內容提要

本書從HR新手的職業發展目標切入，講述了人力資源管理體系的搭建和人力資源管理各項工具的使用技巧。書中從組織結構設計、崗位職責分析、人力成本核算、招聘與配置、員工關系、培訓與發展、薪酬績效、管理溝通、離職管理等人力資源管理實務及實操能力的提升出發，通過豐富的圖表、翔實的案例，詳細介紹了日常工作中常用的管理知識。

書中遵循人力資源管理者的成長規律，可以幫助HR新手在學完這20堂課后提升自身的專業能力，獲得進階的機會，成為“專業知識+技術能力+職場素養”三高的卓越管理者，在職場中占有一席之地。

本書既適合HR新手、人力資源管理專業畢業生和人力資源部的助理、專員閱讀，也適合想從事人力資源或行政管理工作的讀者使用。