第一章 成功的個性即財富(三)
9.安撫被降級的部下
經人事調動,部下被降級了,或是被打人“冷宮”,不再受到重視。上司有責任通知他,并要耐心安撫,使他能保持愉快積極的心情前往新職就任。
在此過程中如走錯一步棋,將使部下懷著怨恨之心而離職,甚至將來對上司采取報復手段,故上司不可不慎!
有些難以啟齒的話,如顧慮太多,反而容易把事情弄砸,與其如此,倒不如單刀直入地坦然說明。例女口,在公司“內定”時,就找機會和對方說明:
“也許是我努力不夠,不能使你繼續留在本單位,詳細情形,以后再說!”
以免事情成了定局,而遭部下誤會是你欲將他調走,造成心態不平衡。
有自知之明的部下,或許可以藉此機會自我反省,認為這是一個改變自己的機會。而突然遭此打擊,一時也許難以忍受。上司宜等待其心平氣和時,再以更寬廣的角度安撫他:
“你還年輕,應多加磨練。經驗累積,有助于將來的發展。”還可以幫助他積極地面對現實。