1.2　了解崗位工作程序和工作流程

在任何一個單位，部門與部門之間、崗位與崗位之間都會發生各種各樣的工作關系，并需要進行協作和配合，所以，就要把這種工作行為固定下來，成為一種規范，這種規范就是工作程序。大多數單位的日常工作行為和正常工作秩序都用相關文件規范下來，并要求員工貫徹執行。比如一般單位的請假程序都會規定：什么情況下可以請假、向誰請假、如何請假、哪個崗位可以批幾天假等，每個員工都要按照這個程序請假。

工作程序組成工作流程，小流程又組成大流程。采購員對這些工作程序和工作流程要加以了解，否則就不能嚴格按單位的管理模式運作，也不能確保工作與生產的高效。