第1章　戰略發生變化，價格也隨之變化：大塚家具vs.NITORI^[1]

戰略的差異左右價格

這部分介紹一下本書涉及的“戰略”。

本書所談戰略，包含兩個意思：經營戰略和市場營銷戰略。如果不能區分二者，就無法深入理解經營的內容。為了讓大家掌握區分的要領，我舉例進行說明。這些觀點在閱讀報紙和商業雜志時也有非常重要的參考價值。

理解經營戰略和市場營銷戰略的區別

如圖1-1所示，大家可以明白經營戰略（戰略定位）與市場營銷戰略的關系。

經營戰略是指公司通過明確發展方向而做出的決定。

市場營銷戰略是指在經營戰略的基礎上，如何銷售商品和服務。如果經營戰略不明確，那么市場營銷戰略則無法有效運行。

在經營戰略中，發展方向分為三個要素：顧客、需求、獨立能力。這是戰略定位。在什么樣的賽場上進行角逐，由這三個要素決定。

圖1-1　經營戰略與市場營銷戰略的關系

市場營銷戰略，一般分為四個要素：價格（price）、產品或服務（product）、促銷（promotion）、渠道（place）。即原本是為制造業的市場營銷而產生的，但逐漸被廣泛應用于批發業、零售業、服務業等多個領域。因為市場營銷戰略需要綜合考慮四個要素，所以也被稱作市場營銷組合（marketing mix）。

圖1-2展示的是不同行業的市場營銷組合（4P）。在了解各行業的市場營銷戰略時，作為重點關注的部分，本書對其名稱進行了相應的調整，大家用4P進行思考時可作為參考。現在，請大家試想一個獨創的4P。

[1] 大塚家具是日本頂級品牌的家具供應商。NITORI是日本最大的家居連鎖店。——譯者注