新的流量會成為社交電商的救命稻草嗎？

社交電商對流量的追逐是本性，因為社交電商本身是非常不穩(wěn)定的商業(yè)模式。如果渠道沒有辦法保證新鮮血液及時補充，那么估計90%的微商盤都沒有辦法繼續(xù)。所以，除了微商剛開始的兩年，因為大眾創(chuàng)業(yè)紅利不缺流量之外，引流幾乎就是這個行業(yè)永恒的話題。

引流的目的是什么？當然是招商，當然是把新的代理商補充到渠道里邊去。所以，在朋友圈流量下滑之后，我們會看到微商發(fā)明了各種各樣的引流方式，電視臺、百度、今日頭條、小紅書、其他各種視頻網(wǎng)站等等。但隨著大環(huán)境的變化，流量大盤也在變化，2019年下半年，流量的風口又到了短視頻和直播上。這一波流量會不會給微商帶來驚喜？又會帶來怎樣的變化呢？

1.新的流量在哪里？

毫無疑問，新的流量藍海在短視頻電商和直播電商。

進入2019年下半年，短視頻和直播成為最大的流量平臺。于是，我們可以看到，很多微商都開始布局短視頻、直播電商了，有的把短視頻平臺作為招商的工具，有的則干脆跟著潮流，直接在內(nèi)容平臺上做起了零售。

這個領域為什么會火？因為好不容易找到了新的流量洼地，導致了全民進入，從而進一步導致了這個行業(yè)開始虛假繁榮。從全民搞微商，到全民搞直播，這個過程并沒有什么本質(zhì)的差別。整個2019年的下半年，短視頻平臺非常熱鬧，方方面面進入的人群都比較多。而短視頻作為一個內(nèi)容平臺，直接將各路英雄的水平也暴露得非常明顯。

2.新流量的特點是什么？

可以這樣說，微商可能會把短視頻電商和直播電商作為救命的流量來源，但短視頻電商和直播電商本身可能不是這樣想的。這是為什么呢？我們可以通過簡單的分析，看一下這些新流量的特點是什么。

短視頻電商、直播電商的本質(zhì)是什么？把產(chǎn)品通過鏡頭展示給用戶看，并且讓用戶購買，這就是直播的本質(zhì)。直播為什么能賣貨？因為直播提供了比平臺更為豐富的商品展示形式，配合主播的精彩解說，當然轉化率要好很多。

目前的短視頻和直播，無論是哪一種形態(tài)，都有一個前提條件，那就是流量獲取的能力。流量獲取能力高，主播的轉化能力強，這就是一個很好的生意。相反，如果流量能力不行，主播能力又偏弱的話，就很難得到很好的結果。但無論如何，從微商到直播，總算已經(jīng)過渡到C端了。過渡到C端，那就意味著供應鏈的能力一定要跟上，這對消費者來說是好事情。

3.短視頻電商、直播電商與品牌化運營

這是一個需要認真討論的話題。李佳琦和百雀羚的事件，實際上已經(jīng)給我們敲響了警鐘，在目前的直播電商的環(huán)境下，幾乎不太可能通過主播帶貨來取得品牌的附加值。如果沒有辦法獲取附加值，實際上對品牌經(jīng)營者的意義不是很大，更適合商業(yè)從業(yè)者來做。

大主播的“祖宗”，一定不是品牌方，而是他的數(shù)以千萬計的粉絲，大主播能給粉絲帶來的價值，也一定不是大主播本身，因為幾乎所有的大主播的內(nèi)容能力都非常一般，站在大主播身后的是非常多的血淚供應鏈。我們很難看到能有主播把產(chǎn)品賣得價格比較好，能夠有比較高的品牌附加值。

“雙11”，雅詩蘭黛眼霜產(chǎn)品的銷售，李佳琦用全網(wǎng)最低價賣了87%的銷量。對雅詩蘭黛來說，這不是什么值得驕傲的事情，這是對雅詩蘭黛品牌極大的傷害。

總結一下，直播電商不是粉絲經(jīng)濟，因為主播普遍的內(nèi)容能力比較差（主播的內(nèi)容能力最多就是在某一個方面的專業(yè)度），所以，絕大多數(shù)主播的粉絲，都是在關注主播能給他們帶來什么物美價廉的好東西。這對消費者當然是好事，但對于絕大多數(shù)的品牌方來說，物美價廉不會做出品牌。

4.短視頻和直播將會成為TO C的標配

短視頻和直播有價值嗎？當然有價值。短視頻和直播可以成為無數(shù)中小企業(yè)、個體經(jīng)營者直接面對C端的重要工具，在這一點上，無論是賣化妝品的網(wǎng)紅品牌，還是賣農(nóng)產(chǎn)品、賣海鮮的鄉(xiāng)村主播都可以做得很好。這是和用戶直接鏈接的最好方式。

短視頻和直播當然也可以是品牌方的重要傳播工具，因為沒有任何一種方式，能夠比直播更加接近線下實體店了，你可以在直播間里做各種各樣的產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品對比。這是工具革新帶來的營銷新變革。所以，短視頻和直播已經(jīng)成為未來企業(yè)的營銷標配。

5.短視頻和直播有什么區(qū)別？

直播和短視頻各有利弊，直播展示的形式會比較全面，但直播受制于時間、觀看人數(shù)。短視頻受制于時間限制，可能沒辦法表達得這么全面，但優(yōu)秀的短視頻會帶來源源不斷的流量。

這里邊最重要的事情，實際上是在考驗企業(yè)的內(nèi)容能力。在未來三五年，內(nèi)容能力將會成為企業(yè)最為硬核的競爭力，因為流量越來越難搞，而短視頻的流量不取決于人民幣，而是取決于內(nèi)容能力。如果內(nèi)容能力足夠強，那么流量的成本幾乎可以接近于零。抖音、快手上成功的案例比比皆是，這才是真正的時代紅利。

所以，優(yōu)秀的短視頻內(nèi)容作為前端可以帶來大量的流量和潛在用戶，直播則會讓你有更多的機會和這些用戶互動。如果配合得當，這是天然CP（組合），會得到更多精耕細作的機會。

6.短視頻和直播流量意味著什么？

對于微商來說，這一波流量可能和之前的所有流量都不太一樣。通過我們剛才的分析，我們是可以得到以下的結論的。

◎ 短視頻和直播流量是零售流量

短視頻和直播流量是更接近C端的流量。因為短視頻和直播豐富的表現(xiàn)形式，這種流量更容易驅動零售，而不是招商。這一波流量明顯和之前的百度、小紅書、各大視頻平臺不一樣，消費者更愿意在這些流量平臺上直接購買產(chǎn)品。因此，在短視頻和直播流量上，應該架構的是一套零售體系或者零售體系里的一部分。

◎ 短視頻和直播流量是專業(yè)流量

短視頻和直播流量的本質(zhì)，是傳播流量。而傳播本身就是一個比較復雜的學問，應該對哪個群體做傳播？做這些傳播應該怎么說？一個短視頻整體的內(nèi)容又應該做怎樣的分配？這比微商的粗暴招商要復雜很多。原來微商的模式里，是沒有這么復雜的操作辦法的。

從另外一個角度來說，短視頻和直播一旦涉及零售，這又是一個復雜而專業(yè)的問題了。這套體系要求完整的品牌底層邏輯、完整的產(chǎn)品邏輯、完整的推廣邏輯，所以只會搞人的微商、動銷不行的微商是很難在這個領域有所作為的。

◎ 微商到底能用短視頻和直播干什么？

說一千道一萬，如果沒有想好這些流量能干什么用，流量再多也沒用。這些流量可以用來招商嗎？當然可以，但招商引流的操作辦法也是千差萬別，或者說，即便是引流招商廣告，都要涉及專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)才能完成，這也是巨大的挑戰(zhàn)。

借著這個勢頭完成零售轉型？這當然也是非常好的路線，商業(yè)都是在不斷的變化中找到答案的。但無論如何，新流量并不是微商的救命稻草，新流量所帶來的更多是對商業(yè)零售本質(zhì)的思考，只有這樣，才能做出對未來更有把握的決策。

新流量來了，是因為有了新平臺，但新平臺的流量屬性一定要看清，朋友圈是社交流量屬性，而短視頻則是典型的內(nèi)容流量屬性，這兩種流量是有天然差別的，因此，撬動這些流量的工具也不一樣。