冊(cè)”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮，是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”，是員工了解企業(yè)形象、認(rèn)同企業(yè)文化的渠道，也是自己工作規(guī)范、行為規(guī)范的指南。

2.5.1　員工手冊(cè)

員工手冊(cè)通常由以下幾部分組成。

（1）手冊(cè)前言。對(duì)這份員工手冊(cè)的目的和效力給予說(shuō)明。

（2）企業(yè)簡(jiǎn)介。使每一位員工都對(duì)公司的過(guò)去、現(xiàn)狀和文化有深入的了解。可以介紹企業(yè)的歷史、宗旨、客戶名單等。

（3）手冊(cè)總則。手冊(cè)總則一般包括禮儀守則、公共財(cái)產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認(rèn)同的方式行事，從而達(dá)成員工和公司之間的彼此認(rèn)同。

（4）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn)，以及公司不定期舉行的各種培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。

（5）任職聘用。說(shuō)明任職開(kāi)始、試用期、員工評(píng)估、調(diào)任以及離職等相關(guān)事項(xiàng)。

（6）考核晉升。考核晉升一般分為試用轉(zhuǎn)正考核、晉升考核、定期考核等。考核評(píng)估內(nèi)容一般包括指標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績(jī)效、合作精神、服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能等。考核結(jié)果為優(yōu)秀、良好、合格、延長(zhǎng)及辭退。

（7）員工薪酬。薪酬是員工最關(guān)心的問(wèn)題之一。應(yīng)對(duì)公司的薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬基準(zhǔn)、薪資發(fā)放和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法等給予詳細(xì)的說(shuō)明。

（8）員工福利。闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項(xiàng)目。

（9）工作時(shí)間。使員工了解公司關(guān)于工作時(shí)間的規(guī)定，往往和費(fèi)用相關(guān)。基本內(nèi)容是辦公時(shí)間、出差政策、各種假期的詳細(xì)規(guī)定和相關(guān)的費(fèi)用政策等。

（10）行政管理。行政管理多為約束性條款。比如，對(duì)辦公用品和設(shè)備的管理、個(gè)人對(duì)自己工作區(qū)域的管理、獎(jiǎng)懲、員工智力成果的版權(quán)聲明等。

（11）安全守則。安全守則一般分為安全規(guī)則、火情處理、意外緊急事故處理等。

（12）手冊(cè)附件。與以上各條款相關(guān)的或需要員工了解的其他文件，如財(cái)務(wù)制度、社會(huì)保險(xiǎn)制度等。

2.5.2　企業(yè)的采購(gòu)制度

完善的采購(gòu)制度可以規(guī)范采購(gòu)員的行為，規(guī)范采購(gòu)作業(yè)流程，從而起到規(guī)范采購(gòu)活動(dòng)的作用。一般而言，采購(gòu)制度包括（表2-1）但不止于以下內(nèi)容。

不同公司對(duì)制度的叫法可能有些不一樣，又因公司規(guī)模、采購(gòu)種類(lèi)、采購(gòu)方式不同，而會(huì)制定繁簡(jiǎn)不一的制度，比如有的公司，既有內(nèi)購(gòu)，又有外購(gòu)，則須分別予以制度；有的公司有外協(xié)加工，則要制定外協(xié)加工制度，而有些沒(méi)有外協(xié)加工的則不需要這些制度。

常見(jiàn)的采購(gòu)制度包括辦公用品采購(gòu)管理制度、采購(gòu)價(jià)格管理制度、采購(gòu)進(jìn)度及交期管理制度、采購(gòu)招標(biāo)管理制度等。