5.6　教育培訓，明確要點

5S宣傳推廣工作只能讓員工了解5S的基本概念，只能解決部分問題，不能解決深層次問題。企業員工心里疑惑的消除以及觀念的轉變，需要通過教育和培訓來實現。

很多企業進行過5S培訓，但是我們會發現，在實際的5S培訓過程中，很多員工對培訓的興趣并不濃厚，主動參與感也不強烈。

那么應該采取什么樣的培訓方法來改變員工的觀念，使他們愿意積極參與5S活動呢？企業可從培訓形式、培訓內容和培訓方式上進行加強。

① 培訓形式。培訓形式要生動，員工才愿意參與，培訓要有討論、案例分析等互動形式。有條件的話，部分培訓可以選擇在現場進行，結合現場、現物進行講解，使員工理解和牢記。

建議即將實施5S的企業，可以到5S做得好的企業去參觀學習，參觀學習時不僅要看對方的5S效果如何，更要想辦法了解它們是如何一步一步地開展5S活動的。參觀學習后，應組織員工進行討論，和本公司的現況做比較，討論差距，商討如何縮小差距，將模仿和學習作為推動5S的第一步。

② 培訓內容。培訓內容要有實戰性，案例要多，通過具體案例進行講解，員工聽起來親切，用起來容易。

③ 培訓方式。企業可自行對員工進行培訓，也可專門聘請專家當5S推行的顧問，然后對本企業人員進行培訓和輔導。培訓現場要簽到，簽到記錄如表5—1所示。

表5-1 公司5S培訓簽到記錄

與其他任何培訓活動一樣，5S教育培訓也應制訂培訓計劃，具體可依據情況編制年度、月度或臨時項目計劃，同時一定要根據管理人員、作業人員、新員工等不同情況進行量身定制。5S教育培訓計劃可參照表5—2所示。

表5-2 5S教育培訓計劃

為了檢驗員工對5S知識的掌握程度，5S推行人員需對參與培訓的員工進行考核，并根據考核的結果進行獎優罰劣，向優秀員工頒發證書，通報表揚，不及格者進行補考直到及格。